HTC論壇

標題: type c 轉接線 [打印本頁]

作者: 74da888b-05d1-4566-9ec0-e23193d1172c    時間: 2017-10-2 05:12
標題: type c 轉接線
請問一開始隨機附贈的type c轉接線有保固嗎?
今日使用的時候沒反應,
以為是type c孔壞了,
不過之後測試了充電線跟原廠耳機皆可以,
也換過了不同耳機去插都沒反應,
之後也試過了重新開機、重新安裝音訊插孔轉接器工具箱等等也依然無反應,
因為我是在HTC網路商店買的,
假如有保固的話是直接送去專賣店檢測就好了嗎?
除了轉接線和手機還需要帶些什麼東西過去?

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2017-10-2 07:04
可以連繫HTC網路商城客服來協助您的問題或是換貨事宜,非人為損壞。
作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2017-10-2 10:50
哈囉您好,


由於您的商品購於HTC網路商店,麻煩您聯繫HTC 網路商店客服,由專人協助您喔。謝謝!

HTC 網路商店客服專線 0809-090-881,手機直撥02-7707-9258,或聯繫即時線上客服
週一至週六 10:00AM~7:00PM(包含國定假日)



作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da    時間: 2017-10-2 14:45
非人為的故障,配件也是有保固唷。            
作者: 74da888b-05d1-4566-9ec0-e23193d1172c    時間: 2017-10-6 00:34
把線送修後,客服打來說線材並無問題..,
充電可以充、原廠耳機可以聽,
就轉接線不能用..,
結果轉接線還沒問題?!
只能找一天去維修中心測試了

作者: d2c02da4-e643-4bf2-af76-9479760a5ba4    時間: 2017-10-8 07:35
SHIUE 發表於 2017-10-6 00:34
把線送修後,客服打來說線材並無問題..,
充電可以充、原廠耳機可以聽,
就轉接線不能用..,

客服測試過沒問題回來還是有問題 會讓人覺得有疑問給店員直接測試比較快




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