HTC論壇

標題: U11新手機充電器一個月就無法用 [打印本頁]

作者: a8bab063-836c-410d-92ac-5a1e39704c35 時間: 2017-8-24 00:16
標題: U11新手機充電器一個月就無法用
U11新手機充電器一個月就無法用，線体是可用，但插頭則無法使用。

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2017-8-24 00:58
方便的話可以將整組充電組拿到專賣店檢測看看，如有問題應該可以換新品吧？

作者: 8508261e-fde6-463d-8767-590af82ee82b 時間: 2017-8-24 02:17

記得拿去送修後回報結果哦

我們等你回報好消息

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-8-24 08:06
可以拿到原購買店家測試看看，非人為損壞情況下及保固內應該可以更換配件申請。

作者: 52a81ba0-db98-4650-9413-ea85eea18711 時間: 2017-8-24 08:17
請送修吧...

應該還在保固期...放心！

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-8-24 09:27
插頭無法使用???這是什麼意思??
接了沒反應嗎?如果有問題就像上面幾樓說的一樣，
帶齊你的線材與插頭，一起到原店家請他們幫你做檢查處理囉

作者: 42ab19a2-4322-4a7a-b073-42b9fedd2b7e 時間: 2017-8-24 09:53
假如妳指的是qc3.0的充電器故障的話
可以打電話給客服或拿去維修站報修
檢測完就會換一個給妳了（不一定是當場）
我從去年到現在已經換過三顆了......

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-8-24 10:17
您好，

有關您反映的問題，建議您將您的充電組帶至就近的HTC直營客戶服務中心，由專人協助您檢測，謝謝。

作者: a89821f0-3086-4972-baf4-911f678b9896 時間: 2017-8-24 17:03
你可以帶著手機和充電設備去專賣店問問

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)