HTC論壇

標題: U11後不再支持HTC [打印本頁]

作者: 1cec8aed-3132-4e4a-a80b-442c80183024 時間: 2017-9-16 00:42
標題: U11後不再支持HTC

9月6日在高雄十全國小收錢時發現U11螢幕裂掉，本人發誓手機無撞丶無敲丶無摔，相片可證明。於9月7日送修後，9月12日HTC 簡訊回覆維修螢幕 5200元。本人打客服為一位蔡小姐服務，向其申訴手機乃於正常使用下發生螢幕破裂情形，蔡小姐回覆會將我的情況回報工程師後再回電給我。本人於9月13號接到蔡小姐來電，其回覆內容螢幕破裂乃人為因素，若同意維修，費用是5200元，本人再次向蔡小姐重申手機無摔丶無折丶無敲丶無撞擊，並且疑問難道手機會不會因熱脹冷縮而導致螢幕破裂嗎? 無奈蔡小姐如跳針式的回覆:手機螢幕破裂乃人為因素.....。本人覺得非常的無奈，自認為HTC的死忠，從ONE X丶蝴蝶S丶M8丶E9+到U11，明明是正常使用手機的情況下出現的問題，你們卻不斷的質疑我好像我在說謊一樣，向你們說明我如果手機有去敲或摔或折到，那為什麼金屬邊跟玻璃貼會這麼剛好都沒事? 因為你們只會判定"螢幕裂掉就是人為因素";而其他的可能性就不在你們的考量範圍內，因此客戶遇上這種問題就只能自認倒楣，所以我回覆了蔡小姐我不維修了。日後本人也會將此次的資訊盡所能的公布在社群媒體讓大家來公評;並且不再支持HTC。

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2017-9-16 00:56

敢問樓主：

1. U11入手多久時日了？

2. 在9/6前外觀是否正常？

作者: 2bb89d8e-5f35-41c8-96bf-df429e9f1fc8 時間: 2017-9-16 01:11
你除了前保貼外....有裝空壓殼嗎??
還是你只有裝原廠附的殼.....??
你的照片看起來撞擊點就是前玻璃彎進金屬框的地方....
那邊滿版貼也保護不了.....除了嚴選的那種全部玻璃有包到外...

還有, 客服人員也是只能這樣報價....
你說你都沒有撞到什麼的.....客服人員也不在現場, 他沒辦法判別.....
你的說法就算用在三爽的客服這邊, 他們也是比照公司規定....
除非買U11的客戶群出現一大堆前玻璃自然破裂的情形...
公司才有可能召回或是後續辦理換機什麼的....
否則就以你這樣的情形.....就算別家廠牌客服也都會判別人為因素的...

作者: d35d3dba-90da-400b-b697-503676f88bb4 時間: 2017-9-16 01:20

心愛的手機壞掉真的很難冷靜啊！

可是說真的，會不會是和硬幣或硬物去擠壓到呢？

作者: 1cec8aed-3132-4e4a-a80b-442c80183024 時間: 2017-9-16 01:24

davidchen 發表於 2017-9-16 00:56
敢問樓主：

1. U11入手多久時日了？

6月下旬入手的，手機均正常且愛惜使用

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2017-9-16 01:25
你那個傷痕真的很難讓人認為非人為，撞擊點蠻明顯的

作者: e4b83843-d5f6-402e-8175-0e6dfb165d29 時間: 2017-9-16 01:32
首先我要講的是我站在第三者立場評論你的抱怨文。結論三個字你很「情緒性」發言。1. 引用你的話你保證說沒有人為撞傷！請問哪一個人會說手機是自己撞壞然後希望公司免費或低價維修！2. 引用你的話，你說手機有可能「熱脹冷縮」壞掉？!請問你是放在火上烤然後丟入冰箱裡面嗎？除非溫差這麼大，不然怎麼可能熱脹冷縮破裂掉？! 3. 除了HTC還有很多玻璃殼的品牌手機，好像沒聽說玻璃殼手機會熱漲冷縮破裂？! 愛瘋8 及Sony手機都是前後玻璃，不知他們有没有想到「熱脹冷縮」會造成手機殼破裂？!4.從你的發言感覺到HTC的維修人員及過程好像沒有態度上不對的而需要改進探討的！5. 最後要說的我不是幫HTC講話，手機壞了心情必然不爽，但怪手機品質不佳，服務人員不好，我很抱歉的說這也不太好！最後，我只希望你心情放輕鬆些！祝身體健康！

