HTC論壇

標題: 我的手機怎麼了 [打印本頁]

作者: e1f40c3a-e719-401c-a3f8-2b64b1b6f4ef 時間: 2017-10-24 11:08
標題: 我的手機怎麼了
用手機撥了一通市內電話，撥完號碼後，螢幕變黑，還聽得到嘟聲，因為無人接聽，就想要掛電話，但是！螢幕怎麼按都無法開啟，連電源開關也不聽話了，這是什麼情況啊？

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2017-10-24 11:19
試試看重開機方式 : 同時按住電源鍵+音量放大，直到有反應為止。

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2017-10-24 11:47
通話任務交代完手機會自動消滅正常喔~~

~~~逃 ......... 電影看太多了.........................

作者: e15d98fb-4ae3-4bed-8ac0-ed69ea5aeae8 時間: 2017-10-24 13:41
撥玩號放到耳邊感應到貼近螢幕會熄滅正常喔

作者: c0071cde-353e-4fec-a020-4ec45801712a 時間: 2017-10-24 14:15
是否是遮住距离感应器了。。。。。。

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-10-24 15:28
若是有錄影影片來參考會比較知道狀況為何，有時間帶至專賣店檢查比較快。

作者: d2c02da4-e643-4bf2-af76-9479760a5ba4 時間: 2017-10-25 09:02
使用哪一型號的手機可以給店員檢查看是什麼問題也想知道

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2017-10-25 09:19
建議樓主可以走一趟專賣店，請店員幫忙看看比較清楚狀況。

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-10-25 10:23
哈囉，

請問您使用的是哪款手機呢？
麻煩您提供更詳細的資訊，以利釐清您的情況喔。謝謝！

[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

1. 產品型號
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）

作者: e1f40c3a-e719-401c-a3f8-2b64b1b6f4ef 時間: 2017-10-25 10:39

少女心發表於 2017-10-25 10:23
哈囉，

HTC ONE M9+手機軟體版本:6.0
SENSE:7.0版本

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-10-25 18:08

劉小姐發表於 2017-10-25 10:39
HTC ONE M9+手機軟體版本:6.0
SENSE:7.0版本

哈囉您好，

有關您反映的情況，請問發生的頻率為何呢？

作者: e1f40c3a-e719-401c-a3f8-2b64b1b6f4ef 時間: 2017-10-26 11:09

少女心發表於 2017-10-25 18:08
哈囉您好，

目前只發生一次,就嚇到了,希望只是一次就好

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-10-26 12:10

劉小姐發表於 2017-10-26 11:09
目前只發生一次,就嚇到了,希望只是一次就好

哈囉，

那建議您可以先再觀察看看此情況。謝謝！

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)