HTC論壇

標題: 請問HTC U11若遇新品瑕疵 [打印本頁]

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作者: b9ed2d2d-353d-429a-9ce3-9c4e209396e4    時間: 2017-7-7 01:25
標題: 請問HTC U11若遇新品瑕疵
請問各位或版主

若在官網訂購u11

有產品瑕疵等問題，能否允予更換新品？

謝謝

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作者: 778833c3-6bce-4392-a69a-9679728d7c35    時間: 2017-7-7 01:45

直接聯絡客服比較快。
Taiwan 台灣中文/English‎客服專線: 0809-090-166
手機請直撥: 02-2162-6788‎‎‎‎週一至週六 10AM-7PM
Monday to Sat 10AM-7PM‎

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作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2017-7-7 06:03
可以與網路商城有提供客服聯繫電話來詢問商品問題及更換事宜。

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作者: 5ab4c541-3d0f-4402-b732-34dc1cde891d    時間: 2017-7-7 08:21
就直接跟客服聯絡
不能換貨  就 辦退.....

但不要超過7天噢!!

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作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca    時間: 2017-7-7 09:29

如果是在HTC 網路商店購買商品,遇到商品方面相關問題,可以直接與HTC 網路商店客服作詢問,以下是HTC 網路商店的客服資訊,可以提供給大大作參考

HTC 網路商店客服專線 0809-090-881
手機直撥02-7707-9258
週一至週六 10:00AM~7:00PM(包含國定假日)

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作者: 633b2f0f-7e91-4d8a-90bb-5b922e2fe344    時間: 2017-7-7 11:02

可以的唷

有什麼疑慮都可以拍照放上來

或者向專賣店 購買地進行更換

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作者: 5c7cc02d-9822-4100-ae5b-8b18c66fd683    時間: 2017-7-7 11:59
印象是七天內可以換新
問一下客服吧
你的瑕疵是什麼樣的

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作者: ede69abe-180e-48f0-b6b2-6fbfb87440c2    時間: 2017-7-7 12:53
打客服退換貨。
我今天剛收到紅色U11，開機螢幕中心區右下有一明顯亮點，打客服電話可換貨或退貨。現在等快遞來取回換貨。