HTC論壇

標題: 登入論壇會一直刷新(flash) [打印本頁]

作者: a562df9b-c0ba-41b3-9e0f-84d5ee08b3e7 時間: 2017-8-13 20:16
標題: 登入論壇會一直刷新(flash)
站長大大,

用手機登入論壇,沒問題.
但用筆電登入論壇,論壇頁面會一直刷新(flash).必須到網路商店頁面登出會員,論壇頁面才會正常且還在論壇會員使用中.

筆電:
OS : Windows 10
瀏覽器 : IE11

作者: e15d98fb-4ae3-4bed-8ac0-ed69ea5aeae8 時間: 2017-8-14 10:50
建議大大換瀏覽器看看我的WIN7 IE11是不會

作者: a562df9b-c0ba-41b3-9e0f-84d5ee08b3e7 時間: 2017-8-14 17:34

justen.super 發表於 2017-8-14 10:50
建議大大換瀏覽器看看我的WIN7 IE11是不會

我今天發現用另一台筆電，WIN10及用IE11還是相同狀況。而手機用的是Chrome的瀏覽器，而你是用WIN7+IE11。很顯然是hTC的網頁與WIN10有相容性問題。雖不是很嚴重的Bug，但WIN10是趨勢，與WIN7操作介面很像，hTC早點解決這相容性問題總是好的。

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-8-15 12:16
哈囉您好，

1. 麻煩您確認在換個瀏覽器後，是否還會遇到相同情形？
2. 麻煩您提供您遇到問題時的截圖畫面，以利我們更理解您的問題喔。

謝謝。

作者: a562df9b-c0ba-41b3-9e0f-84d5ee08b3e7 時間: 2017-8-15 21:17

少女心發表於 2017-8-15 12:16
哈囉您好，

大大,

1.) 確認於WIN10 + Chrome瀏覽器環境工作正常.
2.) 確認於WIN10 + Edge瀏覽器環境工作正常. (PS : Edge與Chrome類似)
3.) 確認於WIN10 + IE11瀏覽器環境工作異常. 用10 evo錄了1分鐘的影片,檔案大小189MB好像無法上傳?或者該如何傳給大大.

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-8-17 15:45

王薪閎發表於 2017-8-15 21:17
大大,

1.) 確認於WIN10 + Chrome瀏覽器環境工作正常.

哈囉您好，

若您有相關的錯誤訊息截圖畫面，可以在悄悄話中提供截圖畫面喔！
若您是需要上傳影片，則麻煩您將影片先上傳至Google雲端空間後，再提供影片連結至此。

謝謝。

作者: a562df9b-c0ba-41b3-9e0f-84d5ee08b3e7 時間: 2017-8-17 17:07
https://drive.google.com/file/d/ ... M/view?usp=drivesdk

作者: a562df9b-c0ba-41b3-9e0f-84d5ee08b3e7 時間: 2017-8-17 17:09

少女心發表於 2017-8-17 15:45
哈囉您好，

https://drive.google.com/file/d/ ... M/view?usp=drivesdk

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-8-17 17:17

王薪閎發表於 2017-8-17 17:09
https://drive.google.com/file/d/0BwOCDA2aLbKuck95RTZtSjJmaGM/view?usp=drivesdk

您好，

已將您反映的情形轉交給相關單位確認，謝謝。

作者: e15d98fb-4ae3-4bed-8ac0-ed69ea5aeae8 時間: 2017-8-17 17:24

王薪閎發表於 2017-8-17 17:07
https://drive.google.com/file/d/0BwOCDA2aLbKuck95RTZtSjJmaGM/view?usp=drivesdk

WIN10建議搭配CHROME或EDGE就好也可減少站方問題

作者: a562df9b-c0ba-41b3-9e0f-84d5ee08b3e7 時間: 2017-8-17 17:46

justen.super 發表於 2017-8-17 17:24
WIN10建議搭配CHROME或EDGE就好也可減少站方問題

我也知道chrome及edge速度較快。但有些網路銀行或股市看盤只能用IE11，我也是沒辦法。至於hTC論壇及網路商店flash的問題，我還是有方法處理的。只不過以前我們當工程師的年代最快樂的工作是將bug fix的瞬間。

作者: e15d98fb-4ae3-4bed-8ac0-ed69ea5aeae8 時間: 2017-8-18 08:54

王薪閎發表於 2017-8-17 17:46
至於hTC論壇及網路商店flash的問題，我還是有方法處理的。只不過以前我們當工程師的年代最快樂的工作是將bug fix的瞬間。

那必須主管有重視呀否則BUG FIX多了也會覺得無意義了
像我反映這個問題
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=74583
雖然受理了(寫處理中) 但快四個月了也還沒解決
顯然可能做這件事(BUG FIX 或trouble shooting)是沒績效的自然沒人積極處理
所以才建議大大換瀏覽器比較快

本文章最後由( justen.super )於 2017-8-18 09:43 編輯

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-10-16 18:40

王薪閎發表於 2017-8-17 17:46
我也知道chrome及edge速度較快。但有些網路銀行或股市看盤只能用IE11，我也是沒辦法。至於hTC論壇及網路 ...

哈囉，

與相關單位確認後，建議使用Chrome及Firefox瀏覽器瀏覽論壇網頁，會有較高的穩定性/支援性喔。
另外，有同步將使用Win10+IE瀏覽論壇會不穩定的情況告知相關單位，已有將此需求記錄下來，做為未來論壇規劃改進時的考量。

謝謝您！

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