HTC論壇

標題: Re 無法與安卓7.1以上手機連線 [打印本頁]

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作者: 80178b62-37f9-49c5-89e8-66fbfcb17f69    時間: 2017-11-21 06:51
標題: Re 無法與安卓7.1以上手機連線

前幾天看到網路re特價，今天就買下去，

想不到是個悲劇，不能連線…T.T

google一下，原來安卓7以上不支援，

不知道有什麼方法可以解決？

現在也只好收起來…

PS.我手機Zenfone4

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作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab    時間: 2017-11-21 07:52
7.1可以啊~我的RE跟我的10現在還能連線阿,為啥不行...RE更新一下,手機藍芽衝除一下..然後掀開RE再開手機蘭就應該可以了,試試看

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作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2017-11-21 09:33
樓主跟RE無法連線有出現什麼錯誤代碼或是什麼提示嗎?
如果有的話建議你PO上來
另外這篇也供你參考
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=29125
試試相容模式

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作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2017-11-21 10:35
哈囉您好，

少女心試過HTC U11(Android7.1.1)確認是可以與HTC RE連線，並正常使用的喔！
建議您可以提供更多相關資訊、及截圖，以利釐清您的情況。
[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！

也請您先試過以下幾個方法：
1. 請您將HTC RE app移除後，重新安裝app再連線。
2. 請您嘗試在使用手機連線HTC RE時，將HTC RE保持喚醒，確認是否可成功連線至手機。(相關討論)
3. 將手機進入安全模式，確認在安全模式下是否可正常與HTC RE連線。

謝謝。

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作者: 0b1b9609-48fe-4e06-b988-e3c489e4493e    時間: 2017-11-21 15:13
Re確定是可以跟Android 7以上的版本連線哦

不管是跟 HTC 10或是Asus z581kl (皆為android 7)
又會是U11 (android 8)
都能連線
以上三台都是我手上有，且連線成功使用的例子

不過re在跟HTC 10連線時，常常失敗
懷疑HTC 10似乎在藍牙及wifi方面有先天的硬體問題
但在與Asus z581kl或是u11連線時，卻能很正常的順利連線

現在就差HTC不在幫re更新韌體
真希望re能直接自動備份到google的雲端相簿
不然現在re的自動備份功能(Dropbox、Google硬碟，都已經失效了)

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作者: 29a29027-33a7-41a7-87dd-828b491c7b93    時間: 2017-11-22 01:15
認同!!
我手邊有好幾隻RE，目前跟HTC手機連線相容性比較好，
但是，我推薦周遭朋友使用RE後來有點尷尬....
三X牌都不能連上RE.....

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作者: 80178b62-37f9-49c5-89e8-66fbfcb17f69    時間: 2017-11-22 03:04

少女心 發表於 2017-11-21 10:35
哈囉您好，

少女心試過HTC U11(Android7.1.1)確認是可以與HTC RE連線，並正常使用的喔！

謝謝各位回覆…

我試過跟家裡的Eye、E9+、X9 都很好連線，

好吧，再試試看…^^

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作者: 2bb89d8e-5f35-41c8-96bf-df429e9f1fc8    時間: 2017-11-22 03:40
首先是手機的藍牙和WIFI都不能被佔用到...
而且RE一定要先和藍牙有配對過....
最常見的是手機的藍牙有連到RE....
但是WIFI卻被家裡的WIFI分享器佔去了...
所以才都連不到線.......
注意藍牙是控制RE的操作, WIFI是即時影像傳送...
缺一不可....
至於三爽牌的手機就無解了....WIFI直連的部份相容性太差了...

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作者: 29a29027-33a7-41a7-87dd-828b491c7b93    時間: 2017-11-22 16:04

Money0114 發表於 2017-11-22 03:40
首先是手機的藍牙和WIFI都不能被佔用到...
而且RE一定要先和藍牙有配對過....
最常見的是手機的藍牙有連到R ...

所以大大的意思，三X不能連RE是正常的，
也就是說只要是三X都不能連是嗎?
如果是，周遭我要推薦使用RE就要先過濾了

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作者: 80178b62-37f9-49c5-89e8-66fbfcb17f69    時間: 2017-11-23 06:55

mename 發表於 2017-11-22 03:04
謝謝各位回覆…

我試過跟家裡的Eye、E9+、X9 都很好連線，

真的連線成功了，

可以開心的使用欸…^^

謝謝各位大大熱心回覆

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作者: a6872a52-c570-4dd8-b754-53aaa6d50852    時間: 2017-11-25 20:47

目前U11+連結RE也出現連結不順的問題，有時可以連有時又不能連！有常出現錯誤訊息

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作者: 6c33b988-e05e-4bf4-b340-e6c370639024    時間: 2017-12-7 13:22

mename 發表於 2017-11-23 06:55
真的連線成功了，

可以開心的使用欸…^^

請問這個是不是很吃運氣啊?

昨天收到最近特價的RE，晚上買好記憶卡格式化後插進去

藍芽WIFI都開，但就是無法連線，我用的是S7，一直呈現連不上，但訊息列又是待機，但不能看檔案的狀態

且關掉藍芽還會說已斷線，所以我是連線還是沒連線呢?


