HTC論壇

標題: 觸控問題 [打印本頁]

作者: 8397e13e-981c-4f4b-9713-7b4503e33120 時間: 2017-10-8 20:45
標題: 觸控問題
有時候會突然不能放招或是突然不能移動
[Youtube]https://www.youtube.com/watch?v=wJi3NMy9jnU[/Youtube]

作者: cbf26a25-3067-4f43-b3c0-20df95a5161a 時間: 2017-10-9 00:29
如果是你只有玩這遊戲會出現
那就是遊戲問題這要遊戲公司處理

如果是你滑FB 網頁都會突然失靈
那就是手機問題要送修

還有你右上角電量看起來有點低
長時間這樣使用你這台U11不用1年半
我看就必須要換電池了手機請不要低於20%以下充電
盡量30~40%就可以充電 90%左右可以拔掉
不要每次都充到100% 一個月找幾天(大概1禮拜一次)
充到100%就好我HTC 10 這樣用 1年半跟新手機一樣還有切記勿邊充電邊玩不是不能只是充電會很燙
加上如果你打傳說那可能會更熱你電池會更快壞掉

本文章最後由( skykuo )於 2017-10-9 00:31 編輯

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-10-9 07:00
這個問題很簡單，反應給遊戲公司，遊戲軟體更新及支援性的問題。

作者: 1e735c0a-135f-4b33-8dd3-f331497a7fdf 時間: 2017-10-9 07:43
沒有在玩遊戲的習慣，這是遊戲觸控本身問題嗎？

作者: d2c02da4-e643-4bf2-af76-9479760a5ba4 時間: 2017-10-9 08:33
只有玩遊戲的時候才會觸控有問題嗎一般使用手機會不會也是一樣

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2017-10-9 08:41
如果只有遊戲會這樣，建議樓主可以跟遊戲公司反應一下。

作者: 8da90ef8-e0d0-4801-936f-2cb73d00cbc9 時間: 2017-10-11 08:58
這根本不是什麼遊戲的問題
這是手機本身的問題

我也是跟樓主一樣的情況玩傳說會有問題
不止遊戲
連FB LINE 甚至開安全模式螢幕都會亂跳或是下拉選單自己跑下來

目前送修第四次了
希望HTC能重視這個問題

作者: d2c02da4-e643-4bf2-af76-9479760a5ba4 時間: 2017-10-11 09:04
沒有拿手機玩遊戲就沒有遇到觸控上的問題是不是有貼品質不好的保護貼

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-10-11 10:51
建議樓主可以把手機詳細資訊寫出來
可以參考少女心的文章
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417
另外，也建議樓主可以在遊戲下方反應這個問題

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-10-11 10:57
哈囉您好，

請問您手機的軟體版本為何呢？

[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

1. 產品型號
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）

作者: 8397e13e-981c-4f4b-9713-7b4503e33120 時間: 2017-10-19 20:45

1. 產品型號 HTC U11

2. 手機軟體版本 1.28.709.20

3. 應用程式及軟體版本傳說對決

4. 發生問題在遊戲時，無法正常使用

5. 發生問題的步驟

在遊戲操作時，會突然無法移動或放招

6. 問題出現的頻率每次玩的時候都會

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-10-20 11:28

阿良21 發表於 2017-10-19 20:45
1. 產品型號 HTC U11

您好，

若您是已將手機軟體更新至最新版1.28.709.20，仍有觸控疑慮，則需麻煩您聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測喔。謝謝您！

作者: a532ff1a-b828-47ac-a604-7b0a60d8a8cf 時間: 2017-10-29 21:50
標題: U11觸控問題(急於雙11前能解決)
我請教了google大神發現sony的手機都有此問題找到了
https://play.google.com/store/ap ... ooster.com&hl=zh_TW
前三個拉到最左邊也就是最小值後兩個拉到最右邊也就是極大值
有人試過可以嗎?急於雙11購入(還沒入手)
另外爬文
關手套模式
關Edge Sense
關媒體手勢
手機殼壓到Edge Sense
手機過熱關boots+
以上是處理方式總整理(不知道有沒有用?)

