HTC論壇

標題: HTC U11+裝上背殼指紋識別失效，脫掉時恢復正常... [打印本頁]

作者: f9b43e4d-170f-4666-bee6-69f4391c0e8e 時間: 2017-11-6 14:09
標題: HTC U11+裝上背殼指紋識別失效，脫掉時恢復正常...
如題:HTC U11+裝上背殼指紋識別失效，脫掉時恢復正常...
背殼是在專賣店買來暫時擋著先...
想不到裝上後卻照成指紋失效...
脫掉時立即恢復正常，非常快速解鎖...
搞不清楚是殼的問題，還是指紋識別太敏感==
其他大大裝上背殼後會有此狀況嗎?
還有HTC U11+真是神機，超好用，手感又棒...

本文章最後由( 小魚飄飄 )於 2017-11-6 14:11 編輯

作者: f9b43e4d-170f-4666-bee6-69f4391c0e8e 時間: 2017-11-6 14:18

附上圖檔

作者: 8c1e13f3-afdc-4bcf-b0e7-aec6c5bfda8e 時間: 2017-11-6 15:11

有人說更新系統後就正常了試試把

等待自己的u11plus送來中

作者: e38cbe68-551e-4f1b-87dc-091eb6ed94db 時間: 2017-11-6 15:28
我的也有這問題更新完後就解決了

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-11-6 17:12
哈囉您好，

1. 請問您是在哪家專賣店購入此手機殼呢？
2. 請問您手機的軟體版本為何呢？

謝謝。

作者: ebfca85a-f5d0-427f-8758-2e09179f7c73 時間: 2017-11-6 19:52

嗯。。。這樣好像有點靈異？！問問專家吧～

希望少女心大大可以幫你忙

作者: f9b43e4d-170f-4666-bee6-69f4391c0e8e 時間: 2017-11-7 00:53

少女心發表於 2017-11-6 17:12
哈囉您好，

1. 請問您是在哪家專賣店購入此手機殼呢？

600嘉義市東區林森西路182號購入此手機殼
手機的軟體版本為8.0.0
軟體號碼1.05.709.12

作者: f9b43e4d-170f-4666-bee6-69f4391c0e8e 時間: 2017-11-7 00:59
更新後軟體號碼為1.05.709.12
然後裝上背殼時指紋識別完全恢復正常
謝謝各位大大
HTC真神速

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-11-7 07:38
會不會是手機保護殼擠壓的問題，導致有擠壓感應所以就無法指紋辨識的問題？！

作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 時間: 2017-11-7 10:36
請問一下: 設定指紋時,是裸機設定還是裝上保護殼設定?

會這麼問,是因為保護殼畢竟有高度,所以在解鎖時的手指指紋角度也會有所不同,導致無法解鎖.
所以若是平常都有用保護殼,則設定時也要將保護殼給裝上,再開始設定與解鎖.

作者: d21ac2e4-2a15-4098-bde9-f9d3beef90a6 時間: 2017-11-7 12:25
一上市軟體馬上更新，是修正這個問題

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-11-7 13:15

小魚飄飄發表於 2017-11-7 00:53
600嘉義市東區林森西路182號購入此手機殼
手機的軟體版本為8.0.0
軟體號碼1.05.709.12

哈囉，

感謝您的回覆，已將資訊提供給相關單位。謝謝！

作者: b30102c2-c854-4dc3-a6e1-7a30fb031780 時間: 2017-11-7 13:58
其實....
11月3日拿到手機開始用的時候我也是這樣，裝上空壓背殼後指紋辨識失效，脫掉空壓殼後就恢復正常，心裡面ㄧ直OS....我該不會拿到機王了吧(驚)??
不甘心呀~~所以ㄧ直試一直試.....最後發現........(不要笑)，我摸錯洞了....(就跟你說不要笑啊)XD~~

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2017-11-8 09:45

小魚飄飄發表於 2017-11-7 00:59
更新後軟體號碼為1.05.709.12
然後裝上背殼時指紋識別完全恢復正常
謝謝各位大大

更新後就正常了，恭喜大大順利解決問題啦。

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