HTC論壇

標題: 關於影片延遲 [打印本頁]

作者: cf4f3aa2-9541-4a6b-95bc-41f703f29d15    時間: 2017-6-6 14:51
標題: 關於影片延遲
Hi~

各位使用 U11 的朋友,有遇過撥放影片時發現影片會停頓,但聲音會繼續播放的問題嗎?
而這個問題會造成影片跟聲音不同步的狀況,有點小困擾。

在所有 App 都使已經更新到最新版本的狀況下,我發現有幾個現象:


不知道各位有機會的話,能否幫忙試試看這個問題呢~?


自從入手 U11 後,真心覺得這款手機真的是好用,不論是外觀或是各項功能都令我周邊朋友多加讚賞阿,他們看過之後也想入手~補充軟體資訊如下圖:
[attach]376942[/attach]
本文章最後由( Darkwood )於 2017-6-6 16:16 編輯


本文章最後由( Darkwood )於 2017-6-6 16:17 編輯


作者: 7f970bfb-1408-4772-bb2b-1e8a56f4586f    時間: 2017-6-6 15:29
我的U11沒有上述問題
如果說重開機會正常一陣子
跟網頁板也是正常
還真是有點奇怪


本文章最後由( kimcom )於 2017-6-6 15:32 編輯

本文章最後由( kimcom )於 2017-6-6 15:32 編輯


作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2017-6-6 19:18
哈囉,


方便請您錄下影片延遲的情況,提供給我們嗎?


謝謝!

作者: 5c7cc02d-9822-4100-ae5b-8b18c66fd683    時間: 2017-6-6 20:17

入手三天

沒發生延遲問題

內存及網路影片都順暢

如果真的有問題就送專賣店看看

作者: cf4f3aa2-9541-4a6b-95bc-41f703f29d15    時間: 2017-6-7 14:19

Hi~
發生問題時的影片是這個狀況~
Link

作者: 89746031-b877-40d7-85df-2e24c9c9d9dd    時間: 2017-6-11 14:48
標題: Youtube 影像延遲問題
以入手u11幾天了,但是最近發現手機在看youtube的時候,只要將影片播放由小轉全螢幕播放,就會出現影像至少延遲1~2秒著狀況,在從開主機後又會回復正常,請問有人也碰過一樣的情形嗎?

作者: 5c7cc02d-9822-4100-ae5b-8b18c66fd683    時間: 2017-6-11 16:42

剛剛試了一下

沒這個問題

我是手機翻轉

螢幕變大變小測試

都很即時



作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7    時間: 2017-6-12 06:53

我最近有常看YouTube 影片暫時還沒有大大說的問題出來



作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2017-6-12 16:42
Darkwood 發表於 2017-6-7 14:19
Hi~
發生問題時的影片是這個狀況~
Link

哈囉Darkwood,


點開您的連結會出現以下錯誤畫面,再麻煩您確認您的影片連結。謝謝!





作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2017-6-12 17:02
Ken.lu 發表於 2017-6-11 14:48
以入手u11幾天了,但是最近發現手機在看youtube的時候,只要將影片播放由小轉全螢幕播放,就會出現影像至少 ...

哈囉,


目前少女心試過手邊的HTC U11沒有發生您描述的情形。
麻煩您進入安全模式下觀看影片,看看會不會仍有此情形發生? 
若仍會發生一樣的情形,再麻煩您將此情形錄製下來,提供影片給我們,我們會再將影片轉給相關單位。謝謝!


進入安全模式方式:長按「關機」→進入「安全模式」。
離開安全模式方式:重新開機。





作者: 023e00ac-d92a-488c-86f1-e047593a60dd    時間: 2017-6-12 17:03
影音不同步的問題,使用了一周多還沒有遇到過呢

作者: f9d3d850-1dac-4c5d-8769-5673a6e2ed8b    時間: 2017-7-26 23:58

我的u11也是相同的問題耶...............
作者: 37a6299e-8c97-4acd-9210-38544ba4e2f3    時間: 2017-7-27 09:36

我的也會有延遲或是影像卡住聲音繼續的問題
另外我進入安全模式操作完重開機以後桌面上的資料夾都會消失

作者: e2ddfe3a-d64f-423d-a3d8-df08a8837db8    時間: 2017-8-1 08:55

我也是遇到同樣問題,重新開機後,或是進入安全模式觀看才恢復正常,但若總是要這樣操作才能正常觀看影音,真的有點煩!

這也不是個案,已經蠻多人遇到同樣問題,難道原廠一點也不重視這個問題嗎?本來要給家人買U11,因為這個問題的存在,只能再觀望了!



ps.我已使用兩支U11手機(第一支無限重開機,報修換貨),都有此情況!

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2017-8-10 14:52
哈囉,

HTC U11在今天釋出最新一版的更新,麻煩您將HTC U11的系統更新至最新版本,可改善此情形喔。
[公告] 系統更新!HTC U11開啟60FPS錄影、Google 安全性更新,還有更多




歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/) Powered by Discuz! X3.1