HTC論壇

標題: U11充電問題 [打印本頁]

作者: 3eaafca3-18cd-4245-836f-ab4f19a75823 時間: 2017-8-16 10:51
標題: U11充電問題

買了U11很愛，但最近發現充電常充不滿，或是充到某個趴數就停滯，比如睡前插上去，早上起來發現只有從30充到50就停(7小時了），有時到70幾停。有時重插會繼續充，有時則是沒反應，重點是手機都有顯示已連結快速充電器，也不燙。我是用原廠充電器跟線。想請問這樣要去修嗎？剛包膜好很不想拆，謝謝。

作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b 時間: 2017-8-16 11:03
大大可以看一下這篇去做測試

如果真的異常建議還是送修吧

https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38320

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-8-16 11:06

如果剛包膜好很不想拆,可以建議大大將充電組先作交叉比對,先釐清充電組是否有問題,假如充電組沒有問題,可以將手機帶至離住所或公司附近的HTC 專賣店( 最好連原先的充電組一併帶去) ,再讓專賣店店員,來協助您作測試喔!

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-8-16 11:07
您好，

有關您反映的情形，需麻煩您連繫HTC客服專線0809 090 166，將您的手機送回檢測，謝謝。

作者: a89821f0-3086-4972-baf4-911f678b9896 時間: 2017-8-16 14:47
你可以帶著手機和充電組去原店家問問喔！

作者: 3eaafca3-18cd-4245-836f-ab4f19a75823 時間: 2017-8-20 20:39

我來回應一下好了。前幾天抽空去直營請他幫我檢查快充跟線，結果是沒問題。回家充還是很不順，充一會就停，反覆拔起來重充才會繼續，但又會停。本想依照門市給我的建議請人來收回檢測，但有天到星巴克充發現很順，後來連續兩天在外面餐廳，星巴克都充得很順沒啥問題。因為我這支用很順實在不太想讓它送回去被拆解，想請問會有這種狀況嗎？我是住套房，會不會是房間的電壓還是啥的問題呢？我在房間用延長線跟直接插牆壁插頭都一樣不順，但在外面就正常，之前在家充Sony跟i6s也沒遇過這種狀況，真詭異

。

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-8-20 20:46

Janjia 發表於 2017-8-20 20:39
我來回應一下好了。前幾天抽空去直營請他幫我檢查快充跟線，結果是沒問題。回家充還是很不順，充一會就停 ...

有可能插座分插太多

總電距離較遠電壓不穩定

看在總電那充看看

作者: a69469f7-8df7-472b-a7c8-a0557d4bc97a 時間: 2017-8-21 00:48
會不會充電異常它自己自行啟動保護機制???

作者: 3eaafca3-18cd-4245-836f-ab4f19a75823 時間: 2017-8-21 01:36

Shine00000000000000 發表於 2017-8-21 00:48
會不會充電異常它自己自行啟動保護機制???

我是想會不會是韌體有bug,充到某程度自己休，滑一滑或重插又開始，我遇到的問題跟上面有個大大自己測試的問題是一樣的。

作者: 27a10a1c-ad17-4cf1-b8d2-6255b408b4aa 時間: 2017-8-21 09:14

還是去檢測一下吧

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=38320

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