HTC論壇

標題: U11+ 重開機後SD卡路徑會改變 [打印本頁]

作者: f0c6013b-a6aa-4994-a9f5-77a5b7f19f67 時間: 2017-11-26 10:45
標題: U11+ 重開機後SD卡路徑會改變
上週購入 H11+ 發現有這樣的詭異情形，
每次只要重開機後，SD卡路徑就會變更，導致Google 相簿、其他會需要使用SD卡儲存資料的App找不到原本的資料。
Google相簿還會把原本的相簿誤認為新的相簿，而要求重新上傳。
實在不勝其擾，能否麻煩HTC儘速解決這個bug

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-11-27 10:45
咦?好像沒看過有人說SD卡路徑會改變耶
我自己雖然不是用11+，但沒有發生過這問題
樓主的SD卡是什麼廠牌，等級多少壓?現在看大家都是推U3 C10的會比較好
在開始使用的時候有格式化過嗎?
建議你可以換一張SD卡交叉測試看看囉

作者: a9b40ab7-9da4-44bc-baa0-50ee75533813 時間: 2017-11-27 13:22

我也是有相似困擾

我的情形是用ES 檔案瀏覽器在主畫面設定捷徑

但是只要重開機後，捷徑雖然還在，但開啟後

路徑已經跑掉，希望能快點改善。

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-11-28 15:34
哈囉您好，

有關您反映的情況，先前已有反映給內部協助，目前正在處理中，若有進一步的資訊，會再在此更新。
麻煩您耐心等候，謝謝您！

為了能夠更快速地藉由文章標題直接掌握您的文章內容及正確資訊，並讓版友能在搜尋標題時，直接找到與他問題相符的文章。

已將原先標題 [問題] H11+ 重開機後SD卡路徑會改變
修正為 [問題] U11+ 重開機後SD卡路徑會改變

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-11-28 15:35

Yenchunchen 發表於 2017-11-27 13:22
我也是有相似困擾

我的情形是用ES 檔案瀏覽器在主畫面設定捷徑

哈囉您好，

有關您反映的情況，先前已有反映給內部協助，目前正在處理中，若有進一步的資訊，會再在此更新。
麻煩您耐心等候，謝謝您！

作者: f0c6013b-a6aa-4994-a9f5-77a5b7f19f67 時間: 2017-12-3 22:11
補充說明一下，我是同時使用 SIM 1 + SIM2 + SD卡（SD卡與 SIM2貼合在一起），不知道會不會因此造成這個 bug？
但我確信記憶卡是正常的。而且這個貼合的sim卡及SD卡，在另外一支 Samsung S7 edge 上完全正常。

作者: 661e85cf-55cd-4f69-bad8-cea1f0d5f080 時間: 2017-12-3 22:54
我是裝SIM 1 + SD卡，只要重新開機所有跟音檔有關的設定也通通都會跑掉，真的是蠻困擾的，唉~htc u11+的問題還真是多

作者: 3ff47ecc-e81a-43ac-9bb8-d8efc4c59991 時間: 2017-12-5 18:07

p42871 發表於 2017-11-27 10:45
咦?好像沒看過有人說SD卡路徑會改變耶
我自己雖然不是用11+，但沒有發生過這問題
樓主的SD卡是什麼廠牌，等 ...

11月時我在這篇上說過了:

https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=83351

作者: 61100dc6-3c31-4333-b788-41ce75257c18 時間: 2017-12-14 18:09

少女心發表於 2017-11-28 15:35
哈囉您好，

請問官方有消息了嗎
根據我自己的實驗,在u11上sd卡路徑名稱是固定的(android8.0)
而u11+每重啟一次sd卡路徑就會改變一次已是最新版本fw
請問何時會修復?

這個不是app的問題,是每重啟一次系統就會更動sd卡的路徑一次
是系統的問題
本文章最後由( 藤原亮政 )於 2017-12-14 18:12 編輯

作者: 6b6740c5-6d8c-4faf-bd49-5ef5a57f037b 時間: 2017-12-23 10:14

剛從A9換到U+，也發現手機重開機後鬧鐘﹑影音播放軟體經常找不到檔案，還要重設路徑。看到這篇後進es檔案管理看了一下，果然有相同的遭遇。(如圖一)

另，HTC vip也無法使用，感覺售服打了折扣。

原本好用的"檔案管理員"被"檔案"程式取代，雖然可以直接與谷歌雲端互通，但操作沒以前順手。而"檔案"這程式在play store也沒發現蹤影，是………？？而檔案管理員在搬移﹑拷貝會失敗(圖二)，換讓詭異的"檔案"操作則成功，是否工程師在開發時已發現此狀況就不得而知。

(圖ㄧ)

(圖二)

ps.權限有開啟。

作者: 3d9fd2ab-da7d-499c-90aa-86c11df56b95 時間: 2017-12-23 10:39

少女心發表於 2017-11-28 15:34
哈囉您好，

有關您反映的情況，先前已有反映給內部協助，目前正在處理中，若有進一步的資訊，會再在此更新 ...

不只重開機

只要移除SD卡後重插就會編號變不一樣

軟體又要重抓路徑、權限

作者: f6e3ffff-28fb-40a9-9331-d6a540df47dd 時間: 2017-12-26 00:04

我也有這個問題，基本上每一次re-mount，SD路徑就會更變，microSDXC 才有此問題，請盡快更新解決。

作者: 6b6740c5-6d8c-4faf-bd49-5ef5a57f037b 時間: 2017-12-26 08:10

剛去咕狗一下，發現android6.0後這個問題就有出現。在使用a9的時候沒注意到這個狀況，只有電池老化﹑無預警關機後，設定的鬧鐘音﹑電話鈴聲跑掉，當時還以為是非正常關機造成系統目錄亂掉……

我使用的搜尋關鍵字:"手機 sd 名稱改變"

作者: 61100dc6-3c31-4333-b788-41ce75257c18 時間: 2017-12-26 09:34

尤達大師發表於 2017-12-26 08:10
剛去咕狗一下，發現android6.0後這個問題就有出現。在使用a9的時候沒注意到這個狀況，只有電池老化﹑無預 ...

SONY沒有這個問題小米沒有這個問題

U11也沒有這個問題
目前手上只有U11+出現了這個問題,基本上可以確定為HTC U11+在開發的時候忘記設置,需要等BUG FIX

作者: 61100dc6-3c31-4333-b788-41ce75257c18 時間: 2017-12-26 09:36
請HTC官方盡快修復此問題
這個問題本身不應該出現的

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-12-26 18:06
您好，

請您將手機軟體更新至最新版本1.23.709.3，即可解決此情況。謝謝！

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-12-26 18:07

藤原亮政發表於 2017-12-26 09:36
請HTC官方盡快修復此問題
這個問題本身不應該出現的

您好，

請您將手機軟體更新至最新版本1.23.709.3，即可解決此情況。謝謝！

作者: 6b6740c5-6d8c-4faf-bd49-5ef5a57f037b 時間: 2017-12-26 20:32

少女心發表於 2017-12-26 18:06
您好，

請您將手機軟體更新至最新版本1.23.709.3，即可解決此情況。謝謝！

感謝少女心及工程師，系統更新後sd卡名稱會自動改變一次，再重開機名稱就不會再變。

另原本的"檔案管理員"也恢復正常操作。

HTC VIP也能順利安裝﹑登錄了。謝謝!!

ps.剛剛進市場從htc app列表還是找不到HTC VIP，要用搜尋才能找到安裝使用。

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