本文章最後由( wsadwsad131415 )於 2017-10-30 23:18 編輯

作者: cbf26a25-3067-4f43-b3c0-20df95a5161a 時間: 2017-10-29 21:54
他上面說這是給三星用的ㄟ
你是HTC幹嘛用他@@?

作者: a532ff1a-b828-47ac-a604-7b0a60d8a8cf 時間: 2017-10-29 22:11

skykuo 發表於 2017-10-29 21:54
他上面說這是給三星用的ㄟ
你是HTC幹嘛用他@@?

我在SONY版找到的可以試試看!
有些人說有改善不知道是不是真的!?

作者: 838a4003-b68a-40cf-a32d-f59e4bae0a98 時間: 2017-10-29 22:50

上上隻手機曾因水平陀螺儀有問題，遊戲手機都要斜斜玩，曾下載了校準app 就正常了

若真有問題，個人都會當死馬來醫，不少高手寫出來的app 真很強

只是可能有些風險，個人最多都不能用，就移除了，沒出事過

祝好運

作者: 859fd407-fb0d-4c9c-bb3c-f5f49d12ec61 時間: 2017-10-29 23:39
如果你的U11有觸控問題，那就換一隻(如果是7天內)或是送修，這不會是通例，一定是壞了。

之前有不少網友遇到U11觸控問題，還說可以下載某個程式檢驗，我也下載並測試過，發現我的U11沒這個現象，可見是他的壞了。

如果你的有，趕快送修。

作者: a532ff1a-b828-47ac-a604-7b0a60d8a8cf 時間: 2017-10-29 23:57

ShangLai 發表於 2017-10-29 23:39
如果你的U11有觸控問題，那就換一隻(如果是7天內)或是送修，這不會是通例，一定是壞了。

之前有不少網友遇 ...

是哪個程式ㄋ?我是想在雙11那天購入

作者: d4cc06df-1d2c-4fa7-aa20-e6e8f8110c97 時間: 2017-10-30 00:30

覺得看不是很懂，版大的提問與問題的重點。

所以u11應該沒事嗎？！

作者: 063d5b53-de35-49c5-8dc7-bab8b3a470e0 時間: 2017-10-30 00:39

Chris Hank Wang 發表於 2017-10-30 00:30
覺得看不是很懂，版大的提問與問題的重點。

所以u11應該沒事嗎？！

版大的意思應該是
請U11有發生觸控問題的大大協助測試使用這軟體看能不能解決！
因為SONY使用者可以！

急於雙11前能解決是因為版大疑似想於雙11入手！
大概是這樣吧～

不過我倒是覺得雙11不如等U11+就好XD

作者: d4cc06df-1d2c-4fa7-aa20-e6e8f8110c97 時間: 2017-10-30 00:42

shihfan26 發表於 2017-10-30 00:39
版大的意思應該是
請U11有發生觸控問題的大大協助測試使用這軟體看能不能解決！
因為SONY使用者可以！

哦。感謝版上大大前輩的說明。。

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-10-30 07:11
若是給三星和索尼用的，不一定HTC都適用哦？！

作者: c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773 時間: 2017-10-30 08:58
"不過我倒是覺得雙11不如等U11+就好"
+1

