HTC論壇

標題: HTC10. 自動關機 [打印本頁]

作者: 681da8f2-2946-4757-ba9f-e214726be7d7 時間: 2017-6-16 00:06
標題: HTC10. 自動關機

請問一下

有沒有人的htc10手機在30%左右會自動關機

（都還沒有低電量提醒）

有時會發生有時不會

這一兩次重開後 line也被登出

對話都不見了QQ

之前也發生過低電量開相機會關機

才剛買不到1年欸

我要送原廠修嗎？

還是有改善的方法？

附上電量使用圖

作者: 76223307-0483-494d-b750-513859b10853 時間: 2017-6-16 01:49
電池老化嗎？其實我也買不到一年，但電池續航力一直都不錯，倒是沒發生過自動關機情事，如果您有疑慮，應該找時間那回原廠檢修，保固內，看看是誰的問題囉！

作者: 5c7cc02d-9822-4100-ae5b-8b18c66fd683 時間: 2017-6-16 07:25
電池老化的可能性很高
拿回去原廠檢查維修吧

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-6-16 08:05
看用電截圖是電信網路不穩會造成耗電現象，若是10使用有段時期，可能是電池老化現象，建議專賣店附設維修中心健檢檢查，若是電池老化問題可能也要換電池了哦。

作者: e2ec73c4-18d5-4916-a6fb-e46f14ccc381 時間: 2017-6-16 09:30
建議大大還是拿去門市檢測看看喔電池老化的可能性滿高

平常累積好的充電習慣電池的壽命就會比較長

作者: 0fa9f4f6-03a8-48ca-95b6-c2336fc30c19 時間: 2017-6-30 10:53
好像過熱也會重開機，請問hTC有辦法軟體解決嗎？

作者: 666c1a6e-6563-4755-9da9-0ebcf35816b8 時間: 2017-12-5 00:16

Me too

在 30% 50% 70% 都有可能自動關機

作者: 88e4e9c9-e533-41e7-abb3-83e55c098e3d 時間: 2017-12-7 09:30
二手到手…可是不是低電狀態這樣…
我晚點再測電池健康度和跑到低電試試看好了…
不明原因會自動重開…兩次了…
後來更新到最新…目前（也才兩小時後吧…）是還沒有…

作者: 88e4e9c9-e533-41e7-abb3-83e55c098e3d 時間: 2017-12-15 00:22
更新到最新就不會了。我可以放心了。

作者: 4b0375bf-4009-4905-8a2a-5c9501150131 時間: 2017-12-15 00:25
回原廠檢修看看吧，就知道是什麼情形了

作者: a3cf466c-6ce4-4b3a-89a5-c0b0448b4c75 時間: 2017-12-17 14:22
最近不管幾%都會自動關機，
尤其是開相機相簿關機的機率非常高
其次開其他APP也會關機
反正不開心就關機了....

從新機入手就很耗電，本以為是常使用相機的關係，
最近這段時間因為會自動關機所以沒用卻發現一樣快速耗電....

昨天晚上斷電重新開機後還一直登入GOOGLE登不進去...明明帳密都對....

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作者: a3cf466c-6ce4-4b3a-89a5-c0b0448b4c75 時間: 2017-12-17 14:29

SkyBlue-319D 發表於 2017-12-17 14:22
最近不管幾%都會自動關機，
尤其是開相機相簿關機的機率非常高
其次開其他APP也會關機

剛剛圖片沒附上～補圖片

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作者: 796a1e24-ac0e-4937-8781-41fed6731da7 時間: 2018-1-1 09:04

其實我目前也碰到這樣的問題，特因別的是他斷電的電池%是不一定的，有時三十幾，有時二十幾，也有四十幾就關機的經驗。

如果是電池老化，那為什麼有時又能用到1~2%...

送修，換電池真的是唯一徒徑嗎？

作者: 94490e04-8d53-4cd0-a128-b5bca39ad19d 時間: 2018-1-1 17:43
我印象中我的10使用很久很久很久都沒關機過的話 , 也有可能會自己關機重開 , 我猜是記憶體不足嗎?

