HTC論壇

標題: U11無法跟電腦連線 [打印本頁]

作者: 45494b16-bfb5-4481-b2c0-d9e2133db7dc 時間: 2017-9-21 07:39
標題: U11無法跟電腦連線

各位好，小弟是新手我近期購買U11,昨天用原廠傳輸線想用電腦傳資料，，開了USB偵錯模式，插usb2.0的孔手機也有跳出傳輸資料，但是電腦就是讀不到手機來，爬文看裝置管理員，顯示金嘆號，線上更新狀後況一樣不變就是連不上，下載HTC電腦官方程式，也是無法讀到手機，請問該如何解決，感恩回覆

小弟電腦是win7 64位元

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-9-21 09:55
樓主有換過一台電腦嗎?或是換一條線??
另外樓主電腦有USB3.0的插槽嗎?(裡面是藍色的)
也可改插試試看
如果以上都無法，建議可以進入安全模式下確認看看是否可以傳輸

作者: 45494b16-bfb5-4481-b2c0-d9e2133db7dc 時間: 2017-9-21 12:01

p42871 發表於 2017-9-21 09:55
樓主有換過一台電腦嗎?或是換一條線??
另外樓主電腦有USB3.0的插槽嗎?(裡面是藍色的)
也可改插試試看

只有一台電腦TT,有換過另外一條原廠線，狀況一樣，安全模式不太懂，連接該有的反應都有，但是有下角顯示安裝不正確，裝置管理員顯示金嘆號，怎麼更新都顯示最新，但是就是讀取不到手機，囧

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-9-21 13:15

上士忠將發表於 2017-9-21 12:01
只有一台電腦TT,有換過另外一條原廠線，狀況一樣，安全模式不太懂，連接該有的反應都有，但是有下角顯示 ...

安全模式這樣進
長按電源鍵>長按關機鍵>安全模式
你嘗試看看這樣連接電腦是否可以正常連接
如果真的不行的話只好去找專賣店店員幫你吧

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2017-9-21 15:15
我電腦作業系統是古早的XP，直接接上U11就可以用了。

作者: 838a4003-b68a-40cf-a32d-f59e4bae0a98 時間: 2017-9-21 16:19

不知這邊要不要設，或會自動改變就是
個人win10 沒問題

作者: 45494b16-bfb5-4481-b2c0-d9e2133db7dc 時間: 2017-9-21 17:21

三小發表於 2017-9-21 16:19
不知這邊要不要設，或會自動改變就是
個人win10 沒問題

有跑出來但是...還是讀不到手機Orz

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-9-22 12:16
您好，

已將您反映的情形轉給相關單位確認。

1. 請問您是將手機USB連線至桌電還是筆電會發生無法讀取的現象呢？方便請您提供您電腦的廠牌型號嗎？
2. 請您確認在安全模式下，手機是否可正常與電腦連線。

謝謝！

作者: 45494b16-bfb5-4481-b2c0-d9e2133db7dc 時間: 2017-9-22 12:56

少女心發表於 2017-9-22 12:16
您好，

是用桌電，沒有品牌，請問如何設定安全模式呢?

作者: 45494b16-bfb5-4481-b2c0-d9e2133db7dc 時間: 2017-9-22 12:57

少女心發表於 2017-9-22 12:16
您好，

是用桌電，沒有品牌，請問如何設定安全模式呢?

作者: 45494b16-bfb5-4481-b2c0-d9e2133db7dc 時間: 2017-9-22 19:03

上士忠將發表於 2017-9-22 12:56
是用桌電，沒有品牌，請問如何設定安全模式呢?

手機安全模式一樣無法連線電腦
開HTC Sync Manager也顯示未連接手機T.T

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-9-25 14:04

上士忠將發表於 2017-9-22 19:03
手機安全模式一樣無法連線電腦
開HTC Sync Manager也顯示未連接手機T.T

哈囉您好，

1. 請問您安裝的HTC Sync Manager版本為何呢？在電腦安裝Sync manager後，手機仍無法與電腦連線嗎？
2. 請您嘗試使用其他台電腦/筆電連線，確認是否可以正常連線至手機。

謝謝！

作者: 3c294572-f8de-42ed-80bc-56a63d1fca94 時間: 2018-9-24 11:22

上士忠將發表於 2017-9-21 12:01
只有一台電腦TT,有換過另外一條原廠線，狀況一樣，安全模式不太懂，連接該有的反應都有，但是有下角顯示 ...

今天我要抓資料也發生類似問題，真的會挑線我原廠線電腦一直讀不到手機，副廠卻確讀到了，副廠的我本來是拿來充電用的，無奈啊。

作者: 82c709a4-ced2-4915-9513-4b6ceaf20636 時間: 2018-9-24 11:44
從上往下滑，usb那個要選檔案傳輸（mtp）哦！這個教學我覺得很清楚

https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=4&cad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjMj4LS3NLdAhVQc3AKHfBLCYsQFjADegQIBxAC&url=https%3A%2F%2Fwww.fetnet.net%2Fweb%2Ffile%2FHandSet%2Fguide_desire12_usb.pdf&usg=AOvVaw1OsWmtQ-SDWLPlZQfozkPt

另外接上裝置後有驚嘆號，我後來裝了那個adb driver
http://adbdriver.com/downloads/

是不會出現驚嘆號了，不過實際上感覺不到有什麼用處。

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