HTC論壇

標題: U11 耳機 [打印本頁]

作者: 8e21a990-cb1f-46bc-b745-70d889f89a6f 時間: 2017-8-31 21:50
標題: U11 耳機
使用耳機時接聽電話2孔都有聲音.但撥放音樂時卻一孔有聲,一孔無聲.......我是設定到甚麼功能嗎?

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-9-1 09:33
你說講電話的時候兩邊都有聲音，但聽音樂只有一邊有聲音的話
我猜是你音檔的問題吧，所有音樂都這樣嗎?建議你先換一首歌看看
另外你是用內建的音樂播放程式聽嗎?如果不是也建議你先用內建的軟體試看看

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-9-1 16:29
您好，

請問您是使用盒內附贈的USonic耳機時遇到此情況嗎？
還是您是使用插孔轉接器連接3.5mm耳機時會遇到此情況呢？

也請您提供更多資訊，以利釐清您的情況喔，謝謝。
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作者: 8e21a990-cb1f-46bc-b745-70d889f89a6f 時間: 2017-9-2 21:36

少女心發表於 2017-9-1 16:29
您好，

謝謝少女心及P42871 我是使用盒內附贈的USonic耳機,剛在測試正確來說是一耳正常出聲,另一耳是大概出聲5分之1的音量. 晚上去HTC專賣店測試我的耳機證實是附贈的USonic耳機有問題,明天再去專賣店換一條.

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-9-4 18:33

essentio 發表於 2017-9-2 21:36
謝謝少女心及P42871 我是使用盒內附贈的USonic耳機,剛在測試正確來說是一耳正常出聲,另一耳是大概出聲5 ...

哈囉，

請問您描述的狀況，在換過一條耳機後，是否有被解決了呢？

作者: 8e21a990-cb1f-46bc-b745-70d889f89a6f 時間: 2017-9-5 23:03

少女心發表於 2017-9-4 18:33
哈囉，

今天直營客戶服務中心通知說已更換新品,因人在外出差尚未取回. 本文章最後由( essentio )於 2017-9-5 23:06 編輯

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-9-8 15:17

essentio 發表於 2017-9-5 23:03
今天直營客戶服務中心通知說已更換新品,因人在外出差尚未取回. 本文章最後由( essentio )於 2017-9-5 23:0 ...

哈囉，

那再麻煩您拿回新品確認沒有問題後，回文告知您的情況有解決喔，謝謝！

作者: 8e21a990-cb1f-46bc-b745-70d889f89a6f 時間: 2017-9-20 17:15

少女心發表於 2017-9-8 15:17
哈囉，

耳機已更換新品,測試正常.問題已解決

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