HTC論壇

標題: HTC ONE ME 手機不能自拍 [打印本頁]

作者: bb1781a5-3518-459a-a55c-499f86979a45 時間: 2017-9-1 14:51
標題: HTC ONE ME 手機不能自拍
HTC ONE ME 更新完之後相機裡面能拍照有前置鏡頭的功能可以拍照卻沒有內鏡頭自拍功能請問這怎回事??

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2017-9-1 15:31
你的意思是不能轉鏡頭到前面拍嗎能不能附個圖給大家看
大家比較好幫你~

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-9-1 15:49
您好，

請問您是使用內建的相機時發生問題嗎？
請問您遇到的狀況是使用前鏡頭(自拍鏡頭)可以正常拍照，但使用主鏡頭無法拍照嗎？

1. 建議您可以至設定→應用程式→搜尋「相機」→儲存空間→清除資料。
2. 請您嘗試使用第三方相機app，確認是否可正常拍照。
3. 請您至安全模式下，確認您的相機是否可正常拍照。

若您在試過上述方式後，仍會遇到相同問題，再麻煩您提供更多資訊，以利釐清您的情況喔，謝謝。
HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

作者: bb1781a5-3518-459a-a55c-499f86979a45 時間: 2017-9-1 20:53
完全沒有自拍功能我已經到設定清楚相機資料還是沒辦法自拍

作者: bb1781a5-3518-459a-a55c-499f86979a45 時間: 2017-9-1 20:57

少女心發表於 2017-9-1 15:49
您好，

清除資料相機還是無法使用自拍功能何況相機一樣沒有自拍的程式

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-9-4 18:41

jim881005 發表於 2017-9-1 20:57
清除資料相機還是無法使用自拍功能何況相機一樣沒有自拍的程式

您好，

請問您在安全模式之下，手機相機是否可用自拍鏡頭拍照呢？

作者: bb1781a5-3518-459a-a55c-499f86979a45 時間: 2017-9-4 23:06

少女心發表於 2017-9-4 18:41
您好，

有開過安全模式打開相機還是一樣不能自拍

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-9-5 12:39

jim881005 發表於 2017-9-4 23:06
有開過安全模式打開相機還是一樣不能自拍

您好，

若您嘗試過在安全模式下仍無法自拍，且下載第三方相機app也無法自拍的話，須請您將手機帶至就近的HTC直營客戶服務中心，由專人協助您檢測。謝謝！

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