HTC論壇

標題: 觸控失效 [打印本頁]

作者: cb060c8b-5357-413e-8692-7ae675f84dfb 時間: 2017-8-31 20:42
標題: 觸控失效

7月23號購入u11 6g/128g

遊戲觸控常常失效造成很大的困擾

下面有影片連結有出現要移走卻觸控失靈的情況

因為這種情況傳說都不太敢玩了

觸控問題

因當初為了遊戲享有更高品質才會換手機

所以對靈敏度滿敏感的

剛購入時滿正常的到這一兩個禮拜開始怪怪的

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2017-9-1 10:20
玩其他遊戲時也會有問題嗎

建議可以看看參考少女心的這篇文章
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38162
測試看看觸控正不正常

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-9-1 16:23
哈囉您好，

1. 請問您是只有在玩遊戲時會發生觸控異常的現象嗎？
2. 請問您是只有在玩傳說對決此款遊戲時會發生此情況嗎？
3. 請問若至設定→顯示、手勢和按鈕→關閉「媒體手勢」後，您描述的情況是否可改善呢？
3. 請您至開發人員選項，開啟「顯示觸控回應」及「游標位置」，在實際的遊戲畫面中操作，並提供玩遊戲時發生觸控問題的影片，以利我們能釐清您的情況。（麻煩您標示出發生問題的時間點）
4. 也請您提供更多相關資訊，[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

謝謝！

作者: cb060c8b-5357-413e-8692-7ae675f84dfb 時間: 2017-9-3 23:24

少女心發表於 2017-9-1 16:23
哈囉您好，

1. 請問您是只有在玩遊戲時會發生觸控異常的現象嗎？

1 我只有玩遊戲比較注重靈敏度平常滑滑網頁比較沒注意

2我只有玩傳說而已其他我不知道但出現這問題很困擾

3 妳說的那些我都已經試過了一樣無解保護模跟殼拆掉也是一樣還原跟更新到最新版本也是一樣現在已送 htc 公益店處理

影片在20秒跟2分多時有出現滑動卻又跳回去所以在原地被玩家打死 20秒是跳回去 2分是給我亂跳所以玩到罵髒話...

作者: cb060c8b-5357-413e-8692-7ae675f84dfb 時間: 2017-9-3 23:27

空心菜發表於 2017-9-1 10:20
玩其他遊戲時也會有問題嗎

建議可以看看參考少女心的這篇文章

只有玩這款遊戲

已送維修站了他說我觸控好像怪怪的

作者: fbf03cbe-0814-4a6c-a8b6-3e5aa8b0cde9 時間: 2017-9-4 15:18
最近最新一次 U11 更新後，
我玩傳說也開始發生這種狀況。
[Youtube]https://youtu.be/k5yWQ76M9AQ[/Youtube]
0:38~0:43 左邊搖桿一直被往左上拉扯，
角色無法順利移動

正考慮要不要送修...
本文章最後由( IsaacHuang )於 2017-9-4 15:20 編輯

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-9-4 18:46

吳小巴發表於 2017-9-3 23:24
1 我只有玩遊戲比較注重靈敏度平常滑滑網頁比較沒注意

2我只有玩傳說而已其他我不知道但出現這問 ...

您好，

由於您目前已將手機送回檢測，麻煩您稍等手機檢測送修回來喔。
若您手機送修回來後，確認您的情況已被解決，也麻煩您在文內回覆告知少女心一聲，謝謝您！

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-10-5 21:03
哈囉，

稍早HTC U11有釋出最新一版(1.28.709.20)更新喔，麻煩您將版本更新至最新，可改善觸控問題喔。謝謝！
[公告] 系統更新！HTC U11 Google 安全性更新，還有更多 (10/5)

作者: 8da90ef8-e0d0-4801-936f-2cb73d00cbc9 時間: 2017-10-6 12:15

少女心發表於 2017-10-5 21:03
哈囉，

稍早HTC U11有釋出最新一版(1.28.709.20)更新喔，麻煩您將版本更新至最新，可改善觸控問題喔。謝謝 ...

更新內容沒寫到改善觸控問題阿??

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