HTC論壇

標題: 關於htc10觸控喚醒失效 [打印本頁]

作者: 141aac25-e36a-4549-bad2-30ef75977417    時間: 2017-11-21 01:05
標題: 關於htc10觸控喚醒失效
各位版友好

我的htc 10 因掉落有摔破玻璃表面(觸控仍正常,可關螢幕觸控點擊喚醒),因過保後

到私人的通訊行更換液晶總成,因一開始沒發現觸控點擊失靈,回到家後才發現在關螢幕

時候,無法觸控點擊喚醒,但是在螢幕開啟時,有螢幕鎖狀態下,觸控點擊休眠是正常的

有進去小幫手檢測所有感測器,都是正常的... motion launch 也都是有打勾啟動狀態

但仍是無法解決問題....想請問一下 該怎麼解決比較好...



作者: d09eea07-5e38-485b-8217-8826a5702906    時間: 2017-11-21 07:42
觸控喚醒有時候要先移動一下手機方可解決



作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2017-11-21 09:36
雙擊喚醒要拿在手上會比較容易成功
如果拿在手上雙擊喚醒的機率還是很低,
我覺得有可能是你摔那一下有其他內傷在手機裡
建議送檢會比較保險


作者: 439c9b82-f559-4784-8d24-417c5138e122    時間: 2017-11-21 13:35
是測試重力加速感測器嗎?HTC 10可以校正重力加速感測器嗎?
作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2017-11-21 14:34
觸控喚醒失效有可能是未裝好或是內部有問題,除了原來換修的維修店反應,或是專賣店檢查看看吧!
作者: 141aac25-e36a-4549-bad2-30ef75977417    時間: 2017-11-21 17:09
記記 發表於 2017-11-21 07:42
觸控喚醒有時候要先移動一下手機方可解決

您好

因為本人之前有M8  E8 蝴蝶2使用經驗...所以大概都知道 要拿起一個角度後我上滑才能解鎖或是點擊

有確認不是這個問題,謝謝你喔


作者: d09eea07-5e38-485b-8217-8826a5702906    時間: 2017-11-21 17:13
k492kimo 發表於 2017-11-21 17:09
您好

因為本人之前有M8  E8 蝴蝶2使用經驗...所以大概都知道 要拿起一個角度後我上滑才能解鎖或是點擊


喔喔

這樣可能就要再送回去檢查看看了                           

作者: 141aac25-e36a-4549-bad2-30ef75977417    時間: 2017-11-21 17:36
您好,重力測試有通過

所有的測試都有通過

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2017-11-21 17:50
k492kimo 發表於 2017-11-21 17:36
您好,重力測試有通過

所有的測試都有通過

您好,


有關您反映的情況,建議您聯繫HTC客服專線0809 090 166將手機送回檢測,或連繫您原送修處(第三方送修處)詢問。謝謝!

作者: 2a92237b-b0b6-48e1-b8ee-5fe96dc5682b    時間: 2017-11-24 21:18
再測試一次小幫手那些硬體測試、重力加速校正等等的測試項目然後*#*#3424#*#*工程模式裡面的硬體測試也跟著做一次

結束之後還是無法雙擊喚醒or輕觸指紋辨識喚醒螢幕此時....
嘗試用其他電話撥打給上述兩個功能失效的M10,也許會有意想不到的效果



我手中的M10沒有更換過零件,但遇過很多次雙擊喚醒、輕觸指紋喚醒螢幕失效
最後是用紅字中這個很神奇的方式恢復該功能
只是樓主有更換過螢幕總成,不確定能否用這種方式恢復
希望可以幫上您




作者: 141aac25-e36a-4549-bad2-30ef75977417    時間: 2017-11-26 01:28
Kirisa 發表於 2017-11-24 21:18
再測試一次小幫手那些硬體測試、重力加速校正等等的測試項目然後*#*#3424#*#*工程模式裡面的硬體測試也跟著 ...

謝謝您提供此方法....

剛剛試過了,仍然不行....我可能要再送去檢修了



作者: 95d73a67-a264-456c-8d39-ef8c030efe8d    時間: 2019-8-19 21:08
我也遇到一樣的問題,也試過各種方式無效請問樓主怎樣解決?謝謝。
作者: 9f71a1ad-0380-43d4-8346-0be8cf5baaeb    時間: 2019-8-20 11:01
deardidi 發表於 2019-8-19 21:08
我也遇到一樣的問題,也試過各種方式無效請問樓主怎樣解決?謝謝。

您好,建議您將手機攜帶至HTC客服中心,由專人為您檢測/維修,感謝您!





歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/) Powered by Discuz! X3.1