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標題: 蝴蝶三手機只是換電池, 須等待一星期以上? 維修價1200左右 [打印本頁]

作者: c9e00414-6783-467e-ac6d-c27089a47996 時間: 2017-11-20 18:17
標題: 蝴蝶三手機只是換電池, 須等待一星期以上? 維修價1200左右
我的蝴蝶三手機是2015年/10月28購買的, 另有VIP尊爵服務卡
最近電池真的太快沒電了,大約30%就自動關機
跑去台南金華店, 想換電池

以為有2年保固+VIP延長保3個月
服務員說我的手機只有一年保固,然後VIP卡是無任何優惠的

我想就換個新電池再繼續使用
結果簽了一堆文件
押金2000元給我一隻2013年的3G上網手機....

另外說換電池需要一個星期喔~
換一顆電池需要一個星期!?
相比之下,
我ASUS手機的電池膨脹,早上拿去,下午換好,過保也是免費!

結果今天已經滿一星期了(11/20)
無人通知,無人來電報價!?
我親自打去台北維修進度查詢,
客服說: 還在報價階段耶~ ㄟˊ 沒人跟先生您聯繫嗎? 好奇怪喔~

說好的一星期內取貨呢?
只是換一顆電池, 說要整隻系統要重灌, 螢幕保護貼也要撕下來
這些我都認了(通訊行報價800 當天可取貨)

最後~
HTC維修
只是換顆電池, 把機殼拆下來, 裝一顆新電池
就這動作居然要超過1個星期以上 (到現在都還沒好)
我只好繼續使用 HTC提供的,需要押金2000元的2013年出產3G上網手機....

心得是: 這維修品質,覺得有點傷心跟擔憂

我的維修單號: 6H704841(都給維修單編號了,還是被封鎖文章,我現在整張PO出應該可以通過了吧

)
另外可以幫我轉到綜合討論區嗎? 或是我這篇文章刪除,再新開一篇到綜合討論區
謝謝~

本文章最後由( WYChang )於 2017-11-21 18:01 編輯

作者: 68222fe9-b619-49fd-b5d8-3e2cbe0f09f9 時間: 2017-11-20 18:32

Cost down下被大砍客服維修員啊~

華碩維修是出了名不錯宏達無法比啦

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