HTC論壇

標題: QC3.0行動電源燈號問題 [打印本頁]

作者: 3d318498-c902-4c3c-bcc3-5cb4e1fc2ace 時間: 2017-10-14 22:38
標題: QC3.0行動電源燈號問題
請問今年8月才在HTC官方網路商城購買的HTC原廠QC3.0行動電源,一直都使用HTC原廠快充3.0Adapter與原廠線充電.但是從買來開始充電到第三個燈以後,第四個燈就不會亮了(76-100%)...請問這樣是正常的嗎?若是異常,是否可以保固內更換?

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-10-14 22:42

若是感到異常，大大可以直接來連繫HTC網路商店客服，以下是HTC網路商店客服資訊，可以提供給大大作參考喔！

HTC 網路商店客服專線 0809-090-881

手機直撥02-7707-9258

週一至週六 10:00AM~7:00PM(包含國定假日)

作者: 3d318498-c902-4c3c-bcc3-5cb4e1fc2ace 時間: 2017-10-15 05:50

謝佐彥發表於 2017-10-14 22:42
若是感到異常，大大可以直接來連繫HTC網路商店客服，以下是HTC網路商店客服資訊，可以提供給大大作參考喔 ...

不好意思，因為我買了兩顆一樣的行動電源(一顆在網路官方商城購買，一顆在HTC專賣店買U11手機時買的)，我後來確認有問題的是今年9月在HTC專賣店買U11手機時購買的，所以應該只能直接拿回購買店家嗎？請問正常使用保固是一年嗎？

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-10-15 06:55

HarukoHuang 發表於 2017-10-15 05:50
不好意思，因為我買了兩顆一樣的行動電源(一顆在網路官方商城購買，一顆在HTC專賣店買U11手機時買的)，我 ...

若是在專賣店購買送的，保固期間內可以回原購買店家來協助您遇到的問題。

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-10-15 06:57
HTC網路商城購買的商品若是有問題可以聯繫客服來協助，還有您使用的充電器組是一般充還是Qc3.0快充組呢？

作者: d2c02da4-e643-4bf2-af76-9479760a5ba4 時間: 2017-10-15 10:30
購買的商品有問題最好盡快向原購買的店家或是客服反應

作者: 3d318498-c902-4c3c-bcc3-5cb4e1fc2ace 時間: 2017-10-16 11:21

Rong 發表於 2017-10-15 06:57
HTC網路商城購買的商品若是有問題可以聯繫客服來協助，還有您使用的充電器組是一般充還是Qc3.0快充組呢？ ...

我很小心使用的，完全只用原廠QC3.0的快充與原廠線。

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2017-10-16 21:04
應該是燈號有問題樓主可連絡htc報修

作者: d21ac2e4-2a15-4098-bde9-f9d3beef90a6 時間: 2017-10-18 08:19
商品購買有問題還是要用客服聯繫售後服務。

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