HTC論壇

標題: U11只要有黑點都能換新嗎 [打印本頁]

作者: 339135f4-f8d6-41a5-a87e-56ac13348780 時間: 2017-9-5 16:37
標題: U11只要有黑點都能換新嗎

續約手機快一個月了，本來很開心要換新手機了

結果U11 拿了四隻，結果都有瑕疵 (三隻黑點一隻縫隙過大)

前面三次都送電信維修中心直接換新機，因為門市沒有現貨

不過送的時間蠻快的，兩三天就可以拿到，只是一直有瑕疵

一直去換店員看到我都有點害怕了，自己都覺得很不好意思QQ像奧客一樣...

本來以為很快就能再拿到新機

結果這次維修中心告知這次瑕疵黑點比較輕微?

要轉原廠判定能不能換新

想知道不是有黑點就算瑕疵，不是就可以換新嗎?

還需要原廠判定而且要7~14天....好久啊~~~超煩

然後也不知道能不能換新...

換新了也不知道還會不會有瑕疵

換新手機開心的心情都沒了Q_Q難道是我人品太差嗎？

還好登陸活動延期了，不然手機拿不到三折配件也買不到QQ

不然要換到何時啊~~~~~~~

希望入塵能快改善好嗎...本來以為8月買應該穩定了說

第一次買HTC家的手機運氣就這麼好啊.........

然後換了太多次維修中心表示可能再換還是會有這種情形建議我要不要換別款手機不然都沒手機用...當時是堅持繼續換，現在好像點動搖了QwQ

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-9-5 16:49
您好，

有關您反映的情形，麻煩您提供您手機的裝置序號（SN序號）、以及您的送修單號，會再將您的情況反映給內部。謝謝！

作者: 339135f4-f8d6-41a5-a87e-56ac13348780 時間: 2017-9-5 16:55
是電信業者代送的,所以我這裡沒有那些資訊,只有送電信維修中心的單號耶
手機序號也是隱碼如照片...

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2017-9-5 16:56
真有這麼衰?!...
好奇問問，有圖可以看嗎
沒圖沒真相呀
有沒有瑕疵的黑點或縫隙照可以給大家看看
先祝你的問題能順利解決囉

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-9-5 17:00

Momowu 發表於 2017-9-5 16:55
是電信業者代送的,所以我這裡沒有那些資訊,只有送電信維修中心的單號耶
手機序號也是隱碼如照片...

您好，

再麻煩您私訊少女心提供您的姓名電話，及送修單上的維修單號。謝謝！

作者: 339135f4-f8d6-41a5-a87e-56ac13348780 時間: 2017-9-5 17:01

空心菜發表於 2017-9-5 16:56
真有這麼衰?!...
好奇問問，有圖可以看嗎
沒圖沒真相呀

我本來也以為沒這麼衰誰知道....
手機開封當下就直接送修了,所以沒照片
每次開箱都很忐忑....QQ

作者: 8508261e-fde6-463d-8767-590af82ee82b 時間: 2017-9-5 17:01

還好我這隻沒黑點

不然就是視力太差看不太到

不知道是禍還是福QQ

作者: 339135f4-f8d6-41a5-a87e-56ac13348780 時間: 2017-9-5 17:05

Sorca Yang 發表於 2017-9-5 17:01
還好我這隻沒黑點

不然就是視力太差看不太到

羨慕Q_Q
是不是有黑點的都被我拿走了啦XDDD

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-9-5 17:18
您好，

已將您的情況反映至相關單位，謝謝。

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-9-12 17:38
哈囉，

經與相關單位確認，目前您已拿回您的手機，您的問題也已解決，因此會將您的文章修改為[已解決]。
歡迎大大之後多在HTC論壇上分享您HTC U11的使用心得或實拍照片喔。

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