後來回到家，神了，S7，以前沒丟掉的HTC butterfly舊手機連不上

但ipad、三星J5舊款入門機都相當順利，只花不到十秒就連進去，各項操作皆可

請問版上的操作方式都試過，反而舊款跟IOS的產品連得上是甚麼原因呢?

謝謝!!

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作者: 80178b62-37f9-49c5-89e8-66fbfcb17f69    時間: 2017-12-8 06:44

julienSumed 發表於 2017-12-7 13:22
請問這個是不是很吃運氣啊?

昨天收到最近特價的RE，晚上買好記憶卡格式化後插進去

我剛買來因為連線一直找不到我手機，

所以放棄了，刪除藍牙re紀錄，也刪掉re程式，

看到版上大大們的回覆後，

重新安裝re程式。

這次配對時，我沒理會藍牙配對，

直接就先re程式配對，

結果在程式中竟然找到我的手機，

也就順利完成配對並可以使用，

給你參考試試看…^^

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作者: 2bb89d8e-5f35-41c8-96bf-df429e9f1fc8    時間: 2017-12-14 00:56

julienSumed 發表於 2017-12-7 13:22
請問這個是不是很吃運氣啊?

昨天收到最近特價的RE，晚上買好記憶卡格式化後插進去

RE能不能連上線.....
看藍牙, 看WIFI, 還要看兩者同時使用下的系統....
我試過用RE連上的的手機.....除了三爽S7, S8+ 其它都能連....
所以也不知道為什麼....有藍芽及WIFI直連時, S7和S8+都抓到藍芽卻抓不到WIFI直連...

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作者: ce7c9993-bdf4-4f14-af08-be452171be01    時間: 2017-12-27 17:01

少女心 發表於 2017-11-21 10:35
哈囉您好，

少女心試過HTC U11(Android7.1.1)確認是可以與HTC RE連線，並正常使用的喔！

請問u11升級到andriod 8.0 之後就確定不能連線了嗎？

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作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2018-1-4 10:36

gloria yeh 發表於 2017-12-27 17:01
請問u11升級到andriod 8.0 之後就確定不能連線了嗎？

哈囉，


少女心剛剛試過自己的HTC RE與HTC U11(最新版2.31.709.1)確定是可以連線的喔！

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作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2018-1-4 10:45

gloria yeh 發表於 2017-12-27 17:01
請問u11升級到andriod 8.0 之後就確定不能連線了嗎？

【同場加映】


HTC U11+最新版本1.23.709.3（Android 8.0）一樣是可以與HTC RE連線的喔！！！！

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作者: 18d34011-c2a3-4292-a9c2-929dba476021    時間: 2018-6-4 15:19

少女心 發表於 2018-1-4 10:45
【同場加映】

少女心

我的U11+無法與RE連線（試過了各種方式）

錯誤碼b0，又代表什麼呢？

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作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a    時間: 2018-6-4 16:40

Oueddy 發表於 2018-6-4 15:19
少女心

我的U11+無法與RE連線（試過了各種方式）

哈囉，有先將RE與原先連線的其他手機裝置斷開連線嗎？
建議也可以將RE重置(reset)再連接看看喔！


少女心周末有使用HTC RE與HTC U11+（軟體最新版）連線成功耶！

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作者: 18d34011-c2a3-4292-a9c2-929dba476021    時間: 2018-6-5 10:51

少女心 發表於 2018-6-4 16:40
哈囉，有先將RE與原先連線的其他手機裝置斷開連線嗎？
建議也可以將RE重置(reset)再連接看看喔！

哈囉!少女心您好!

我用M8及Samsung Note2都可以很順的與Re連線
但用Htc 10及U11+就是完全都連不上去(錯誤代碼都顯示b0)，藍芽都有配對，看起來是Wi-fi的連線有問題

今天有再嘗試用U11 Plus連線看看，每次都把藍芽及RE APP記錄清除，一次.二次............五次.........七次都失敗，最後第八次(RE總算有反應了，確定有連線成功)
才高興一下下，退出再連就GG了

會不會跟Android 8.0的相容性有關連，建議您也試試看，順便麻煩Push一下HTC工程師，將RE APP更新一下(最新更新日期是2015/09/22)好像都沒在維護
論壇上對RE連線的問題很多，Google評論也是問題一堆


U12+發表會新聞媒體都說:
宏達電台灣區總經理的陳柏諭他每天上班前都會上各大論壇，看網友如何罵HTC，作為改進的指標。

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作者: a579f961-3d52-415b-9e40-e93a43589930    時間: 2018-6-5 14:36

少女心 發表於 2018-6-4 16:40
哈囉，有先將RE與原先連線的其他手機裝置斷開連線嗎？
建議也可以將RE重置(reset)再連接看看喔！

哈囉
也想詢問一下相容性的問題
我目前版本是Android 8.1 舊手機為Android 5.1
一樣的問題也是Android 8.1 連接不上Android 5.1很輕易就連接上的問題(已爬文各種方式都試過了，也有搜尋到裝置卻連結不上)

另外在應用程式發現
使用同一個APK安裝
應用程式 版本相同 大小卻不一
Android 8.1 :安裝應用程式大小 17.65MB
Android 5.1 :安裝應用程式大小 24.83MB



會是因為應用程式過舊版本相容性問題導致安裝不完全嗎?

認真覺得RE是一個好產品，軟體維護真的需要官方這邊協助...不然手機換新後就不能使用有點困擾