HTC論壇

標題: 提供正確的姓名和地址 [打印本頁]

作者: a85cdee4-8820-4d70-b293-09eed5920187 時間: 2017-7-11 16:29
標題: 提供正確的姓名和地址
因為兌換商品未到，在查詢系統中需要輸入姓名與地址，但並無輸入欄位，請協助確認!訂單編號: 20170616118019

[i=s] 本文章最後由( Victor CHen )於 2017-7-11 16:31 編輯

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[i=s] 本文章最後由( Victor CHen )於 2017-7-11 17:49 編輯

2017-7-11 下午 04-15-04.jpg (49.62 KB, 下載次數: 6)

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-7-11 17:10
Victor CHen大大可以用以下網址的 " 訂單處理進度查詢 " 來作兌換進度的查詢喔!

https://rewardcenter.htc.com/Reward/OrderStatusQuery

作者: a85cdee4-8820-4d70-b293-09eed5920187 時間: 2017-7-11 17:46

謝佐彥發表於 2017-7-11 17:10
Victor CHen大大可以用以下網址的 " 訂單處理進度查詢 " 來作兌換進度的查詢喔!

https://rewardcenter. ...

您好，謝謝喔! 有查詢過了，不過是出現下面這樣的訊息，所以只好上還詢問一下!請提供正確的姓名和地址

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-7-11 17:58

Victor CHen 發表於 2017-7-11 17:46
您好，謝謝喔! 有查詢過了，不過是出現下面這樣的訊息，所以只好上還詢問一下!請提供正確的姓名和地址

...

如果大大是在兌換中心兌換商品,追蹤進度顯示" 請提供正確的姓名和地址 " ，可以用以下的方式來回覆給站務小組人員喔！
在站務回報作再一次的發文,在內文提供您的訂單編號,在下方用悄悄話私訊給站務人員正確的個人基本資料即可,最後祝您所發文的問題，可以獲得站務人員的最完善的協助喔！

PS: 大大如果有在站務回報再發另外一篇文後，所以這篇文是否用”已解決”的方式來結束這篇問題，這樣站務人員也就不用一次處理大大的兩篇發文喔！最後祝您所發文的問題，可以獲得站務人員的最完善的協助喔！

作者: a85cdee4-8820-4d70-b293-09eed5920187 時間: 2017-7-11 18:12

謝佐彥發表於 2017-7-11 17:58
如果大大是在兌換中心兌換商品,追蹤進度顯示" 請提供正確的姓名和地址 " ，可以用以下的方式來回覆給站 ...

感謝您的協助，以進行修正!

作者: 01a32827-8da3-4f47-b07a-0ccd5a44b9b5 時間: 2017-7-12 18:14
收到，將會幫你安排寄送～

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