作者: 1cec8aed-3132-4e4a-a80b-442c80183024 時間: 2017-9-16 01:34

Money0114 發表於 2017-9-16 01:11
你除了前保貼外....有裝空壓殼嗎??
還是你只有裝原廠附的殼.....??
你的照片看起來撞擊點就是前玻璃彎進金 ...

我了解您的意思，就是使用原廠空壓殼，所以才申訴若有撞擊或彎折，何以金屬邊完好?連凹痕掉漆皆無?另破裂位置是玻璃貼有保護到的地方，並不是在玻璃貼和金屬邊之間的位置，因此我才PO玻璃貼無損，但螢幕裂開。

作者: 06d8103d-5eaf-4e8b-a9d6-480c281ec2b2 時間: 2017-9-16 01:36
不是不幫樓主，這龜裂感覺不是摔到，而是感覺無意間被擠壓到，擠壓點在玻璃貼跟邊框之間，就是3D玻璃曲面處，也不一定是你當下擠壓，有可能之前就有壓到輕微龜裂沒發現，當下剛好有擠壓導致龜裂擴散，這邊有找到相關影片跟你破裂情形一樣〔4分52秒處〕https://youtu.be/DdRxmu2jcMs?t=4m52s
[Youtube]https://youtu.be/DdRxmu2jcMs?t=4m52s[/Youtube]

只能說樓主自認倒楣，
自身經驗兩次螢幕掛掉連玻璃都沒破也摸摸鼻子自費送修，因為你不能保證攜帶過程中沒有撞到、壓到
螢幕破掉不管哪一家廠商，都屬人為，不可能免費維修

本文章最後由( BabyFace )於 2017-9-16 01:47 編輯

作者: 1cec8aed-3132-4e4a-a80b-442c80183024 時間: 2017-9-16 01:38

蒼月發表於 2017-9-16 01:25
你那個傷痕真的很難讓人認為非人為，撞擊點蠻明顯的

那只能等您遭遇同樣事件囉!

反正螢幕裂=人為嘛!

作者: 1cec8aed-3132-4e4a-a80b-442c80183024 時間: 2017-9-16 01:48

BabyFace 發表於 2017-9-16 01:36
不是不幫樓主，這龜裂感覺不是摔到，而是感覺無意間被東西敲到或是擠壓到，敲擊點在玻璃貼跟邊框之間，就是 ...

謝謝您的回覆，我是有反覆思考是否有不經意的撞擊或擠壓，若有，應該受力也不大，但螢幕就此GG的話，是否也太脆弱了點?YOU TUBE 影片中要折破U11螢幕還需相當曲度，若輕微碰撞或輕微彎折即損傷螢幕，那要花多少錢在這如紙糊的螢幕上?

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2017-9-16 01:58

烙賽文發表於 2017-9-16 01:38
那只能等您遭遇同樣事件囉!

反正螢幕裂=人為嘛!

你放心，真遇到我也不會說這是非人為的，撞擊點太明顯，上來抱怨會讓我覺得自己很丟臉

作者: 633b2f0f-7e91-4d8a-90bb-5b922e2fe344 時間: 2017-9-16 01:58
相片無法證明啊....
換作你是廠商
消費者這樣跟你說
你會相信他嗎？

作者: 1cec8aed-3132-4e4a-a80b-442c80183024 時間: 2017-9-16 02:01

Armstrong 發表於 2017-9-16 01:32
首先我要講的是我站在第三者立場評論你的抱怨文。結論三個字你很「情緒性」發言。1. 引用你的話你保證說沒 ...

