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標題: (6/17 更新: 收到新機) HTC U11 新機暗點申請換貨失敗 [打印本頁]

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作者: e0dd14f0-b8e3-4a78-b77f-90036b2d9130    時間: 2017-6-7 22:57
標題: (6/17 更新: 收到新機) HTC U11 新機暗點申請換貨失敗
6/17 早上收到聯強簡訊可以去三創領取了
稍微檢查外觀跟開機尚未發現出問題


有問題跟聯強反應都還算主動回信跟回電，三創的小姐態度也很好
(這兩點我給予高評價)

希望原廠品質把關好，消費者一直等也是會不耐煩
祝大家能趕快能拿到沒問題的手機

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6/8 人在國外無法接聯強電話

但收到簡訊會更換新機，不過目前沒貨要等待
有新的消息會再更新進度

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5/17 預購手機
5/27 晚上到三創領 U11 寶藍色 6G/128G

檢查最近有提到的鍍膜沒問題後回家很開心的立刻開機
孰不知人品又很差的立刻發現一個很明顯的暗點

http://imgur.com/a/at2Nu (紅框處)






隔天 5/28 又回去三創申請七天新品瑕疵換貨 (原廠鑑定)，因為連假的關係應該算 5/31 才開始收走吧
後幾天有致電幾次客服詢問狀況，都說明在物流狀態
6/6 早上接到"聯強"來電，說明目前是經銷商(三創)送到代理商(聯強)後再轉送到給原廠判定
6/7 下午接到"聯強"來電，經由原廠判定亮暗點屬於正常的範圍內不給予更換新機，會再送回經銷商(三創)

手上有過 XL、M9、10 到短暫一天的 U11
10 的人品很差中過 WIFI，曾經一個月多都使用舊的 M9 (M9 反而沒問題XD?)
基本上這個暗點非常明顯，網頁這種很常白底的一定看的到

U11 因為實體店面購買無法退貨了
買個手機都快要付帳單還沒使用過真的是人品王
暗點問題我還是會跟原廠爭取到底就是了

http://imgur.com/a/JYkJ0