HTC論壇

標題: U11更新android 8.0首頁問題 [打印本頁]

作者: d09eea07-5e38-485b-8217-8826a5702906 時間: 2017-11-16 07:52
標題: U11更新android 8.0首頁問題
剛剛去設定首頁那邊
點選設定
發現離線新聞閱讀是關閉的
想點進去打開
結果發現點不進去
然後就跳出這個畫面了
大家會這樣嗎？
有什麼方法可以解決的

手機有重置過
Sense首頁有清除資料過了

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-11-16 09:29
樓主的sense home有更新到最新嗎?
建議樓主可以把手機資訊寫得詳細一點
可參考少女心的文章
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-11-16 11:57
哈囉，

1. 請問您HTC Sense首頁的軟體版本為何？
2. 是在更新到Android 8.0後，才遇到此情況的嗎？
3. 請問您是在操作哪些步驟時，會跳出此錯誤訊息呢？

請您提供完整資訊，以利釐清此情況。謝謝！

[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

1. 產品型號
2. 手機軟體版本
3. 應用程式及軟體版本
4. 發生問題
5. 發生問題的步驟
6. 問題出現的頻率
7. 問題的相關截圖	（如何截圖看這裡）

作者: d09eea07-5e38-485b-8217-8826a5702906 時間: 2017-11-16 21:32

少女心發表於 2017-11-16 11:57
哈囉，

1. 產品型號：U11
2. 手機軟體版本：Android 8.0
3. 應用程式及軟體版本：HTC Sense 首頁 9.50.999213
4. 發生問題：想要開啟離線閱讀時顯示未正常中止
5. 發生問題的步驟：在BlinkFeed點選設定，進入後點選離線閱讀
6. 問題出現的頻率：每次操作皆會發生
7. 問題的相關截圖：

作者: cbf26a25-3067-4f43-b3c0-20df95a5161a 時間: 2017-11-16 22:13

記記發表於 2017-11-16 21:32
1. 產品型號：U11
2. 手機軟體版本：Android 8.0
3. 應用程式及軟體版本：HTC Sense 首頁 9.50.999213 ...

哇這次U11更新
好像蠻多小問題(好險沒大問題~)
希望工程師趕快解決
然後順便HTC 10上不要發生 XDDD

作者: d09eea07-5e38-485b-8217-8826a5702906 時間: 2017-11-16 22:21

skykuo 發表於 2017-11-16 22:13
哇這次U11更新
好像蠻多小問題(好險沒大問題~)
希望工程師趕快解決

目前看起來有些是安桌本身的問題（省電模式）

有些問題就只是影響體驗而已

基本上使用起來都不錯

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-11-17 12:12

記記發表於 2017-11-16 21:32
1. 產品型號：U11
2. 手機軟體版本：Android 8.0
3. 應用程式及軟體版本：HTC Sense 首頁 9.50.999213 ...

哈囉，

已將您反映的情況轉給相關單位協助，謝謝。

作者: 5709a286-9dd1-48a5-a921-fb920d087ecc 時間: 2017-11-19 22:26

1. 產品型號：U11
2. 手機軟體版本：Android 8.0
3. 應用程式及軟體版本：TalkBack
4. 發生問題：TalkBack以停止運作，按完在開啟應用程式過沒多久又會跑出來，TalkBack停止之後
5. 發生問題的步驟：TalkBack以停止運作，按完在開啟應用程式過沒多久又會跑出來，TalkBack停止之後按返回鍵跟功能只有亮燈鍵無作用，音量鍵都無反應，每次重開手機會正常一下然後就一直輪迴更新Android 8.0之後才會
6. 問題出現的頻率：每次重開手機會正常一下然後就一直輪迴
7. 問題的相關截圖：

作者: d40889b2-f333-4292-9833-a2a4e156b2c1 時間: 2017-11-19 23:13

德德發表於 2017-11-19 22:26
1. 產品型號：U11
2. 手機軟體版本：Android 8.0
3. 應用程式及軟體版本：TalkBack

請問有使用talk back?
有更新到最新?

可以去應用程式的talk back強制停止後
清除資料試看看
若沒用到也可以停用

作者: d09eea07-5e38-485b-8217-8826a5702906 時間: 2017-11-20 08:34

德德發表於 2017-11-19 22:26
1. 產品型號：U11
2. 手機軟體版本：Android 8.0
3. 應用程式及軟體版本：TalkBack

如果照樓下方法使用還不能解決的話
建議你發一篇文章或者在少女心回文中使用回覆本樓
這樣站方才可能會看到唷

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-11-21 19:12
哈囉，

未來會透過更新解決此情況喔，謝謝！

作者: d09eea07-5e38-485b-8217-8826a5702906 時間: 2017-11-21 21:38

少女心發表於 2017-11-21 19:12
哈囉，

未來會透過更新解決此情況喔，謝謝！

好的
謝謝妳

作者: d09eea07-5e38-485b-8217-8826a5702906 時間: 2018-1-18 23:19

少女心發表於 2017-11-21 19:12
哈囉，

未來會透過更新解決此情況喔，謝謝！

問題已解決

系統更新至2.42.709.1

作者: fc61ffee-c88d-46ca-8806-b1f5d3493c03 時間: 2018-1-24 22:09

德德發表於 2017-11-19 22:26
1. 產品型號：U11
2. 手機軟體版本：Android 8.0
3. 應用程式及軟體版本：TalkBack

這篇的解法看這裡的五樓！關掉Talkback相關功能即可！

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=83845

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