感覺您比我還有情緒。我PO文不是討拍，也知道會被支持者公幹，但我自己也是HTC的支持者，只能說自己遇到才知道痛苦。我說的內容您可以懷疑，無所謂，因為我說的是實情;而且您也已經預設立場我是"明明自己弄壞，要拗HTC免費修復"，所以對支持者來說，有損HTC的任何聲明就是不對。

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2017-9-16 02:03
剛剛搜尋了"手機螢幕自動破裂"，案例還真不多，只找到這張，大都是有撞擊點的裂。只能說樓主的裂不像這張自動破裂，偏像輕微撞擊的裂。至於玻璃貼沒破沒痕，也許是因為材質不同也很難佐證什麼。

作者: 1cec8aed-3132-4e4a-a80b-442c80183024 時間: 2017-9-16 02:05

蒼月發表於 2017-9-16 01:58
你放心，真遇到我也不會說這是非人為的，撞擊點太明顯，上來抱怨會讓我覺得自己很丟臉 ...

那就請您盡全力的支持HTC，我沒什麼好丟臉的，這年頭，道不同就是有人網路嘴利，實際只是個躲在網路世界的.....

作者: 1cec8aed-3132-4e4a-a80b-442c80183024 時間: 2017-9-16 02:07
了解，謝謝您深夜還找資料澄清，晚安

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2017-9-16 02:12

烙賽文發表於 2017-9-16 02:05
那就請您盡全力的支持HTC，我沒什麼好丟臉的，這年頭，道不同就是有人網路嘴利，實際只是個躲在網路世界 ...

原來說個事實就是支持HTC，就算你這支是其他品牌我一樣說人為，就是有撞擊點

難道要跟你一樣昧著良心假裝看不見嗎

然後你後面那一段就是再說自己，我一開始只是說明有撞擊點很難判定是非人為，你自己就語氣很差的回我

我想我應該不需用多好的語氣回你吧

你不相信可以自己到ptt或01這幾個有很多H黑的地方問問發文，我到想看看有幾個人會支持你的非人為論點

作者: fcf8fb17-f834-46fd-8a98-9fb2843862bf 時間: 2017-9-16 03:40
無意嘴炮，但我認為那個裂點看來，應該是被硬物k到，當然一定是「非故意人為」的，樓主應該也莫名其妙為啥它會突然裂掉，但說是熱脹冷縮太牽強了，台灣的氣候除非上高山，否則溫差應該不至於造成這種情形，且它是有品質認證的康寧大猩猩玻璃，應該比一般的玻璃更堅固（不過話說回來，手機摔到就算是康寧大猩猩也會裂，這樣好像也沒多厲害...）。

作者: 4fbcf7d8-f6d5-4a15-9572-104f0c5b6d22 時間: 2017-9-16 03:54
我買新機後不使用時也都放在口袋當使用第二個禮拜時我也發生跟樓主同樣裂法，
所以呢我發現那個邊表真的很脆弱維修回來後，
我就都很非常小心使用及保護就沒有再發生了，
康寧第五代鋼化玻璃不代表不會破，
康寧最新發佈了 Gorilla Glass 5，
根據他們自家的實驗室測試中，
能在 80% 的情況下，
於 1.6 米高掉落粗糙表面後也不會破損。
另一方面，
耐刮程度也與前代看齊，
能抵受他們把玻璃和錢包同放在滾筒裡翻滾的測試。
但是並沒有提到邊角單點撞擊測試
不過HTC的維修費用跟其他廠牌比較起來算是品質好價格合理，
說實在的現在的手機螢幕都流行(3D曲面玻璃)設計，
水果A牌、宇宙S牌的旗艦機都是這樣的設計，
所以也都會有一樣的狀況請樓主息怒，
至於外力我發生的那次我也疑惑及無奈，
反正都有這個經濟能力買這種手機這點小事我也是想說花錢消災，
不過我覺得日常生活中最有可能發生因該是被汽車的安全帶的金屬頭回彈時打到邊角，
樓上有人提出安裝空壓殼是不錯的建議有提升保護性，
再來說螢幕保護貼好了現在廠商因為開模成本因素都沒有做到真正的滿版貼，
所以螢幕保護貼只有爽度提升及防刮功能，
順道一題我也用HTC歷代機型滿長一段時間也不到粉絲程度但我是算支持的，
我從iphone3G→[size=15.008px]Sensation→[size=15.008px]Sensation XE→ONE X→Butterfly→Butterfly2→ONE A9→U11
個人經驗參考看看。

