HTC論壇

標題: U11 重新驗證HTC帳號 [打印本頁]

作者: e3c55519-82db-4b0c-ad15-7a981faeab68 時間: 2017-7-13 23:00
標題: U11 重新驗證HTC帳號
最近不知何時開始，一直要我重新驗證HTC帳號
但我密碼沒變過，但就是說我密碼錯誤
這要如何解決?

本文章最後由( 城市牧羊人 )於 2017-7-13 23:21 編輯

作者: 748b96c6-bd3e-4d2a-baba-4d075ea9d3c8 時間: 2017-7-14 09:51
我之前也是，一直驗證到HTc帳號被鎖了，改用Google帳號登入！

作者: e2ec73c4-18d5-4916-a6fb-e46f14ccc381 時間: 2017-7-14 09:58
樓主你可以先將手機重置看看
看問題會不會再度產生

如果不行的話可能要拿去門市請他們看看了

作者: 4f374d17-e549-4076-9bb7-3b02ef608849 時間: 2017-7-14 18:19
你是在哪裡需要登入HTC帳號啊? 我手機好像只有登入google帳號, 不用登入HTC帳號了
重新開機試試看呢?

本文章最後由( 辛蒂 )於 2017-7-14 18:25 編輯

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-7-14 19:52

哈囉您好，

HTC帳號於近期有釋出一版更新（8.40.940806），再麻煩你更新至最新版後，重新開機，觀察是否還有您描述的情形發生。

謝謝！

作者: e3c55519-82db-4b0c-ad15-7a981faeab68 時間: 2017-7-17 11:10

少女心發表於 2017-7-14 19:52
哈囉您好，

版大，更新版本，還是一樣問題！HTC帳號還是無法登入。

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-7-17 16:32

城市牧羊人發表於 2017-7-17 11:10
版大，更新版本，還是一樣問題！HTC帳號還是無法登入。

哈囉，

請您點入儲存空間→清除資料，再重新登入HTC帳號。

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-7-17 19:06
之前也有遇到類似的問題，樓上站長少女心的方式試試看，就能解決登入問題。

作者: e3c55519-82db-4b0c-ad15-7a981faeab68 時間: 2017-7-18 08:46

少女心發表於 2017-7-17 16:32
哈囉，

版大，

是儲存空間→手機儲存空間內→你說的清除資料是指(釋出儲存空間)?

再重新登入HTC帳號

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-7-18 11:48
您好，

請您至設定→應用程式→搜尋「HTC帳號」→儲存空間→清除資料、清除快取，再重新登入帳號。

作者: e3c55519-82db-4b0c-ad15-7a981faeab68 時間: 2017-7-19 09:44

少女心發表於 2017-7-18 11:48
您好，

請您至設定→應用程式→搜尋「HTC帳號」→儲存空間→清除資料、清除快取，再重新登入帳號。

版大，謝謝，我放棄了
照你的方式做，還是一直要我登入HTC帳號......

作者: e3c55519-82db-4b0c-ad15-7a981faeab68 時間: 2017-7-19 09:50

少女心發表於 2017-7-18 11:48
您好，

請您至設定→應用程式→搜尋「HTC帳號」→儲存空間→清除資料、清除快取，再重新登入帳號。

版大，更慘的是，我的帳號被鎖了

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-8-1 17:00
哈囉您好，

須請您至設定→應用程式→搜尋「HTC帳號」→解除安裝，將您的HTC帳號還原至上一版(8.10)，以解決您的問題。

謝謝您！

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