HTC論壇

標題: 按鍵無作用 [打印本頁]

作者: dc78f26d-5f84-444d-a104-43f2b401937b 時間: 2017-8-16 18:38
標題: 按鍵無作用

昨天下午充電完發現不能用電源鍵喚醒，經過一連串發現，電源鍵只剩下關螢幕的功能和跟音量鍵一起按截圖的功能，連關機都無法。

音量鍵也不能調大小聲，也不能拍照(確定有設音量鍵拍照)。

按home無法回到主畫面，但按了還是會有震動反應，長按一樣可以進入搜尋。

有試著強制關機，但無反應QQ

有人能幫忙解答發生什麼事情了嗎QQ

目前是最新版本。

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-8-16 20:24
如果關過機後還是這樣狀況那就送修吧

作者: a89821f0-3086-4972-baf4-911f678b9896 時間: 2017-8-16 22:51
拿去原店家問問看，再不行就送修

作者: c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773 時間: 2017-8-16 22:56
沒說是何手機無法幫助！是新購機U11嗎?

作者: c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773 時間: 2017-8-16 23:09
我U11的電源鍵有設可切斷電話功能但覺得很不靈敏(比起M8) 要大力按並按好幾次才關機相對浪費話費有人和我一樣情形嗎?

作者: dc78f26d-5f84-444d-a104-43f2b401937b 時間: 2017-8-16 23:49
我產品分類已經分在M9了，第一次來發文不知道內文一定還要再提一次機型，不好意思otz

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2017-8-17 09:15
建議先拿回原店家看看吧
如果再不行的話還是送修比較好
希望你能順利解決問題囉

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-8-17 15:13

是新入手還是使用過一段時期呢？

若是新購入建議回原購買店家反應協助，若是使用有一段時期，有可能是電池老化的現象，還是需要專賣店健檢檢查看看。

作者: dc78f26d-5f84-444d-a104-43f2b401937b 時間: 2017-8-18 17:29
他今天突然好了，謝謝各位熱心解答

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