作者: 2bb89d8e-5f35-41c8-96bf-df429e9f1fc8 時間: 2017-9-16 03:59

烙賽文發表於 2017-9-16 01:34
我了解您的意思，就是使用原廠空壓殼，所以才申訴若有撞擊或彎折，何以金屬邊完好?連凹痕掉漆皆無?另破裂 ...

是原廠附的殼?? 還是空壓殼??
沒有原廠空壓殼........

如果是原廠殼.....就算有滿版保貼(除了嚴選那張全包)....
沒貼到的地方(就是3D曲面彎進金屬框)有可能被撞到裂開...
因為兩邊的側邊根本是裸空的....
如果是空壓殼.....兩邊部份會有一點點的防護, 但是還是不能被大力的撞到...
而且螢幕玻璃自動裂.....比較少看到這種集中式散開的...
幾乎都是大區域裂一條或二條之類的....
你要不要請做玻璃裝潢的師父看一下??
看看會是有怎樣的狀況會裂成這樣??

前些日子我朋友的朋友在FB也PO出他的S8+ 螢幕自動裂開...
就是很一般的裂一條.....他說也是沒壓到, 沒撞到....
送去三爽專賣店客服直接回人為因素....報修8千多元吧...
他也是氣炸了....他也是跟三爽的客服盧很久.....不過沒用....
所以像螢幕裂開這事....不管那家客服都會直接說人為因素的吧...
而你的螢幕這樣的狀況.....原廠判定應該也會判成人為因素....

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-9-16 05:49

光是這個點的裂痕，很明顯不是被硬物或是尖物擠壓導致鏡面破裂，不管是哪家品牌的手機維修判定，第一眼就是人為損壞。

可能樓主安裝的保護殼過硬或是與鑰匙等尖物直接擠壓造成的裂痕？

當時貼保貼有仔細看一下是否有這樣的異狀，還是邊邊處碰到尖物壓一壓導致裂開。

作者: 2464cc1f-bbb6-4d40-a0fa-36834d353dd3 時間: 2017-9-16 06:28

Money0114 發表於 2017-9-16 03:59
是原廠附的殼?? 還是空壓殼??
沒有原廠空壓殼........

那他有發誓下次不再買三星手機？不再繼續支持三星？希望不會只有買宏達電手機的人才會有這種言行

作者: d2c02da4-e643-4bf2-af76-9479760a5ba4 時間: 2017-9-16 06:46
手機右邊與保護貼又刮到的痕跡看了是人為不小心壓壞的吧。

作者: 7b241b6f-e5fb-479a-a356-1bdf799912e2 時間: 2017-9-16 06:53

烙賽文發表於 2017-9-16 01:38
那只能等您遭遇同樣事件囉!

反正螢幕裂=人為嘛!

從某個點蜘蛛網狀向外裂...

確實是有明顯的撞擊點..

有時不一定是真的去撞擊，但有時本身較脆弱之處去碰到堅硬的點時，不用太用力，很容意就受傷的..

