HTC論壇

標題: 手機最近常跑出手機無法連接到伺服器 [打印本頁]

作者: 6ea19821-f1bb-4f3a-9cef-1b461cb302f5 時間: 2017-8-7 10:17
標題: 手機最近常跑出手機無法連接到伺服器

請問六月開始使用U11最近常跑出無法連接伺服器瀏覽論壇時也跑出無法連接伺服器是什們問題。謝謝

作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab 時間: 2017-8-7 10:28
我上次是遇到好像閒置久了,後台關閉導致開啟時來不及連線的原因,或是本身電信公司訊號不強的原因也是

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-8-7 10:29

以下網址" 我們無法連線的HTC伺服器。請稍後再試一次～ " 的分享文,可以提供給大大作參考喔!

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=78940

作者: a89821f0-3086-4972-baf4-911f678b9896 時間: 2017-8-7 10:31
正常使用中～，恢復原廠設定看看吧！

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-8-7 11:26
哈囉您好，

1. 請問您是否有開啟省電模式呢？
2. 請問您跳出此提示訊息時，網路是否是正常連線、且能正常瀏覽網頁呢？

作者: 6ea19821-f1bb-4f3a-9cef-1b461cb302f5 時間: 2017-8-7 13:58

少女心發表於 2017-8-7 11:26
哈囉您好，

1.沒開省電模式 2.使用中發生的看網頁使用Fb line皆發生過

作者: 6ea19821-f1bb-4f3a-9cef-1b461cb302f5 時間: 2017-8-7 14:40

少女心發表於 2017-8-7 11:26
哈囉您好，

少女心站長 1.未開省電模式 2.如圖所示在瀏覽使用之中發生此訊息網頁是正常使用。現在先以站上的建議將htc帳號應用程式還原更新試試看建議vip禮的兌換vip app 能否開出品項專賣店由消費者經選取後再去專賣店取貨不然每次問不是沒東西可換就是要等看下批會有什麼當我每天都很閒一樣要一直去問

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-8-15 19:36

yu1985 發表於 2017-8-7 14:40
少女心站長 1.未開省電模式 2.如圖所示在瀏覽使用之中發生此訊息網頁是正常使用。現在先以站上的建議 ...

哈囉，

請問您目前HTC帳號app的軟體版本為何？
HTC帳號在8/14有釋出一版最新更新版本喔，麻煩您觀察看看更新到最新版後，您的情況是否有改善呢？

謝謝。

作者: 39bac12f-ca89-4025-857a-d4b9e7932537 時間: 2017-8-16 23:34

少女心發表於 2017-8-15 19:36
哈囉，

我試過更新8/14的版本，也試過移除更新，但是都無法登入…希望HTC能趕快找到解決方案

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-8-17 09:52

WTHui 發表於 2017-8-16 23:34
我試過更新8/14的版本，也試過移除更新，但是都無法登入…希望HTC能趕快找到解決方案 ...

哈囉您好，請問您是在哪個地方需要登入HTC帳號，而遇到無法登入的情形呢？

請問您的手機型號為何呢？請問您HTC帳號的軟體版本為何呢？
再麻煩您提供更多的資訊，以利我們能釐清您的問題，謝謝。

[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

1. 產品型號
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）

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