HTC論壇

標題: U11 觸控沒反應怎麼備份資料? [打印本頁]

作者: 5d70bf17-47e6-4b06-bec3-0b28f6f574f4 時間: 2017-9-7 18:26
標題: U11 觸控沒反應怎麼備份資料?

2017/09/07 下午突然沒辦法觸控面板，有顯示的地方都沒反應。

下星期要出國，看來是沒辦法帶它出去了。

只是有些資料在手機裡，能有什麼方法備份出來或上傳雲端的嗎
[Youtube]https://www.youtube.com/watch?v=MWtrG4IjiA4[/Youtube]

作者: 5d70bf17-47e6-4b06-bec3-0b28f6f574f4 時間: 2017-9-7 18:31

再請問維修中心在那邊?

雲林或台北

上次有問題是直接快遞收回去，這次時間上可能沒辦法等快遞。

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-9-7 18:35

kd039987 發表於 2017-9-7 18:31
再請問維修中心在那邊?

雲林或台北

樓主可以到家附近的專賣店請他們協助你送修唷
http://www.htc.com/tw/htc-stores/

作者: 28c3cdc6-7f7e-4621-8621-9e1cfce7a5d4 時間: 2017-9-7 18:53
如果不想麻煩人家也可以用OTP接滑鼠

作者: 5d70bf17-47e6-4b06-bec3-0b28f6f574f4 時間: 2017-9-7 19:20

感謝各位回應。

剛剛有點火大就雙清手機，現在卡在"開始"畫面了。

資料就當死掉。等送修。

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-9-8 01:23

kd039987 發表於 2017-9-7 19:20
感謝各位回應。

剛剛有點火大就雙清手機，現在卡在"開始"畫面了。

這，還是先至專賣店尋求協助看看吧！

作者: 5d70bf17-47e6-4b06-bec3-0b28f6f574f4 時間: 2017-9-8 15:23

Rong 發表於 2017-9-8 01:23
這，還是先至專賣店尋求協助看看吧！

等星期一回台北再去送修。

剛剛又被老婆嫌棄，說第二次換機就該退貨，很明顯手機品質不好...

唉唉星期二要出國一個月，還好舊手機沒送人。

不過等修回來我應該會考慮認賠賣掉。

作者: 5d70bf17-47e6-4b06-bec3-0b28f6f574f4 時間: 2017-9-11 14:28

補上傷心紅單

作者: 5d70bf17-47e6-4b06-bec3-0b28f6f574f4 時間: 2017-10-1 22:09

kd039987 發表於 2017-9-11 14:28
補上傷心紅單

請問為何網路上查不到維修狀況？

單子上並沒有留郵箱，可是查詢需要輸入郵箱。是什麼情況？

我是送八德路HTC。

作者: c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773 時間: 2017-10-10 00:54

kd039987 發表於 2017-10-1 22:09
請問為何網路上查不到維修狀況？

單子上並沒有留郵箱，可是查詢需要輸入郵箱。是什麼情況？

大大填維修時不是有留手機或信箱線上查詢就要用當初留的信箱！

作者: 5d70bf17-47e6-4b06-bec3-0b28f6f574f4 時間: 2017-10-21 18:52

最後回報:

手機領回:故障原因是更換面板。

出國一個多月它就躺在維修中心，一張照片都沒拍到。

個人結論:Htc不敢再碰。

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)