作者: ebfca85a-f5d0-427f-8758-2e09179f7c73 時間: 2017-9-16 07:26

依撞擊點判斷，應該是無意間裝到了尖銳物。。。。。。這樣就真的是人為（非蓄意）了，就我先前看身邊親友的手機，有很多都是因為無意間的撞擊、從口袋烙跑的啦、被車門夾到的啦、敲到桌子的邊邊角角的啦、甚至是手機正面著地，都是因為這類原因送修的。。。。。。你認為呢？樓主？有了這些例子，你還有什麼疑問嗎？因外在因素到致手機毀損，基本上都稱人為因素（另有分蓄意和非蓄意，樓主屬非蓄意之原因致毀損），所以沒有免費維修是合情合理，沒有問題的

手機壞了，就好比手斷了，我知道你心急如焚，但如果態度不佳，還怪罪原廠，那。。。。就真的不好了。。。。。。

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2017-9-16 07:36

烙賽文發表於 2017-9-16 01:24
6月下旬入手的，手機均正常且愛惜使用

樓主如果換個位置想，今天手機正常賣出去，使用者三個月後說他正常使用下螢幕裂了。

樓主是店家的話....會認為是手機有問題，還是人為造成。

個人認為，手機就是個生活物品，我們不可能無時無刻一直注意有沒有碰撞到它，而且這樣也太辛苦了吧，乾脆買支二手的讓心自由吧。

作者: 864b12e9-4ca5-4815-b837-2c6a7905de68 時間: 2017-9-16 07:58
其實，使用者，東西壞掉，破裂，大部份都不會承認是自己錯，會吵.會鬧就會有糖吃

作者: 69cd50a8-bfd7-494c-9a4e-e213dca838d3 時間: 2017-9-16 09:58
建議送第三公正單位檢測看看是不是外力損傷或玻璃瑕疵，等板主的好消息！

作者: ccce587b-f55f-4772-8fcc-2151c7e0aef6 時間: 2017-9-16 10:38
這有粉碎點，如果我是工程人員，我應該也會認為這有撞擊，但消費者小心呵護，這......

作者: 909fda75-95c1-4a7a-9c8f-f39d39eb74a4 時間: 2017-9-16 10:46
投訴消保官，爭取，該有權利，離清問題，雙方好好談，才能解決問題，要不然，也是自認倒楣。

作者: c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773 時間: 2017-9-16 12:53
大大的營幕玻璃很像我M8和鑰匙放在一起，單點壓迫的結果，看那種星狀裂紋，実在無法不判定是人為損傷，為免造成如M8的裂紋，所以我U11是用保護套，畢竟是玻璃機，要格外的注意，不能隨便和仼何東西放一起或放口袋壓迫！其實裂紋點在邊角，大大的玻璃貼看起來也不是9H鋼化保貼，若並不影響使用，所以可等用了一陣子再更換！

作者: 47bd04a1-9747-4633-85fa-9fdcda9edab6 時間: 2017-9-16 13:40

玻璃會有無限可能~~~

我是木工，有次幫業主拆地板換新，隔間是木框玻璃，地板拆完到下班前玻璃都完整，我也未去碰觸到玻璃(這業主也都知道，因為拆的時候業主都在旁邊)。隔天一早來上班一整片玻璃都裂開了，你說我該怎麼辦？業主要我賠，我說:我沒去碰它你也知道，業主又說:我知道，可是未施工前是好的，施工後才破掉的，要我賠。我個性好，我說:好我賠(心內$%&#@%&，都做白工了)。

事後我想想，可能在拆的時侯有東西不小心彈跳到玻璃了，只要我不知道而已，等到隔天玻璃才裂開，不無可能。

所以我要說的是，大大你可能有在某個時候有撞擊到，只是你不知道而已，而當下又沒有破，等幾小時後再破裂，所以你才會認為你沒有撞擊到手機，是手機自己破的。

看，要你破你不破，不要你破你卻自己破。

作者: 418930f0-c27e-4b45-a363-ace37129cd16 時間: 2017-9-16 13:46
我也是覺得裂掉地方是無意間撞到，我之前的m8邊框我也是不曉得有凹痕，我在猜可能是我拿工具或是輕輕的撞到所造成，你這個點就很尷尬可能是桌腳還是什麼剛好擠到或是撞到，玻璃東西就是這樣很脆!這只是小弟的見解，反正手機廠這麼多隨便挑都可以，這家不好就跳別家，別氣壞自己!

