HTC論壇

標題: HTC UA Band運動手環維修經驗分享 [打印本頁]

作者: 07f4efbe-0d72-4f60-8325-bd89cea418a0 時間: 2017-8-30 11:40
標題: HTC UA Band運動手環維修經驗分享
購入將買週歲的UA Band，不免因為天天年年月月的重度使用，開始有些問題浮現...
螢幕角落大月6、7個月開始就會無法顯示，而且有慢慢開始嚴重的趨勢，雖然中間的主要區域還沒有受到影響，但看起來就是有點不大順眼...

錶帶的部分就嚴重了，受到汗漬的影響吧，脫落破裂的情況有夠悽慘，甚至都快要斷了，而且接頭已經不太穩固，處在一個帶出門就可能帶不回來的情況，不過還好手腕不算太寬，讓我可以拿出備用的短帶來繼續頂替使用!

想說一年保固也將在9月到期，看看HTC能不能幫些什麼忙，撥了通電話給客服詢問，只是客服查了序號說出廠日期是8月，除非有購買證明，不然要負擔檢測費300，聽完想了一下，我都是選電子發票存在財政部雲端那，但是財政部那只能查到半年內的資料(更久的要另外申請)，我是要去哪裡找將近一年前網路商店的電子發票呢? 阿!想起每次在商城購物後HTC都有寄發票email，趕緊去信箱找阿找，總算找出了那封塵封已久的郵件，將發票明細翻拍成圖檔後回傳給客服，表明我要維修的意願，選了小7運送的方式將手環送去，8/23送，8/25到，8/30就回到手上了!!

是熟悉的I'm back耶!

還裝有夾鏈袋，不是裸裝喔!

錶帶都好了，特別有檢查兩邊都沒問題，完全修好了!!
螢幕的部分出保沒收費，但錶帶屬於耗材就略付了一些費用，覺得還算划算!

檢查完放回桌上準備開始打分享文，要帶回手環時，咦? 哪個是新的，哪個是舊的呢...

本文章最後由( 大雄BEAR )於 2017-8-30 13:53 編輯

作者: d3944df2-da66-48ef-8dbf-e811dd37d137 時間: 2017-8-30 13:19

不錯呦

HTC服務滿滿的

~ HTC論壇進擊三週年～我要用 HTC U Ultra狂嗨我的每一天

作者: b38187ec-c724-40a4-bc34-7f9469d3b2b9 時間: 2017-8-30 13:32
最近我的UA Band邊角螢幕也壞了...剛好看到大大分享的維修文XD
看來真的很方便欸!!

作者: 49179c33-fe52-45ec-b8b4-045f272fd7c9 時間: 2017-8-30 13:50
不錯~
建議各位大大購買產品都要留發票
這樣才在保固內
謝謝

作者: 07f4efbe-0d72-4f60-8325-bd89cea418a0 時間: 2017-8-30 13:55

kred2020 發表於 2017-8-30 13:32
最近我的UA Band邊角螢幕也壞了...剛好看到大大分享的維修文XD
看來真的很方便欸!!
...

先找到購買證明，不然HTC會以出廠日期計算保固期...

作者: e5e37042-7c86-4126-8818-e82ba6b0573e 時間: 2017-8-30 14:05

我的情況跟你一樣，我在去年9/6買的，剛剛也找到hTC eStore的發票了，準備也來報修。
感謝分享喔!

作者: 7eb7f5d8-128d-41fd-8d89-da4af74fc076 時間: 2017-8-30 14:50
這樣的售後服務很大心喔
那錶帶要多買起來當備用才行

作者: c389224b-7617-41d3-8b33-213fcec1e33d 時間: 2017-8-30 15:16
我的右下角也是顯示不出來了用半年左右

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-8-30 23:18
贊喔超級棒的維修經驗

作者: 2464cc1f-bbb6-4d40-a0fa-36834d353dd3 時間: 2017-8-31 07:08
維修經驗讓人安心，幸好健身手環是三折價格購買，就算之後過保出現同樣問題，比較不會心痛

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-8-31 07:48

大雄BEAR 發表於 2017-8-30 13:55
先找到購買證明，不然HTC會以出廠日期計算保固期...

說到這個問題，之前網路商城買的RE發票是電子發票，若是遇到問題該如何提供呢？疑惑中...

本文章最後由( Rong )於 2017-8-31 07:51 編輯

作者: 3d44d78b-e314-4ba1-8e7c-365ea28f1b44 時間: 2017-9-26 12:03
我的螢幕也開始角落出現顯示不全的問題，腕帶也瀕臨斷裂，正想該如何是好就看到此文。真是太棒了......

作者: a562df9b-c0ba-41b3-9e0f-84d5ee08b3e7 時間: 2017-9-26 19:34
最近看到比較多篇對於hTC的維修按讚的文章。讚啦。

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