HTC論壇

標題: U11紅色背面有刮痕 [打印本頁]

作者: c6018be6-630a-48a7-b5bc-f0706284f269 時間: 2017-7-5 14:56
標題: U11紅色背面有刮痕

今天辛苦的新竹貨運司機將我的U11紅色送來，在檢查有沒有鍍膜不全的問題時，我發現了鏡頭旁邊有一道刮痕，我想請教一下我在網路商城購買的，如果要換貨需要注意什麼，要等多久呢？感謝

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-7-5 15:11
外觀有瑕疵基本上可以跟網路商店客服反映
請他們協助處理啦
不然就是直接按下退貨，在重新買一支XD
總之先問問看客服吧

作者: 633b2f0f-7e91-4d8a-90bb-5b922e2fe344 時間: 2017-7-5 15:15

聯絡客服吧

不過其實沒有什麼影響...

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-7-5 15:26
哈囉，

有關您的問題，再請您直些聯繫HTC網路商店客服做詢問喔，謝謝您！
HTC 網路商店客服專線 0809-090-881手機直撥02-7707-9258

作者: 4ec3daee-daa1-497d-a9c4-3e2293f0f22f 時間: 2017-7-5 15:50

王信傑發表於 2017-7-5 15:15
聯絡客服吧

不過其實沒有什麼影響...

畢竟還是花了20多張小朋友換來的,總是希望可以完美無瑕!!
但是等待換貨過程又是另一段煎熬,的確是很難抉擇~
不過為了不給自己一個疙瘩在,是我還是會跑這趟程序.........

作者: 4f374d17-e549-4076-9bb7-3b02ef608849 時間: 2017-7-5 16:22
如果樓主決定要送修了, 就祝樓主有好結果喔!

作者: d21ac2e4-2a15-4098-bde9-f9d3beef90a6 時間: 2017-7-5 22:15
好明顯的刮痕，收到一定心情不好，盡快連繫網路商城客服協助換貨。

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