HTC論壇

標題: 保固內送修第二次 HTC10真的很棒 [打印本頁]

作者: a3b03a06-476e-4dbe-96a3-01dcb13e71fa    時間: 2017-7-27 14:54
標題: 保固內送修第二次 HTC10真的很棒
去年12月買的HTC 10

用不到一個禮拜即出現觸控面板問題,螢幕中間部分觸控完全沒有反應
大概忍了一兩個月吧,受不了,送維修。

當初不知道維修中心可提供備用機,還把古早以前的oneX挖出來用,
過了幾天,維修中心通知手機好了,換了面板,就這麼又用了幾個月

直到本周,我的手機又出包了,沒摔沒進水沒任何意外,用犀牛頓保護殼,原因不明,直接死當,只好再度送修
從oneX開始,之後的M8(兩支)、826,到現在的M10,前後用了四支HTC手機,
保固內就給我出包兩次,可想而知一過保就要有心理準備
到底該如何繼續支持下去呢?


本文章最後由( yanncherng )於 2017-7-27 15:00 編輯

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作者: 2464cc1f-bbb6-4d40-a0fa-36834d353dd3    時間: 2017-7-27 15:07
下一支手機就換別家品牌的啊,大概是你和宏達電的緣分盡了  XD  每家手機都有出問題的案例,你應該沒有手機品牌能支持了,除了蘋果手機都是使用者的問題   本文章最後由( 臺語是客家話 )於 2017-7-27 15:10 編輯


作者: 748b96c6-bd3e-4d2a-baba-4d075ea9d3c8    時間: 2017-7-27 15:32
如果會怕這一次出包,以後就不敢用,那不如趁早在保固內賣了吧,現在還有不錯的二手價(末代金屬機),若是覺得售後服務不好,不一定要繼續支持,其實手機廠牌很多,可以試試其他售後服務更棒的品牌,雖然我還沒遇到過!
作者: 67d04791-d56c-44a4-a4fb-30272915b46f    時間: 2017-7-27 15:35
看來人品也得出來說說話了~

HTC m7 這隻我修了兩次
一保內、一保外 (都是紅光)
HTC m8 這隻我也修了兩次(一次自行到外面更換電池)
人為損壞(面板摔裂)、自然耗損(更換副廠電池-小小後悔中)

但總是認為公司很有誠意處理這些維護維修!
去坊間一次就知道了。

其他不多做贅述。


作者: e2ec73c4-18d5-4916-a6fb-e46f14ccc381    時間: 2017-7-27 16:03
手機有況狀就送檢查看看是哪邊問題
因為樓主你平常的使用狀況我們也不清楚

不過不太可能有手機是完全不會壞的,其他品牌拿到問題超級多的新機的案例也不少
希望樓主的手機能夠順利復原~
作者: a3b03a06-476e-4dbe-96a3-01dcb13e71fa    時間: 2017-7-27 16:10
從用智慧型手機以來,還真的沒用過其他牌子
使用方式也就一般正常使用,不算是高密度手機使用者
不過家人其他牌手機也沒像我這樣樣頻繁出包
感覺我跟HTC緣分真的盡了...

作者: a3b03a06-476e-4dbe-96a3-01dcb13e71fa    時間: 2017-7-27 16:14
各位真是HTC忠實用戶
在上週沒壞之前我也是...

維修誠意不誠意我是感覺不出來,不過良率低這點我是感受到了

感謝各位給的建議~~
本文章最後由( yanncherng )於 2017-7-27 16:16 編輯


作者: 46153179-7660-4b87-ab46-1c92dd5d0ef8    時間: 2017-7-27 16:34
送神腦 只好自求多福囉...為什麼不送原廠?




作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2017-7-27 17:54
您好,


已將您的情形反映至內部,謝謝。

作者: 64c2de90-a699-429a-aee8-f59fafc15d89    時間: 2017-7-27 23:33
現在的3c產品品質跟以前本來就有差 ~很奇怪嗎?

作者: 2bb89d8e-5f35-41c8-96bf-df429e9f1fc8    時間: 2017-7-28 00:53
看情況其實應該可以強制重新開關機的...
音量鍵上下+電源鍵....
按住十秒應該可以重開....

我的ONE MAX在今年四月份時也無預警的死當...
用了四年了, 第一次遇到死當, 怎麼按都沒用...
還好用電腦看到某篇文章.....強制重新開關機...
所以, 我的ONE MAX又活了過來....
不見得死當就一定要送修....
只要電池正常, 沒摔到沒泡水的....應該都可以強制開關機...



作者: a3b03a06-476e-4dbe-96a3-01dcb13e71fa    時間: 2017-7-28 16:27
Sonic Hsu 發表於 2017-7-27 16:34
送神腦 只好自求多福囉...為什麼不送原廠?

神腦就在辦公室附近 比較方便囉
而且送修兩次,神腦都直接說無法處理 直接幫我轉送原廠...

作者: a3b03a06-476e-4dbe-96a3-01dcb13e71fa    時間: 2017-7-28 16:28
Money0114 發表於 2017-7-28 00:53
看情況其實應該可以強制重新開關機的...
音量鍵上下+電源鍵....
按住十秒應該可以重開....

重開過 無效~~根本沒反應只能送修囉  

作者: 34f7d543-9ffa-4f5b-82d3-f9fa05c06748    時間: 2023-3-28 02:56
It is a two-part adhesive that is mixed together epoxy adhesive glue before application and comprises of a resin and a hardener.





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