HTC論壇

標題: 請提高運送品質 [打印本頁]

作者: 1e865479-2fa9-4bd4-9a9f-b61417ea2cd4    時間: 2017-6-23 15:17
標題: 請提高運送品質
誰都不希望收到東西的包裝外觀都是壞的!
而且是從原廠送出來!
其他網購很少會出這樣的問題!
別跟我說打折品就算了
別跟我說東西沒壞就算了
這個要求其實不過分
各家網購都做得到
請對自己提高要求
提升包裝運送的品質






作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2017-6-23 15:31
這個問題還是跟貨運公司人員的素質有關係,可能天氣太熱心情不好,貨物太多擠壓到等關係而造成,所以只能宣導罷了。
作者: e2ec73c4-18d5-4916-a6fb-e46f14ccc381    時間: 2017-6-23 15:57
感覺是貨運公司的問題
我個人倒是遇過滿多次網購其他東西的時候遇到包裝損壞


樓主你可以跟客服反應看看怎麼處理後續



作者: 141e1f7c-177b-48c1-ad74-fb66d28f04c0    時間: 2017-6-23 16:08
之前收到包裹不是郵寄盒裝,就是會這個樣子,也是貨運公司運送問題。
作者: 552a48dd-6618-4ea4-bc2b-ee1ae8beea35    時間: 2017-6-23 16:16

避免方式只有HTC不管大小件全都裝箱,跟PChome一樣。不然快遞基本上都是能塞就塞,這個時代不管那間快遞,每天的運貨量根本嚇死人,更別提逢年過節。如果每件都小心翼翼根本不可能送得完。

基本上箱子要錢,貨物體積變大運費也變高。而HTC配合的快遞基本上也只有機車在送,裝箱大概就要換快遞公司了。

作者: 1e865479-2fa9-4bd4-9a9f-b61417ea2cd4    時間: 2017-6-23 16:18
可能我與各位的網購經驗不同
pchoome與yahoo甚至台哥大購物,都不曾預見這種情形!
不是不能避免!
我不覺得這是過分要求,因為別人都做到!
當然htc也可以無所謂!
人家做得到你做不到而已!
人家在意你不在意而已!
因運送導致這樣是能被接受的
那實體商店裡的包裝是怎麼確保不撞壞的?
提升自己要求自己而已!
你當然可以隨便,那是你的事!

作者: 5ab4c541-3d0f-4402-b732-34dc1cde891d    時間: 2017-6-23 17:42
這是 出貨包裝的問題

HTC 正重返榮耀
小地方注意好 一定會有更多人支持的

加油!!

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2017-6-23 18:27
您好,

謝謝您的建議,已有將您的情形反映給相關單位。謝謝!

作者: 5c7cc02d-9822-4100-ae5b-8b18c66fd683    時間: 2017-6-23 18:32
請問樓主
你收到的時候有外箱嗎
還是是便利袋包著而已
我之前拿到的配件是只有便利袋
那時候包裝就有點被擠壓到的感覺
希望HTC不管是購物的
還是贈品
都可以有一個外箱
這樣可以確保商品紙盒不會變形
品牌的建立
細節也是很重要的
樓主提出的要求很合理
希望高層聽的到

順便羨慕一下
為何你有耳機可以加購我沒有
哭哭
本文章最後由( 神魔一念 )於 2017-6-23 18:33 編輯


作者: 57bf2a3a-af7c-4388-945c-7031fc215472    時間: 2017-6-24 13:55
奇幻旅程 發表於 2017-6-23 15:57
感覺是貨運公司的問題
我個人倒是遇過滿多次網購其他東西的時候遇到包裝損壞

現在的人的心態 都麻自己的保護的好好的別人的隨便
作者: 1e865479-2fa9-4bd4-9a9f-b61417ea2cd4    時間: 2017-7-10 10:17
神魔一念 發表於 2017-6-23 18:32
請問樓主
你收到的時候有外箱嗎
還是是便利袋包著而已

我的也是便利袋包著而已!
我在pchome或yaho,甚至myfone購物都不會這樣隨便!





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