HTC論壇

標題: htc10更新後變成未認證 [打印本頁]

作者: 71c8a198-6ea4-4fc2-91fc-db330b6f339b 時間: 2017-10-13 15:59
標題: htc10更新後變成未認證

跟上次U11一樣...

昨天還沒更新前都很正常

可是更新後就變成這樣了

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2017-10-13 16:17

之前U11更新也是如此，所以少女心站長有解決辦法。

少女心回文內容：
有關您反映手機更新至1.28.709.20版後，Play商店顯示裝置未認證的情況，請您參考以下步驟，謝謝。

1. 進入設定選應用程式

2. 搜尋 Google play 商店並點進去

3. 選擇”解除安裝更新”

4. 點入儲存空間選擇”清除快取”, 手機會自動重新安裝Google play 商店
確認重新安裝後，手機是否顯示為已認證。

U11重新安裝之後就正常了。

作者: 71c8a198-6ea4-4fc2-91fc-db330b6f339b 時間: 2017-10-13 16:24

Mickey Wang 發表於 2017-10-13 16:17
之前U11更新也是如此，所以少女心站長有解決辦法。

少女心回文內容：

試過了還是沒用...

看ptt大家也是教這個還是沒有用T T

作者: 71c8a198-6ea4-4fc2-91fc-db330b6f339b 時間: 2017-10-13 16:26

ruby32157 發表於 2017-10-13 16:24
試過了還是沒用...

看ptt大家也是教這個還是沒有用T T

而且解除安裝更新就不會有快取了

...所以清除快取根本沒用..

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2017-10-13 16:41

ruby32157 發表於 2017-10-13 16:24
試過了還是沒用...

看ptt大家也是教這個還是沒有用T T

看來跟U11狀況一樣，但解決方式好像不一樣？看看其他HTC 10有沒有碰到一樣問題了！

作者: cbf26a25-3067-4f43-b3c0-20df95a5161a 時間: 2017-10-13 17:13
我的目前是沒問題有認證幫不到你等等看站方回報八

作者: a562df9b-c0ba-41b3-9e0f-84d5ee08b3e7 時間: 2017-10-13 17:28

Mickey Wang 發表於 2017-10-13 16:17
之前U11更新也是如此，所以少女心站長有解決辦法。

少女心回文內容：

hTC怎麼了？發佈軟體更新怎麼變成這麼草率？會不會那天一更新就變磚塊了。

作者: 079ebd11-d709-4fc2-abd3-3aca7b11f85e 時間: 2017-10-13 17:32
我的10 更新完沒有遇到這問題，不知道是不是個案

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-10-13 17:33

ruby32157 發表於 2017-10-13 16:24
試過了還是沒用...

看ptt大家也是教這個還是沒有用T T

哈囉，

已先將您反映的情況轉交給相關單位確認中。謝謝！

作者: 6a50e037-8174-49bc-9d29-a1abea374ce0 時間: 2017-10-13 18:30
看到這帖...確認了一下...我的10沒這狀況 -- 是OTA升級的.
然後 wipe data/factory reset 刷 system/boot/recovery images 後 play商店亦無問題

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2017-10-13 19:58
目前看其他拿HTC 10的更新後好像沒有這問題，該不會是個案吧！等少女心站長給人辦法囉！

作者: 71c8a198-6ea4-4fc2-91fc-db330b6f339b 時間: 2017-10-13 20:23

少女心發表於 2017-10-13 17:33
哈囉，

感謝！希望有好消息

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-10-14 03:20
若是有時間至大型專賣店附設維修中心來協助更新事宜及健檢一下吧！

作者: d2c02da4-e643-4bf2-af76-9479760a5ba4 時間: 2017-10-14 08:35
會不會是更新不完全還是有問題可以給店員幫忙更新檢查。

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2017-10-14 09:35
樓主如果自行試過都不行，可以走一趟專賣店，請店員幫忙看一下。

作者: 5f4d2ce5-bed9-4d34-88bf-4c2343ed1311 時間: 2017-10-14 10:04
標題: Htc 10 無法使用Android Pay

我的手機只有解鎖，沒有root也沒有能力更動系統檔案，為什麼還是會出現這個畫面?

