HTC論壇

標題: U11 的原廠耳機 [打印本頁]

作者: 7675176b-eb7c-4645-9ecd-d0beabdb6403 時間: 2017-6-20 20:09
標題: U11 的原廠耳機

請教一下

我是星期一開始使用U11

耳機在當時使用時很正常

(可以播放、暫停、換下一首)

今天再戴上耳機，按了都不會作用

(耳機還是能聽，只是無法暫停、切換)

不知版上朋友有沒有人有相同狀況？

作者: e64fd794-9a63-4110-9996-fb198304ff74 時間: 2017-6-20 20:21
如果重插耳機重開機後情況依然沒有改善的話建議到專賣店請教專人

作者: 4397f5de-8ac9-4881-89ac-d7a8da8aca21 時間: 2017-6-20 23:56

好羨慕可以用耳機的朋友。

我的耳朵洞可能特別奇怪，耳機都塞不進去。

只好放出音樂，讓大家欣賞。

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-6-21 05:07
手機重新開關機，耳機插頭插拔看看，若是還是有問題可以至原購買的店家測試交叉比對，若有問題還可以反應給原購買店家協助處理。

作者: 7675176b-eb7c-4645-9ecd-d0beabdb6403 時間: 2017-6-21 06:45

Reavi 發表於 2017-6-20 23:56
好羨慕可以用耳機的朋友。

我的耳朵洞可能特別奇怪，耳機都塞不進去。

可以戴耳罩式耳機

不過體積比耳塞式的大些

攜帶上多少有些不方便就是了。

作者: 7675176b-eb7c-4645-9ecd-d0beabdb6403 時間: 2017-6-21 06:52

我有試過重新啟動後再插耳機

結果仍是沒作用，今天再試試

若仍不行只好找客服了

我是網商店買的，不想再辦退貨了

好麻煩啊~~~

作者: e2ec73c4-18d5-4916-a6fb-e46f14ccc381 時間: 2017-6-21 09:53
建議樓主還是拿回原購買處詢問看看喔
看是否有保固或者可以申請換新之類的
希望耳機能順利復原

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2017-6-21 10:47

ip0709 發表於 2017-6-21 06:52
我有試過重新啟動後再插耳機

結果仍是沒作用，今天再試試

若附近有大型HTC專賣店附設的服務中心，可以前往幫忙交插比對，若是配件新品異常，通常有備品可以更換的。

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-6-21 16:43
想問問樓主是用內建app聽音樂嗎?若是改用其他app聽音樂，耳機也沒有辦法使用上一首、下一首的功能嗎?

作者: 7675176b-eb7c-4645-9ecd-d0beabdb6403 時間: 2017-6-21 19:21

SuperSonic 發表於 2017-6-21 10:47
若附近有大型HTC專賣店附設的服務中心，可以前往幫忙交插比對，若是配件新品異常，通常有備品可以更換的 ...

剛才打去客服詢問，並由客服人員線上協助測試

耳機是沒有問題，也許是播放軟體的問題吧？

比較納悶的是第一天可以隔天使用相同軟體就不行

也不知道哪相沖了，客服明天會回我，也謝謝你的回覆。

作者: 7675176b-eb7c-4645-9ecd-d0beabdb6403 時間: 2017-6-21 19:32

p42871 發表於 2017-6-21 16:43
想問問樓主是用內建app聽音樂嗎?若是改用其他app聽音樂，耳機也沒有辦法使用上一首、下一首的功能嗎?
...

我不是使用內建 app 聽音樂的

是用「網易雲音樂」播 mp3

之前也是使用這個 app 沒問題

隔天就不行了...

剛才測試用它來看 YouTube 是可以作用的

也許是跟「網易雲音樂」這 app 突然相沖了？！

所以看起來耳機是正常的。

另，我也有問客服人員

以前的手機好像可以設定連接耳機時

遇有來電可以選擇直接接聽或按鍵接聽

但 U11 好像沒有，他告訴我要確認後回我

所以就等明天吧！謝謝你的回覆。

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-6-22 11:05

ip0709 發表於 2017-6-21 19:32
我不是使用內建 app 聽音樂的

是用「網易雲音樂」播 mp3

那看來是跟app衝突的機會很高
可能要另外找聽音樂的app或是改回用內建的google音樂了

作者: 272f301e-3282-43bc-aaad-c2e698e0783e 時間: 2017-6-22 14:53

ip0709 發表於 2017-6-21 19:32
我不是使用內建 app 聽音樂的

是用「網易雲音樂」播 mp3

在play商店上好像找不到這個app 你是下載apk的嗎...?
網路上看了好像是大陸的app, 雖然是可以免費聽音樂, 但這種...來路不明XD的app還是不要亂裝的好~

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