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標題: HTC 10 送修問題 [打印本頁]

作者: f9951e7e-3725-48df-aaae-60d52cd8499c 時間: 2017-8-7 22:04
標題: HTC 10 送修問題
今天下午跑了一趟八德直營店去送修手機
看了網路上很多人說一定要指名原廠

不然就會變成潮牌手機

我當時也有說要送原廠

然後服務員跟我說他們這裡都是送回原廠

拿到單據後也沒有多看一下就離開了

但是就在剛才我拿起單據來看時

這下是不是會被送去潮店維修了?

明明有說要原廠還看到這個整個傻眼

更重要的是連查進度的單號都沒有寫

明天打去客服的話還來的及要他送到原廠嗎？
本文章最後由( 世界樹 )於 2017-8-7 22:06 編輯

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2017-8-7 22:48
有印那個不表示你的就是送聯強，因為他所有的維修單都有印，我上次送修也是有印，但還是送原廠

作者: f9951e7e-3725-48df-aaae-60d52cd8499c 時間: 2017-8-7 23:11

蒼月發表於 2017-8-7 22:48
有印那個不表示你的就是送聯強，因為他所有的維修單都有印，我上次送修也是有印，但還是送原廠
...

原來如此，但是他沒有單號我要怎麼查進度?

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2017-8-7 23:16

世界樹發表於 2017-8-7 23:11
原來如此，但是他沒有單號我要怎麼查進度?

直接打電話問客服客服專線: 0809-090-166

作者: 28321179-2153-4c26-86b3-f5de0036e964 時間: 2017-8-8 07:23

八德店都是送聯強喔

送過很多次了那邊的人員也是這樣講

你那張單子左上角有個掛號單號

可以到聯強e城市查詢進度

進度查詢

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-8-8 07:42
八德店送修好像是聯強維修，之前台北的朋友送修過是查詢過，若是有指定就不太能確定是否為桃園原廠維修？

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