本文章最後由( 豆萁 )於 2017-10-14 10:05 編輯

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2017-10-14 10:37

之前U11更新也是如此，但HTC 10好像行不通。只能試試看少女心站長之前的解決辦法。

少女心回文內容：
有關您反映U11手機更新至1.28.709.20版後，Play商店顯示裝置未認證的情況，請您參考以下步驟，謝謝

1. 進入設定選應用程式

2. 搜尋 Google play 商店並點進去

3. 選擇”解除安裝更新”

4. 點入儲存空間選擇”清除快取”, 手機會自動重新安裝Google play 商店
確認重新安裝後，手機是否顯示為已認證。

作者: a562df9b-c0ba-41b3-9e0f-84d5ee08b3e7 時間: 2017-10-14 13:04
大大是不是剛剛有更新系統，聽說這次的10更新有人出現Android pay未認證。

作者: 6a50e037-8174-49bc-9d29-a1abea374ce0 時間: 2017-10-14 14:04
我的手機只有解鎖 -- U11 解鎖就不行了.
要不要 relocked 再試試

作者: cbf26a25-3067-4f43-b3c0-20df95a5161a 時間: 2017-10-14 14:04
你說你手機有解鎖?
所以你有官解?(Unlock BootLoader)
系統啟動載入程式已解鎖這句是說你有動過手機內部
比如你你說你解鎖了是否是Unlock BootLoader
式的話自己在鎖回去應該就能用了0.0
本文章最後由( skykuo )於 2017-10-14 14:07 編輯

作者: 5f4d2ce5-bed9-4d34-88bf-4c2343ed1311 時間: 2017-10-14 15:31

Mickey Wang 發表於 2017-10-14 10:37
之前U11更新也是如此，但HTC 10好像行不通。只能試試看少女心站長之前的解決辦法。

少女心回文內容：

剛剛發現更新，按步驟作完還是沒辦法用

作者: 5f4d2ce5-bed9-4d34-88bf-4c2343ed1311 時間: 2017-10-14 15:34

王薪閎發表於 2017-10-14 13:04
大大是不是剛剛有更新系統，聽說這次的10更新有人出現Android pay未認證。

我是更新前試的，更新後也不行，有人一樣嗎

作者: 5f4d2ce5-bed9-4d34-88bf-4c2343ed1311 時間: 2017-10-14 15:37

nenebear 發表於 2017-10-14 14:04
我的手機只有解鎖 -- U11 解鎖就不行了.
要不要 relocked 再試試

@nenebear skykuo

看來說不定是解鎖的關係，先研究一下怎麼relock好了

作者: 5f4d2ce5-bed9-4d34-88bf-4c2343ed1311 時間: 2017-10-14 19:31
果真是解鎖的關係，用完relock就正常了可是要先備份呀，手機被重置了

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2017-10-15 06:57

豆萁發表於 2017-10-14 19:31
果真是解鎖的關係，用完relock就正常了可是要先備份呀，手機被重置了

恭喜樓主有找到問題，也順利的解決了。

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-10-16 08:17

ruby32157 發表於 2017-10-13 20:23
感謝！希望有好消息

哈囉，

1. 請問目前您手機Play商店仍是顯示裝置未認證嗎？
2. 請問您是否有自行解鎖過呢？（若您手機為unlocked狀態，裝置是會顯示為＂未認證＂、且是無法使用Android Pay的喔。）

若您在試過解除安裝、再重新安裝play商店的方法仍無法解決此情況，再麻煩您私訊提供您的手機SN、IMEI，將再轉交您的資訊給相關單位卻然。謝謝！

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)