HTC論壇

標題: HTC 10雙清重置還是會自動亮屏 [打印本頁]

作者: 555dc21d-988c-4966-8b7e-556c09962488 時間: 2017-7-30 21:32
標題: HTC 10雙清重置還是會自動亮屏
大家好.小弟是22、23活動買了10.在28號收到後.沒插卡一直用wifi更新系統.第一晚.感覺一個晚上才2、3趴好省電.29號一開始沒發現這個問題.
只是感覺放在床上待機37趴的電才一下午就在叫沒電.沒想那麼多7趴才拿
去充電讓google play自己跑自動更新到結束.開始一直自動關了又亮.也沒
裝什麼APP.就sim卡自帶的APP服務.後來雙清重置.有好一下下(1、2小時)
也把google play的自動更新全關了.之後也把電信商自帶的AAP刪了關了關.結果還是一樣.30號本以為是sin卡自帶的APP作怪.拿出sin卡後雙清.也把google play的自
動更新關了通知也關了.沒額外裝APP.還是一樣.過一段時間又發作.重開機
也一樣過一下下又會開始.一發作就沒完沒了.我一直都用wifi連線.
7天內可以換貨嗎？還是有人知道怎麼解決嗎？

[Youtube]https://youtu.be/b8fMw11qEck[/Youtube]

現在連重置後的開機設定也會這樣了.應該不是APP的問題了吧

[Youtube]https://youtu.be/85JUiJCs4zE[/Youtube]

[Youtube]https://www.youtube.com/watch?v=1dlzqzfaIBg[/Youtube]

充電自動亮屏
[Youtube]https://www.youtube.com/watch?v=00BvBv3LIBk[/Youtube]

本文章最後由( he00754127 )於 2017-8-1 00:11 編輯

作者: 5c7cc02d-9822-4100-ae5b-8b18c66fd683 時間: 2017-7-30 22:27
如果有時間拿去專賣店看看
這樣也許會比較容易釐清問題

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-7-31 07:23

還原有做過嗎？

若是還是如此專賣店跑一趟，不然不太明白你實際遇到的問題及個人使用習慣？

作者: c38d24f9-cc50-495c-a21d-be737639c374 時間: 2017-7-31 09:46
1. 重置回復原廠
2. 裝Wakelock detector觀察是那些App做喚醒
3. 如果是刷機的話, 那就去問ROM的製作者吧

作者: b2f2a14c-c1a4-463c-ab23-47f75c99548b 時間: 2017-7-31 10:09
樓主可以上傳個影片看看具體情況是什麼嗎?

不然這樣子沒辦法知道的話也沒辦法幫你判斷問題是什麼

作者: 6a50e037-8174-49bc-9d29-a1abea374ce0 時間: 2017-7-31 10:50
是插著usb傳輸線--螢幕一直亮著？
還是沒插usb傳輸線--螢幕也一直亮著？

作者: 555dc21d-988c-4966-8b7e-556c09962488 時間: 2017-7-31 13:29

nenebear 發表於 2017-7-31 10:50
是插著usb傳輸線--螢幕一直亮著？
還是沒插usb傳輸線--螢幕也一直亮著？

沒插usb傳輸線--螢幕就一直自動亮
暗了又亮

作者: 555dc21d-988c-4966-8b7e-556c09962488 時間: 2017-7-31 13:34

Dr.zero 發表於 2017-7-31 10:09
樓主可以上傳個影片看看具體情況是什麼嗎?

不然這樣子沒辦法知道的話也沒辦法幫你判斷問題是什麼

https://www.youtube.com/watch?v=b8fMw11qEck

已經上傳了

作者: 555dc21d-988c-4966-8b7e-556c09962488 時間: 2017-7-31 13:41

hutako 發表於 2017-7-31 09:46
1. 重置回復原廠
2. 裝Wakelock detector觀察是那些App做喚醒
3. 如果是刷機的話, 那就去問ROM的製作者吧

我不會刷機.
雙清和重置都試過了.
嗯.謝謝.我試看看

作者: 555dc21d-988c-4966-8b7e-556c09962488 時間: 2017-7-31 13:45

神魔一念發表於 2017-7-30 22:27
如果有時間拿去專賣店看看
這樣也許會比較容易釐清問題

我人不方便.又是在彰化的鄉下地方

作者: 552a48dd-6618-4ea4-bc2b-ee1ae8beea35 時間: 2017-7-31 13:55

重置後有將原本使用的軟體安裝回來？如果有，那還是無法排除軟體問題。比較簡單的方式是開安全模式，可以簡易排除第三方軟體造成的問題。一般來說在安全模式下仍然有問題才會考慮重置來解決系統本身異常的情況。

會異常喚醒手機的不良軟體不少，少部分會自動開啟螢幕。

另外這如果是硬體問題的話，比較可能是電源鍵或指紋辨識。可以檢查一下電源鍵的按壓行程是否極短，沒有明確的按壓感。指紋辨識的部分可以先將指紋辨識的短按喚醒關閉，來排除硬體本身有異常感應的問題。系統設定 > 指紋辨識器 > 喚醒螢幕快捷鍵，取消勾選。

如果檢測完發現是第三方軟體問題，請不要送修，因為HTC沒辦法解決。如果是系統軟體問題，也請不要送修，因為HTC也不會針對單一手機進行修正，只能等待系統更新來修正。但這是系統問題的機率很低，因為並不是普遍現象。

如果是硬體問題，就直接送修。

作者: 555dc21d-988c-4966-8b7e-556c09962488 時間: 2017-7-31 14:50

Apa Chen 發表於 2017-7-31 13:55
重置後有將原本使用的軟體安裝回來？如果有，那還是無法排除軟體問題。比較簡單的方式是開安全模式，可以 ...

就買來就未安裝其它APP.ig.fb.messenger原本就有的.也沒更新APP.也關閉螢幕輕按也取消
進入安全模式也會
那如果是關閉螢幕輕壓問題.算是硬體問題？可以換貨送修嗎？
本文章最後由( he00754127 )於 2017-7-31 15:59 編輯

作者: b2f2a14c-c1a4-463c-ab23-47f75c99548b 時間: 2017-8-14 11:41

he00754127 發表於 2017-7-31 13:29
沒插usb傳輸線--螢幕就一直自動亮
暗了又亮

如果樓主現在還是有一樣的問題的話就送修吧

這個應該要尋求專人協助了

作者: 555dc21d-988c-4966-8b7e-556c09962488 時間: 2017-8-15 14:00

Dr.zero 發表於 2017-8-14 11:41
如果樓主現在還是有一樣的問題的話就送修吧

這個應該要尋求專人協助了

已經換貨了.謝謝........

作者: 1bed4dbc-d595-40cf-b608-35fddc9155f7 時間: 2018-5-22 23:09

請問解決了嗎？

我的m10也有這個毛病，可以告訴我如何解決

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