HTC論壇

標題: HTC VIP app 總無法與伺服器連線?? [打印本頁]

作者: fb5431fc-0246-4e1c-a79f-23f2f5be766c 時間: 2017-6-5 21:43
標題: HTC VIP app 總無法與伺服器連線??
請問官網預購U11 5/25收到後至今每天試一、二次無論用wifi或行動網路執行HTC VIP app 總跳出"與伺服器連線失敗，重新連線" 不知原因為何請解惑? 謝謝.

本文章最後由( 紫爆のPM2.5 )於 2017-6-6 18:09 編輯

作者: d8451893-3ae1-440f-8ac8-054ad4b020d8 時間: 2017-6-5 22:58
要拿去維修忠心請維修人員幫您看看，當天去，手機當天取回，隔天vip就能用了哦

作者: fb5431fc-0246-4e1c-a79f-23f2f5be766c 時間: 2017-6-5 23:06

MEGAMIND 發表於 2017-6-5 22:58
要拿去維修忠心請維修人員幫您看看，當天去，手機當天取回，隔天vip就能用了哦 ...

好的那再找時間跑一趙旗艦店 3Q

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-6-6 05:31
解除安裝再重新下載試試

作者: fb5431fc-0246-4e1c-a79f-23f2f5be766c 時間: 2017-6-6 14:01

哈雷發表於 2017-6-6 05:31
解除安裝再重新下載試試

試過了無解謝謝
字數不夠必需補字

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-6-6 17:54
哈囉，

請問您在遇到此情形時，有任何錯誤訊息嗎？
方便請您提供截圖給我們嗎？

目前已將您的問題轉給內部。謝謝！

作者: fb5431fc-0246-4e1c-a79f-23f2f5be766c 時間: 2017-6-6 18:12

少女心發表於 2017-6-6 17:54
哈囉，

附上截圖希望能解決謝謝你
(首帖亦補上為了補字)

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-6-7 08:15

紫爆のPM2.5 發表於 2017-6-6 14:01
試過了無解謝謝
字數不夠必需補字

個人點入自己hTC VIP沒有這問題

大大看試試在網路較穩定處時點入看看

作者: fb5431fc-0246-4e1c-a79f-23f2f5be766c 時間: 2017-6-7 14:24

哈雷發表於 2017-6-7 08:15
個人點入自己hTC VIP沒有這問題

大大看試試在網路較穩定處時點入看看

少女心站大幫忙後已可登入了這不是個人能處理的

作者: d35d3dba-90da-400b-b697-503676f88bb4 時間: 2017-8-27 03:14

少女心發表於 2017-6-6 17:54
哈囉，

我的情況和樓主一樣，一直無法登入注冊VIP，請問要如何解決呢？謝謝

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-8-28 14:51

恰克發表於 2017-8-27 03:14
我的情況和樓主一樣，一直無法登入注冊VIP，請問要如何解決呢？謝謝

您好，

麻煩您私訊少女心提供您HTC U11裝置的SN序號及IMEI，會再將您的資訊轉給相關單位確認，謝謝。

作者: d35d3dba-90da-400b-b697-503676f88bb4 時間: 2017-8-29 20:35

少女心發表於 2017-8-28 14:51
您好，

叫我私訊給你資料，結果得到這種回覆，你是要逼人罵髒話嗎？你說的我都做過了，有用的話我還需要來這裡留言？什麼鳥VIP?我也不需要了

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-8-30 09:38

恰克發表於 2017-8-29 20:35
叫我私訊給你資料，結果得到這種回覆，你是要逼人罵髒話嗎？你說的我都做過了，有用的話我還需要來這裡留 ...

哈囉您好，

1. 有關您反映VIP app無法連線的情形，已將您的資訊轉給相關單位，再麻煩您重新登入VIP app確認。
2. 有關您反映無法於論壇登錄商品的情況，經確認，目前您的商品已成功註冊，並獲得100h幣獎勵喔。

謝謝！

作者: ed3b3907-e913-4fa1-bd66-c9b3f475d9dd 時間: 2018-1-8 22:44

少女心發表於 2017-8-30 09:38
哈囉您好，

1. 有關您反映VIP app無法連線的情形，已將您的資訊轉給相關單位，再麻煩您重新登入VIP app確 ...

你好，最近買的HTC m10也遇到相同的狀況，重新下載數次依然無法解決，請問能否幫忙處理呢

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-1-9 18:09

jeff85898 發表於 2018-1-8 22:44
你好，最近買的HTC m10也遇到相同的狀況，重新下載數次依然無法解決，請問能否幫忙處理呢 ...

您好，

麻煩您私訊提供您手機的SN及IMEI序號，會再將資訊轉給相關單位確認，謝謝！

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