HTC論壇

標題: 關於 GOOLE的相簿停止運作 [打印本頁]

作者: aae00daf-a0e0-4e70-8cd4-c4f6324dae02 時間: 2017-11-11 20:01
標題: 關於 GOOLE的相簿停止運作

\請問遇到這個問題該怎麼辦我已經參考過所有的方法了...........

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-11-13 10:21
所以每次開都會這樣嗎?還是關掉後重開就好了?
建議你可以先把手機重新開機，或是把相簿資料清除試看看

作者: aae00daf-a0e0-4e70-8cd4-c4f6324dae02 時間: 2017-11-13 11:32

p42871 發表於 2017-11-13 10:21
所以每次開都會這樣嗎?還是關掉後重開就好了?
建議你可以先把手機重新開機，或是把相簿資料清除試看看

已經試過很多次哈哈客服說系統問題........ 等更新囉!

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-11-13 11:39

謝緯緯發表於 2017-11-13 11:32
已經試過很多次哈哈客服說系統問題........ 等更新囉!

這樣喔
那看來也只能等等看更新囉XD
希望更新後你的問題可以解決

作者: aae00daf-a0e0-4e70-8cd4-c4f6324dae02 時間: 2017-11-13 11:45

p42871 發表於 2017-11-13 11:39
這樣喔
那看來也只能等等看更新囉XD
希望更新後你的問題可以解決

你的也是嗎? 不隻到克服說的是真假不隻到要等多久更新這個瞞困擾的......

作者: e15d98fb-4ae3-4bed-8ac0-ed69ea5aeae8 時間: 2017-11-13 11:59
標準SOP 恢復原廠預設值再不行送修

作者: 0600d464-79f5-4ad8-8e97-9fe81ae6a2f3 時間: 2017-11-13 12:03
我的U ULTRA在使用上也跟你有一樣的情形，是不是只要從GOOGLE相簿要移動檔案到其他資料夾時常常會發生？

我的解決方法是，改從『儲存空間』裡進去『內建儲存空間』移動我要移動的檔案，就不會發生這個問題了

希望對你有幫助^^

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-11-13 17:35

謝緯緯發表於 2017-11-13 11:45
你的也是嗎? 不隻到克服說的是真假不隻到要等多久更新這個瞞困擾的......
...

我沒有捏
我蠻正常的，但因為我手機沒有裝太多app
我不確定你的有沒有可能是app影響
你可以進入安全模式看看(待一小時就可以)
再不然就像前面幾位網友說的一樣
備份資料，直接砍掉重練重置手機

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-11-17 20:10
哈囉，

1. 請問您是否有裝SD卡呢？
2. 請問您手機的軟體版本、相簿app的軟體版本為何？

請您提供更多詳細資訊，以利釐清此情況喔。謝謝！

[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

1. 產品型號
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）

作者: aae00daf-a0e0-4e70-8cd4-c4f6324dae02 時間: 2017-11-18 20:31
感謝大大我換了U3的記憶卡以後就沒問題了應該是記憶卡的速度不夠快的關係但客服說是相簿APP的關係還是希望能盡快修復更新8.0之後很多人都出現這問題了

作者: aae00daf-a0e0-4e70-8cd4-c4f6324dae02 時間: 2017-11-20 11:50

少女心發表於 2017-11-17 20:10
哈囉，

1. 產品型號	U11+
2. 手機軟體版本	8.0
3. 應用程式及軟體版本	GOOLE 相簿
4. 發生問題	相簿刪除記憶卡相片時停止運作
5. 發生問題的步驟	相簿刪除記憶卡相片時停止運作
6. 問題出現的頻率	經常
7. 問題的相關截圖如上圖

作者: 3a03a905-45aa-4c94-8a6a-2c63e10a633c 時間: 2017-11-27 11:39
我的U11 也有這問題，比較多是刪除照片的時候跳出。也希望快點修復。

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