HTC論壇

標題: HTC A9指紋辨識器沒反應 [打印本頁]

作者: be77f0b7-69fe-47af-8ac0-02b3b7a735b1 時間: 2017-9-19 22:17
標題: HTC A9指紋辨識器沒反應
今天突然要開手機時發現指紋辨識器沒反應然後去設定-指紋辨識器想把舊指紋刪掉也沒反應但Home鍵的功能還可以使用使用的就只有指紋辨識器這一塊不能使用有人有遇到類似的問題嗎？？！

作者: 42b19638-beae-46b0-8996-b9a42a9bd14c 時間: 2017-9-20 00:00
我的也會ㄟ M9+極光版最近的事

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-9-20 06:59
可能是第三方軟體干涉的影響，或是辨識器上有油汙？

作者: be77f0b7-69fe-47af-8ac0-02b3b7a735b1 時間: 2017-9-20 08:04

Rong 發表於 2017-9-20 06:59
可能是第三方軟體干涉的影響，或是辨識器上有油汙？

沒有歐而且是突然的無法使用！感覺是指紋辨識那一塊系統的問題因為連刪除舊指紋都沒辦法

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-9-20 09:19

布可可發表於 2017-9-20 08:04
沒有歐而且是突然的無法使用！感覺是指紋辨識那一塊系統的問題因為連刪除舊指紋都沒辦法 ...

有可能是指紋辨識面板異常，建議保固期間內檢測檢修。

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-9-20 09:27
突然無法使用唷!那進入安全模式後可以設定嗎??(長按電源鍵>長按關機鍵>安全模式)
你可以試試看，如果連安全模式都無法，建議你找專業的幫忙了

作者: d2c02da4-e643-4bf2-af76-9479760a5ba4 時間: 2017-9-21 08:03
指紋辨識沒有反應可能是零件壞掉的問題可以給店員檢查送修。

作者: 6aec75e7-3a33-4e24-b3ef-e8c30b679bb5 時間: 2017-9-21 23:02
我的A9也曾經如此，但重新開機就可以使用了，你有試過嗎？

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