HTC論壇

標題: 不錯的HTC專賣店維修經驗 [打印本頁]

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2017-7-13 22:23
標題: 不錯的HTC專賣店維修經驗
由於我的10快要過保固，所以挑了一天拿去HTC專賣店八德門市要求換電池
想說保固內應該可以算便宜一點

這也是我第一次用HTC的維修服務
以往都有傳聞說送修容易受潮，不過我是抱持著除非我自己遇到，不然看過就好
但這部分HTC還是要檢討一下，能自己維修就盡量自己維修，不要給聯強ㄚㄚㄚㄚㄚㄚ

我是上禮拜六拿去換，沒想到今天打去問客服就說已經修好了
當時疑惑了一下，不是要先報價，怎麼一聲不響就好了

所以下午就跑去八德店準備拿手機~~

現場人沒有很多，所以等不到5分鐘就順利取到貨
我原先是只想換電池的，也做好付錢的準備
沒想到現場維修中心的員工跟我說
幫我換了電池、螢幕、主機板時害我嚇到

想說怎麼換了這麼多，而且還免收費
不清楚是不是因為還在保固內的關係，但真的蠻開心的
而且還送了我兩罐清潔組(原先只有一罐，不過看到我拿U11去又多送了我一罐)
傳聞中的 I'm back 的紙盒也回來了，不再是之前很單純的瓦楞紙盒

雖然之前被聯強的維修害到，網路一堆負評
但我這次的維修經驗非常不錯，讓我多少對HTC的維修又重拾信心，希望能繼續保持下去

2樓感覺好像要裝潢成VIVE的專門體驗區，買了很多螢幕跟要安裝的機台，可以期待看看

都到專賣店了，也就順便去看看U11 鋼鐵紅XD

跟手上的紅10有不同的感覺，但都很好看
希望12能維持有紅色的傳統，讓我明年能換紅12

送修一定會拆保護貼，所以拿到手機後就馬上再拿去貼嚴選的透明滿版保護貼
剛好我昨天有預約貼U11的，就兩隻一起拿去
因為U11的比較難貼，所以前後等了約4小時才拿到

HTC 10 & U11 合照

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作者: e64fd794-9a63-4110-9996-fb198304ff74 時間: 2017-7-13 22:28
恭喜恭喜上次玉米的手機因為淋到雨壞掉也是免費維修感動~
因該是要變成Joyland了台中大型專賣店的部分空間也是如此
羨慕阿...嚴X都沒有上市公告只有一部分用戶才知道預約消息可惜玉米這台中人只有30號有空上去貼只好先預約等待30號QQ

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2017-7-13 22:40

陳御銘發表於 2017-7-13 22:28
恭喜恭喜上次玉米的手機因為淋到雨壞掉也是免費維修感動~
因該是要變成Joyland了台中大型專賣店的部分 ...

本來已經做好付錢的準備，免費維修真的有嚇到
跟華山的Joyland機台有87分像，所以應該真的是XD
好像不算是正式上市，因為只有少量到貨，所以才先採預約制
不過好像蠻多人知道的，剛看他們的白板，有一整排都是U11

作者: 633b2f0f-7e91-4d8a-90bb-5b922e2fe344 時間: 2017-7-13 23:18
恭喜大大的10又健健康康的回來了
希望我的11可以一直健健康康下去

作者: 3523bc33-73a3-4ca6-8238-f3d6a77a2309 時間: 2017-7-14 00:25
一口氣換了這麼多東西呀
這真的感動!!
這就是HTC的溫度呀

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2017-7-14 01:33
這簡直像汽車車體險嗎！通常保險快到期了業務會幫你弄一個全車板修烤漆囉！

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2017-7-14 13:22

王信傑發表於 2017-7-13 23:18
恭喜大大的10又健健康康的回來了
希望我的11可以一直健健康康下去

除了電池是消耗品沒辦法，只要正常使用一定可以健健康康的

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2017-7-14 13:23

kevinlin 發表於 2017-7-14 00:25
一口氣換了這麼多東西呀
這真的感動!!
這就是HTC的溫度呀

最近好像看到蠻多人送修都一次換了好幾個零件，感覺維修有在進步

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2017-7-14 13:24

Mickey Wang 發表於 2017-7-14 01:33
這簡直像汽車車體險嗎！通常保險快到期了業務會幫你弄一個全車板修烤漆囉！ ...

是真的有點像，一個是著重外觀，另一個則是內裝

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-7-14 21:41

真棒免費維修還換了那麼多零件。

如果保固內都免費（排除人為）這不知該有多好

條件在放寬些

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2017-7-16 12:59

哈雷發表於 2017-7-14 21:41
真棒免費維修還換了那麼多零件。

如果保固內都免費（排除人為 ...

一般來說在保固內排除人為應該都是免費維修吧~~

作者: 0be40676-90c7-4086-89cb-511a559532a2 時間: 2017-7-24 22:26
哇賽！那我的HTC A9也可以一樣享受到這種這麼棒的服務嗎？

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2017-7-25 01:55
保內換電池卻因此多換了一些零件
返修單有標示為什麼其他零件也要換嗎?

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2017-7-25 14:51

王敏峰發表於 2017-7-24 22:26
哇賽！那我的HTC A9也可以一樣享受到這種這麼棒的服務嗎？

這部分就要看工程師或原廠怎麼判斷了，但最近看到蠻多維修案例都不錯

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2017-7-25 14:53

Tata 發表於 2017-7-25 01:55
保內換電池卻因此多換了一些零件
返修單有標示為什麼其他零件也要換嗎?
...

我沒拿到返修單，等我想起來才發現沒拿到，也懶得回去拿
所以不太清楚上面寫甚麼，不過看別人的好像有出現U care 專案

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