作者: 8a771650-76d7-4eb6-a763-108e2f6c8ddd 時間: 2017-9-16 14:51

很明顯的就是在沒注意到的情況下傷到的，只能說運氣不好！

不過這種事其實跟支不支持一關係都沒有啊…

作者: cb7898a2-98af-41b2-90cc-1c54fdcc738d 時間: 2017-9-16 15:22
老大先別生氣冷靜一些
留言滑了下來不難發現螢幕碎裂有2種可能
1.螢幕自行破裂(非人為)
2.間接行為導致螢幕破裂(人為)

以上這兩種我只能勸老大您放寬心
真的是運氣不好... 畢竟已經碎了
HTC遇到這種情況也只能說人為也沒錯
若您能接受就走維修
不能接受就看能不能找個點賣掉了

作者: 5c7cc02d-9822-4100-ae5b-8b18c66fd683 時間: 2017-9-16 16:26

螢幕破裂

要分辨是不是人為的

我想應該有困難

樓主可以幫忙找看看

哪一家螢幕像樓主這樣破裂有保固的

我們再一起跳槽吧

作者: 70c08d05-76be-4dbb-9a4f-6566f72bce39 時間: 2017-9-16 19:49
錯在你沒有買6G版有金爵卡可以無理由免費修理一次 HTC那麼好的金爵卡不拿來用可惜其他廠家沒有那麼優惠。
本文章最後由( 麗欣 )於 2017-9-16 20:07 編輯

作者: 33c3b18c-8512-42fe-8beb-cad8542dc70e 時間: 2017-9-16 20:06
iPhone 8開始預購啦！樓主可以去嘗試看看了...

作者: 70c08d05-76be-4dbb-9a4f-6566f72bce39 時間: 2017-9-16 20:13

Zorro wang 發表於 2017-9-16 20:06
iPhone 8開始預購啦！樓主可以去嘗試看看了...

IPhone 8網路速度因為硬體配置網路晶片速度高通專利原因所以網路速度還是輸 HTC u11 自己上網查吧
本文章最後由( 麗欣 )於 2017-9-16 20:15 編輯

作者: a89821f0-3086-4972-baf4-911f678b9896 時間: 2017-9-16 21:56
我的從6月底買到現在都沒有發生這種事情，我也是H粉從2009的htc magic到現在的U11都很讚，可能是你真的有撞到，只是是在無意識下而已

作者: 73116edc-1d2d-4a1d-bb07-e7f0770b40dd 時間: 2017-9-16 23:28
這很明顯就是外力造成的.
連觸發點都這麼明顯.
要嘛就是去敲到.要嘛就是放口袋時擠壓去拗到.拗到不見得保護貼就會跟著裂.保護貼很薄.彈性比你想像中還要好很多.
螢幕的厚度較厚.不可能跟著這樣拗.這樣你有懂嗎?(我想你大概也不想懂)
重點是別人跟你講理你還會詛咒別人的手機跟你的一樣下場.
U11真的不適合你. iPhone更會彎也不適合.
去找找像HTC 10那樣的設計會好一點.
不過你只能用別廠的.因為HTC大概也不想要你這種客戶吧.

本文章最後由( A-bin )於 2017-9-16 23:34 編輯

作者: 33c3b18c-8512-42fe-8beb-cad8542dc70e 時間: 2017-9-16 23:33

麗欣發表於 2017-9-16 20:13
IPhone 8網路速度因為硬體配置網路晶片速度高通專利原因所以網路速度還是輸 HTC u11 自己上網查吧 ...

