HTC論壇

標題: U11指紋解鎖的問題 [打印本頁]

作者: a44931fc-2aa7-42f6-9978-6d26b2c4e61c    時間: 2017-8-6 22:04
標題: U11指紋解鎖的問題

有時候手機會突然無法使用指紋解鎖,只能以pin碼解鎖,我有爬文說可能是手機過了段時間會強制以別的方式才可解鎖,但我確定不是這個問題,因為就算我就用pin碼解鎖了,再次關閉螢幕還是一樣只能用pin碼,求解!



作者: 2bb89d8e-5f35-41c8-96bf-df429e9f1fc8    時間: 2017-8-7 00:14
有試過重新開關機後再試指紋解鎖嗎??
建議可以關機後重新將SIM卡退出重插....
不要插錯洞哦~~~

這樣重新再開關機後.....看看指紋辨識是否正常....??
也建議一星期至少開關機一次....



作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2017-8-7 15:49
哈囉,


1. 請問此情形的發生頻率為何呢?
2. 請問您是否有安裝第三方鎖屏的app呢?


也再麻煩您提供更詳細的資訊喔!
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1. 產品型號  
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖


作者: a44931fc-2aa7-42f6-9978-6d26b2c4e61c    時間: 2017-8-9 22:34

我是用HTC U11 64g  Android 7.1.1

發生頻率大概為每2.3天,沒有使用第三鎖屏程式。

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d    時間: 2017-8-21 19:51
AllenLiu99 發表於 2017-8-9 22:34
我是用HTC U11 64g  Android 7.1.1

發生頻率大概為每2.3天,沒有使用第三鎖屏程式。

樓主是指兩三天會要求PIN碼,但解鎖後還是一樣要PIN碼?還是再隔兩三天才會要求再使用PIN碼呢?如果是後者就算正常了,安卓6.0起每隔72小時會有的安全機制。另外7.0還有

本文章最後由( Mickey Wang )於 2017-8-21 20:00 編輯






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