作者: 08151fcb-942b-4805-9023-34134e3608be 時間: 2018-1-2 02:02

常常充電中開關機就會這樣

似乎跟HTC的電池校正有關

作者: b356b403-0927-4610-bb33-76acd25e4d12 時間: 2018-1-2 21:52

cenderkimo 發表於 2018-1-1 09:04
其實我目前也碰到這樣的問題，特因別的是他斷電的電池%是不一定的，有時三十幾，有時二十幾，也有四 ...

常常自動關機就連充電時使用也會：
同意前面樓說的可能是記憶體不足。安卓系統使用一段時間，卻不會調適清理的話很容易這樣，就個人經驗覺得這跟電池壽命關聯性不大，因為太多人才用幾個月就發生這種情形。
很多人覺得蘋果好，就是因為蘋果它會自動清理背景應用幾乎不常駐(加上應用都是針對蘋果這品牌，不像安卓的應用需針對每種機型還要對高、中、低階作適應)，所以用久都很順，也可以說是傻瓜機，缺點是多開效能上輸安卓旗艦。一直覺得安卓要耐用只適合懂得刷機、清理、調適或至少使用上有良好的習慣，即用一個關一個的人。

顯示的電池％不正確或是不符合實際能使用的時間：
就像15樓說的，可能是電池校正問題，或是就是電池老化了。依我用HTC 10前的Butterfly S使用2年多作例子（且我應該算重度使用程度，常常邊充電邊遊戲），電池雖顯示100％，實際能用的只有75％左右，就是電池老化的情形。

本文章最後由( HTC end user )於 2018-1-2 22:20 編輯

作者: 796a1e24-ac0e-4937-8781-41fed6731da7 時間: 2018-1-10 12:36

又斷電了，還有50%耶...

作者: bc4fccb0-881e-41f4-b771-7538215beb17 時間: 2018-1-10 13:05
應該是電池老化的關係，保固內可回原廠送修。

作者: b356b403-0927-4610-bb33-76acd25e4d12 時間: 2018-1-10 13:18

cenderkimo 發表於 2018-1-10 12:36
又斷電了，還有50%耶...

48％卻只能用26分鐘，明顯％不正確，這樣估算100％豈不是不到1小時。
從線條的起伏沒有大幅直降而是順著時間遞減，所以應該也不是運行很耗電的應用而快速放電。

排除有做過系統修改和沒有習慣清理的情形，就可能是電池校正跑掉吧，給你看看我的

本文章最後由( HTC end user )於 2018-1-10 13:36 編輯

作者: db67efa1-52a6-485f-856b-98211ab83909 時間: 2018-1-16 00:17
看來我可能是最早在這個論壇(2017年8月)提出更新後造成電池問題的人，結果當時還在保固內，可惜資料太多12月才備份，才發現過保固，結果打客服送修提到更新造成電池異常，提官方論壇發文日期當問題發生時間證據也不給我保固，只好摸鼻子認了，結果今天才發現一堆人都這樣！根本就是更新或手機本身有問題！！

我已經用過蝴蝶1，2，M7，M8，M9 PLUS，M10，U11，其中蝴蝶1跟2都超過2年都沒電池壽命問題，自認使用習慣良好，沒玩遊戲，就只有M10電池出問題！而且還是在更新隔天發生，所以強烈懷疑是更新造成的！！覺得HTC真該為此負責，其中某個客服態度讓我覺得很差，一副好像我只是來盧保固的態度，真是一次非常差的維修經驗！(加上我認為依使用習慣來判斷，這應該不是個人使用問題，而是更新產生或是手機本身的問題！)

作者: 080b461a-14cf-4d75-8681-562e62d9a4a5 時間: 2018-1-16 18:58

今天我的10升級安卓8.0後，首次充電到100後，玩到14%都

還沒有自動關機，我真的好開心啊~撒花

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