作者: d21ac2e4-2a15-4098-bde9-f9d3beef90a6 時間: 2017-10-30 09:03

這是什麼問題呢、有看沒有懂？

是大大U11觸控有問題嗎、盡快會原廠檢查。

作者: d2c02da4-e643-4bf2-af76-9479760a5ba4 時間: 2017-10-30 09:43
主要問題與內容不一樣是什麼問題呢

作者: a532ff1a-b828-47ac-a604-7b0a60d8a8cf 時間: 2017-10-31 19:25
標題: 等u11+出，想買u11(觸控有人解決了嘛?)
我請教了google大神發現sony的手機都有此問題找到了
https://play.google.com/store/ap ... ooster.com&hl=zh_TW
前三個拉到最左邊也就是最小值後兩個拉到最右邊也就是極大值
有人試過可以嗎?急於雙11購入(還沒入手)
另外爬文
關手套模式
關Edge Sense
關媒體手勢
手機殼壓到Edge Sense
手機過熱關boots+
以上是處理方式總整理(不知道有沒有用?)

作者: deb33502-6ad6-4f0b-886d-0e055662e0e3 時間: 2017-10-31 20:46
勸你不要買好了問題就是觸控~~~你如果是要玩遊戲最好不要如打兩手控制的都不要

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2017-10-31 21:26
本人因為沒有玩手遊，所以使用五個月來U11沒有觸控問題也沒有過熱現象。

關手套模式
有使用Edge Sense
有使用媒體手勢
手機殼無壓到Edge Sense
有使用Boots+

作者: 70c08d05-76be-4dbb-9a4f-6566f72bce39 時間: 2017-10-31 21:39

maskivam 發表於 2017-10-31 20:46
勸你不要買好了問題就是觸控~~~你如果是要玩遊戲最好不要如打兩手控制的都不要
...

你有入HTC u11嗎還是只是看到黑文講的

作者: deb33502-6ad6-4f0b-886d-0e055662e0e3 時間: 2017-10-31 21:48

maskivam 發表於 2017-10-31 21:48
有啊我就是有買啊

都給你看拉別說我沒買U11~~我沒登錄慘品~~~都說慘品廖

本文章最後由( maskivam )於 2017-10-31 23:08 編輯

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作者: deb33502-6ad6-4f0b-886d-0e055662e0e3 時間: 2017-10-31 22:02

maskivam 發表於 2017-10-31 21:48
有啊我就是有買啊

都給你看拉別說我沒買U11~~我沒登錄慘品~~~都說慘品序號登陸請自取

本文章最後由( maskivam )於 2017-10-31 23:00 編輯

作者: a532ff1a-b828-47ac-a604-7b0a60d8a8cf 時間: 2017-11-1 00:41

maskivam 發表於 2017-10-31 22:02
都給你看拉別說我沒買U11~~我沒登錄慘品~~~都說慘品序號登陸請自取

本文章最後由( maskivam )於 2017-10 ...

等u11+出吧!在看看他的災情!我絕的他的觸控應該不會改善!相隔不到半年面板哪有可能叫其他廠的貨

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-11-1 07:23

可以拍攝您使用的影片狀況來看嗎？

還是截網路他人的問題來發問呢？

作者: 859fd407-fb0d-4c9c-bb3c-f5f49d12ec61 時間: 2017-11-2 00:06

wsadwsad131415 發表於 2017-10-29 23:57
是哪個程式ㄋ?我是想在雙11那天購入

https://play.google.com/store/ap ... chtest&hl=zh_TW

安裝後，按start開始測試，就在螢幕的兩端，同時用手指頭按住，然後兩隻手指頭上下搓，正常情況下，只有一邊會畫出線來，因為這個程式只支援單點觸控，所以同時有兩隻手指頭碰到螢幕，只會有一邊有線出現。

如果在手指頭離開螢幕前，兩邊都可以畫出線來，就代表觸控有瞬斷問題，所以有瞬間它會以為你手指頭離開螢幕，線就會跑到另一隻手指頭那邊。

作者: a532ff1a-b828-47ac-a604-7b0a60d8a8cf 時間: 2017-11-9 01:09
看到有關觸控的文章都(已解決)我覺得有鬼,如果解決是換螢幕的話也要跟HTC一直盧才給你換,這是過去修手機的經驗

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