樓主提不想再支持，我推薦他嘗試別品牌，

我不太懂您回覆這個是在幹嘛？

iPhone 晶片差異我清楚，謝謝指教

作者: 4f13235a-e37e-45cf-8413-6850d329e948 時間: 2017-9-17 00:45
感覺是放口袋蹲下去站起來就會裂開, 5.5吋的真的不太適合放口容易折到裂開，之前htc 另一隻也是這樣裂開,最後就是被整支被我分解。

作者: 87c5094d-f71d-4dd2-92ad-116cfeb0f145 時間: 2017-9-17 15:00

這類蜘蛛裂痕就是人為

如果有廠家願意無償認定是原廠責任

請大力宣傳要跳槽了

作者: 67fee5b7-c33c-4882-a2e6-6f82bf1fdded 時間: 2017-9-18 09:26
超明顯的撞擊點，大概放在包包裡跟東西撞擊到了
不然就4有人用妳手機撞到沒跟你說XD

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2017-9-18 09:44
有個明顯的撞擊點
很難讓人相信是自裂...
換作你是HTC 每個人手機摔破撞破都來說自裂
更何況這種有明顯撞擊點的
你信嗎？要賠不就賠不完...

作者: 1fb78d55-5156-487a-ab51-0276b74477d6 時間: 2017-9-18 10:09
請問一下你還有在那些社群媒體揭露
我想去朝聖一下
本文章最後由( BESCHWA )於 2017-9-18 10:10 編輯

作者: 272f301e-3282-43bc-aaad-c2e698e0783e 時間: 2017-9-18 12:26

留言一面倒XDDDDDD

這撞擊點這麼明顯, 要說是熱脹冷縮也是蠻會ㄠ的啦.....

作者: 95b81226-716d-4ced-abb4-e57dab3e7523 時間: 2018-6-26 12:58
如果我早點看到這帖就不會買U11了
我也遇到同樣情況，在香港這邊維修費超貴的說
說有撞擊點的想一下你如何撞到一條直邊的正中的位置而其他位沒事? 掉在地上的話一定有其他位會花掉.
我也是懷疑自己的可能是在袋中被其他東西壓破, 不過是用了這麼多部電話第一次這樣. 那明顯是電話玻璃比其他牌子要易破掉.

一直都想支持台灣才買台灣牌子但想不到這麼差, 以後都不會再買HTC.

作者: 3696dd68-a08e-48e7-b838-f399cc1d7d9a 時間: 2018-6-26 13:36

我的好習慣：手機裝空壓殼，外出時再放入厚棉手機套

My beautiful U11 solar red

使用近9個月，頭好壯壯

imos 頂級滿版貼，機身包膜

為了拍照，拿掉空壓殼

作者: a9b8c6b8-5ecb-47e4-b74b-fe594396ffdf 時間: 2018-6-26 20:33
阿斯巴拉!
這應該不會是螢幕自裂吧！!!!!!!

作者: e344e05a-3eb2-4193-9e51-2d95060600a7 時間: 2018-6-27 07:55
原廠判決人為不論如何反駁無法改變，如覺得更換螢幕總成費用過高，有些一般維修站可單換螢幕玻璃，價錢約少一半！

作者: 0be40676-90c7-4086-89cb-511a559532a2 時間: 2018-6-27 11:17
反正我覺得你不支持htc就算了阿沒有差這是個人的自由

作者: bf9c2bdb-92b3-4ace-9b45-097996a27c2c 時間: 2018-7-4 17:32
螢幕自己裂了……樓主運氣不好啊！

作者: ee021cad-afef-4e5e-8841-161c24701b21 時間: 2018-7-10 06:51
呵呵，又一個很明顯在拗但是自己不知道這是在拗的無知奧客。

作者: ec034242-7667-4161-b0c1-a8c66ee2eeff 時間: 2018-8-15 13:03
那個側邊已經很明顯的擠壓痕跡了，這個情況任何一家公司都會判斷人為吧！難道換成三星還是蘋果就會變成自爆？然後不用收費。好像只要是HTC所有事情都不對，別人就特色！

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