HTC論壇

標題: HTC ONE E9+相機打不開 [打印本頁]

作者: 5b983ff3-6af7-427e-a520-f86b0a15ca2c    時間: 2017-7-17 19:19
標題: HTC ONE E9+相機打不開
請問各位,我的手機要打不開相機,點擊相機會直接跳回主畫面,或者當機,請問要如何解決?謝謝
作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca    時間: 2017-7-17 20:01

以下先前少女心站長所分享的解決方式,可以提供給大大來作參考喔!

1.請先重新啟動手機,再確認相機app是否能正常使用。
2.到設定→應用程式→全部,搜尋「相機」→清除資料,並再次重新啟動手機,確認相機app是否能正常使用。
3.到play商店→搜尋「HTC相機」→解除安裝,並重新安裝相機app,再確認相機app是否能正常使用。
4.將手機恢復原廠設定,再確認相機app是否能正常使用。

如何恢復原廠設定:
提醒!重設會將手機還原到您第一次開啟手機時的初始狀態,所以在恢復原廠前請先將資料做好備份。
設定→備份與重設→重設手機→確定。

若您試過上述方式後仍無法開啟相機app,建議您將手機送修。謝謝您!
作者: ebfca85a-f5d0-427f-8758-2e09179f7c73    時間: 2017-7-17 20:01
我不知道實際情況,但,。。。。。。有重開過嗎?
作者: ebfca85a-f5d0-427f-8758-2e09179f7c73    時間: 2017-7-17 20:03
謝佐彥 發表於 2017-7-17 20:01
以下先前少女心站長所分享的解決方式,可以提供給大大來作參考喔!

1.請先重新啟動手機,再確認相機app ...

大大這次還是比我快啊!我又輸了
作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca    時間: 2017-7-17 20:05
Tokisaki kuruse 發表於 2017-7-17 20:03
大大這次還是比我快啊!我又輸了


沒有輸不輸啦! 大家也都是想幫樓主來解決問題,盡自己的一份心力啊! 呵呵!
作者: ebfca85a-f5d0-427f-8758-2e09179f7c73    時間: 2017-7-17 20:08
謝佐彥 發表於 2017-7-17 20:05
沒有輸不輸啦! 大家也都是想幫樓主來解決問題,盡自己的一份心力啊! 呵呵!  ...

不過,好奇怪啊~我同學用E9都沒事。。。。。。為何E9+災情頻傳。。。。。。??
作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2017-7-18 07:27
Tokisaki kuruse 發表於 2017-7-17 20:08
不過,好奇怪啊~我同學用E9都沒事。。。。。。為何E9+災情頻傳。。。。。。?? ...

只能說每個人使用的情況不同,APP程式也有所不同,會影響到軟體的第三方軟體也就是問題主因的可能性,或是軟體更新不全也有可能性?!
作者: e2ec73c4-18d5-4916-a6fb-e46f14ccc381    時間: 2017-7-18 09:44
樓主可能你要提供多一點資訊大家比較好了解問題

手機版本,相機版本,最近有沒有下載任何跟相機功能有關的APP

有沒有摔到或進水等等....

作者: ebfca85a-f5d0-427f-8758-2e09179f7c73    時間: 2017-7-18 14:58
Rong 發表於 2017-7-18 07:27
只能說每個人使用的情況不同,APP程式也有所不同,會影響到軟體的第三方軟體也就是問題主因的可能性,或 ...

真的有可能。。。。。。畢竟類似問題我常看到
作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2017-7-19 00:43
Tokisaki kuruse 發表於 2017-7-18 14:58
真的有可能。。。。。。畢竟類似問題我常看到

所以,不是軟體更新問題,就是第三方軟體影響都是時常看到的問題...
作者: ebfca85a-f5d0-427f-8758-2e09179f7c73    時間: 2017-7-19 06:58
Rong 發表於 2017-7-19 00:43
所以,不是軟體更新問題,就是第三方軟體影響都是時常看到的問題...

基本上,是的,因為android比較開放,所以,很容易被第三方影響
作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2017-7-19 07:06
Tokisaki kuruse 發表於 2017-7-19 06:58
基本上,是的,因為android比較開放,所以,很容易被第三方影響

若是android與ios各有各的差異性及支援性的便利性,封閉式的使用介面下遲早會像微軟手機一樣!
作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2017-7-31 12:38
樓主有嘗試進入過安全模式下測試看看嗎?
長按電源鍵>長按關機鍵>安全模式,你試試看
安全模式下正常的話可能就是單純app衝突,找出來刪掉就好囉






歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/) Powered by Discuz! X3.1