HTC論壇

標題: 想詢問各位一下保固的問題 [打印本頁]

作者: dc840869-2afb-4847-9c04-12fdfbc32bd2 時間: 2017-10-3 01:40
標題: 想詢問各位一下保固的問題
我今天在網路上買了一隻全新未拆封的HTC M8

盒子上寫著2014年台灣製造，因為從網路購買(不是店家)

所以也沒有發票，這樣我還有保固一年的權利嗎？

或者有什麼方法能讓我也享有保固呢？

有誰能解除我的疑惑，非常謝謝
本文章最後由( 尼爾 )於 2017-10-3 09:27 編輯

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-10-3 07:04
必須要有購買發票為購買依據，不然就是以出廠日期來計算。

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-10-3 07:11

假如通常購機時，沒有任何的購買憑證，原廠會已出廠日期來算保固期限，但樓主大的購機盒子上寫著2014年台灣製造,代表至今已過了原廠出廠的保固日期了，就算購機時是全新機且未拆封，但還是不會再有原廠任何的保固囉！

作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b 時間: 2017-10-3 08:27
非店家就是二手的嗎?
也就是說人家買的你購買下來

請跟對方拿發票不然基本上是沒有保固的

作者: d2c02da4-e643-4bf2-af76-9479760a5ba4 時間: 2017-10-3 09:20
買手機最好店面購買發票一定要有不然保固很難說有。

作者: 48c65404-5fae-431a-983c-aa06553f6af0 時間: 2017-10-3 09:29
親愛的會員您好，由於您手機型號分類錯誤，故將您原本HTC 其他手機改為HTC One (M8)
感謝您

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-10-3 10:50

M8全新的今2017我是不敢相信店家

封套能作假

作者: dc840869-2afb-4847-9c04-12fdfbc32bd2 時間: 2017-10-3 11:25

也就是說這隻未拆封的也一樣沒有保固了對嗎

因為沒有發票作為證據但它確實是全新的

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2017-10-3 11:35

哈雷發表於 2017-10-3 10:50
M8全新的今2017我是不敢相信店家

封套能作假

一般中盤商會有包膜機，不過機器通常比原廠的便宜，所以只能從接縫是否細膩來分辨了。

作者: bf7cde5a-9888-4ae8-94f6-50d0ec245e64 時間: 2017-10-3 11:59
我的前一隻M8是在通訊行買的，也是沒有發票，那時候打電話問過客服，客服回應沒有發票可請店家開收據蓋上店章及購買日期，一樣享有保固，不過這是2~3年前的事了，建議樓主還是打電話問一下客服比較保險哦。

作者: 74818eaa-ceb2-4d50-9dcc-a7bf8887eac9 時間: 2017-10-3 12:44
建議大大請拍賣家開發票給你，不然就請你收集相關佐證資料，
來向國稅局進行逃漏稅檢舉。

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-10-3 12:56

wert325 發表於 2017-10-3 11:25
也就是說這隻未拆封的也一樣沒有保固了對嗎

因為沒有發票作為證據但它確實是全新的

沒有發票作為證據，就算確實是全新的手機，原廠還是會以出廠日期依據來保固，所以如果大大沒辦法取得任何購買憑證，再加上是屬於2014年生產的手機，所以直接就會被原廠認為已過了保固期啊！ (╥_╥)

作者: 079ebd11-d709-4fc2-abd3-3aca7b11f85e 時間: 2017-10-3 14:15
照理說要有發票才能計算保固的起始日，不然就是出廠日期了

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-10-3 14:39

Mickey Wang 發表於 2017-10-3 11:35
一般中盤商會有包膜機，不過機器通常比原廠的便宜，所以只能從接縫是否細膩來分辨了。 ...

還有它們收購外觀無碰撞手機然後自行訂製造外盒

後在當全新手機賣

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2017-10-3 15:00
沒有發票或是購買憑證，應該只能用手機出廠日了。

作者: d21ac2e4-2a15-4098-bde9-f9d3beef90a6 時間: 2017-10-3 16:14
網路購買沒有發票就沒有保固，會以生產出廠日期為主，就算是新品也就是過保了。

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2017-10-3 16:29

哈雷發表於 2017-10-3 14:39
還有它們收購外觀無碰撞手機然後自行訂製造外盒

後在當全新手機賣

記得一年前時要幫老婆買M9s時，因為熟的通訊行都沒貨了，所以問到地標通訊還有永春捷運通訊購買時，店員告知希望以後送修由他們或是台哥大門市轉送。其實這句話已說明這支HTC維修不會以購買日起算了，驗機後確認是新機，399綁約０元超值了賭一睹吧！所幸M9s滿週歲了還是健健康康囉！

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-10-3 21:59

Mickey Wang 發表於 2017-10-3 16:29
記得一年前時要幫老婆買M9s時，因為熟的通訊行都沒貨了，所以問到地標通訊還有永春捷運通訊購買時，店員 ...

應該是洗機子出來的手機

那大大運氣不錯

坊間通訊行良莠不齊買時都要非常小心

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