HTC論壇

標題: 更新後無法讀取記憶體使用量連帶影響boost+ 請官方人員確認 [打印本頁]

作者: 5415e292-a4b1-4507-9d78-eb11f57e9b95 時間: 2017-8-11 04:05
標題: 更新後無法讀取記憶體使用量連帶影響boost+ 請官方人員確認
有其他人也有在板上po文說boost+不能使用

我平時都有看記憶體使用量的習慣

今天更新後去看發現記憶體無法正常顯示重開機後也一樣

從設定>手機>記憶體

這邊可以看

但是從開發人員的正在運作的服務

無法看記憶體都是0

附圖:

設定>手機>記憶體>應用程式所使用的記憶體容量可以看

開發者的正在運作的服務不能看

連帶導致boost+的垃圾清理功能搜尋不到任何記憶體

甚至從應用程式看記憶體使用量也不行但實際上sense首頁是一直有在執行的而且從上面的記憶體可以看到正在執行使用79MB

這是少數人才發生的問題還是大部分的人都有這問題呢?

那是系統層面的功能很少聽過系統更新後會連帶影響到記憶體無法正常讀取

請htc官方人員確認處理一下吧
本文章最後由( 許智 )於 2017-8-11 04:08 編輯

作者: 4b915347-6569-4917-a974-86c7ad7fdfcf 時間: 2017-8-11 06:03

也是跟樓主大大也要的情況

只能等之後更新了(流淚

也謝謝工程師,辛苦了<3

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-8-11 09:05
哈囉您好，

請問您是指在手機軟體版本更新至1.26.709.3後遇到此情形嗎？
還是在更新了什麼軟體後遇到此情形呢？

謝謝。

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-8-11 09:26

Lion89 發表於 2017-8-11 06:03
也是跟樓主大大也要的情況

只能等之後更新了(流淚

哈囉您好，

請問您是指在手機軟體版本更新至1.26.709.3後遇到此情形嗎？
還是在更新了什麼軟體後遇到此情形呢？

謝謝。

作者: 4b915347-6569-4917-a974-86c7ad7fdfcf 時間: 2017-8-11 10:09

少女心發表於 2017-8-11 09:26
哈囉您好，

請問您是指在手機軟體版本更新至1.26.709.3後遇到此情形嗎？

更新完應該也是跟樓主大大一樣的情況

更新完系統後boost+無法清除記憶體

這狀況跟樓主說的一樣啊啊啊啊

作者: f63ef73f-e260-416b-a14b-ad7129a35523 時間: 2017-8-11 10:36

Lion89 發表於 2017-8-11 10:09
更新完應該也是跟樓主大大一樣的情況

更新完系統後boost+無法清除記憶體

我的也是，更新完系統後boost+無法清除記憶體

這狀況跟樓主說的一樣啊啊啊啊！！！

作者: f8a58dfb-46ee-4e4c-a37f-346bd7a7fccc 時間: 2017-8-11 11:18

Lion89 發表於 2017-8-11 06:03
也是跟樓主大大也要的情況

只能等之後更新了(流淚

我也是一樣狀況，希望可以改善，辛苦啦

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-8-11 11:20
哈囉大家，

已將此情形轉交給內部確認中，若有進一步資訊會再更新給大家，謝謝。

作者: 27ce85bc-cb42-49a0-9334-75cde088e45c 時間: 2017-8-11 12:13
我更新到最新版後除了以上版友的情形，我顯示使用的應用程式只有兩項

作者: 4b915347-6569-4917-a974-86c7ad7fdfcf 時間: 2017-8-11 12:59

樓主的boost+電源最佳化

會不會卡在分析中呀？？

突然發現好像會卡住！？

不知道正不正常樓主也會一樣嗎

作者: 6de33fae-5404-4c74-bac4-60f390a0f37e 時間: 2017-8-11 14:14
請問第三張截圖“正在運作的服務“是在那個頁面？因我始終找不到這個頁面，該不會是更新造成的吧？

作者: 515dd1b0-4023-437a-9859-12c5efe17564 時間: 2017-8-11 14:29

jknk 發表於 2017-8-11 14:14
請問第三張截圖“正在運作的服務“是在那個頁面？因我始終找不到這個頁面，該不會是更新造成的吧？
...

那個要進【開發人員選項】-【正在運作的服務】

這問題不是看起來不是個案了，是1.26.709.3的問題了。
http://imgur.com/aDIf4TQ
http://imgur.com/w4tGCkq

本文章最後由( Jin_94 )於 2017-8-11 14:31 編輯

作者: 023e00ac-d92a-488c-86f1-e047593a60dd 時間: 2017-8-11 15:34

Lion89 發表於 2017-8-11 12:59
樓主的boost+電源最佳化

會不會卡在分析中呀？？

這個更新之前就這樣囉

之前有遇過

作者: 5415e292-a4b1-4507-9d78-eb11f57e9b95 時間: 2017-8-11 16:55

少女心發表於 2017-8-11 09:05
哈囉您好，

請問您是指在手機軟體版本更新至1.26.709.3後遇到此情形嗎？

論壇上已經有許多人遇到此問題

應該不是個案了

確定是此次系統更新後出現的問題

沒有更新其他APP

boost+會無法清除記憶體估計也是因為這個原因導致的

至於電池分析的部分

從我買手機到現在大部分都是卡在分析中

不過不影響使用因為是手機使用一陣子後才會推薦最佳化的APP

此次問題雖然不大但卻是系統功能受影響請官方人員儘速修正

作者: 82112c25-8803-40b2-88d6-079622c7e5ea 時間: 2017-8-11 17:10
昨天更新之後，看到版大說的狀況，立馬去檢查～～～～

小弟也出現跟版大一樣的問題........

作者: edc23850-4358-4999-895a-722ec1fa4c61 時間: 2017-8-12 14:57
我的也是，更新完後boost+無法清除記憶體
試過重開機也沒用

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-8-14 11:42
哈囉您好，

已將此情形轉交給相關單位處理中，若有進一步的消息，會再在此與大家更新，謝謝。

作者: a35a2b2c-10c6-4d71-808d-82f45dc0e9a4 時間: 2017-8-16 23:23

一樣的問題，也是今天更新完韌體後發生的

卡一下樓等回覆

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-8-23 00:28
您好，

請您將HTC U11更新至1.26.709.5版本，即可解決此情形，謝謝。

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