HTC論壇

標題: 2017/11/19-2017/11/25贈品兌換問題解決辦法 [打印本頁]

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作者: 3a954437-6a86-48f7-83ce-929dd4942cf7    時間: 2017-11-29 17:44
標題: 2017/11/19-2017/11/25贈品兌換問題解決辦法

2017/11/19-2017/11/25贈品兌換問題公告

各位版友好！

近日有網友反映於2017/11/19-2017/11/25期間兌換的HTC 多功能水瓶噴霧，寄達時商品內容有誤。

經查證，是活動小組人為疏失導致，造成大家困擾真的非常抱歉！

現在活動小組針對已拿到商品且內容有誤的版友們提出以下兩種辦法，各位版友可自由選擇

並請於12/6（三）前私訊告知HTC論壇小組您的選擇唷！

逾期將視同放棄更換商品權利，若您已將寄錯的商品拆封使用也恕不提供更換服務唷!

【辦法一：一對一更換商品】

若您想更換回正確商品，請於12/6（三）前私訊HTC論壇小組，

告知您的訂單編號、真實姓名、地址、電話及方便換貨的時間，以利活動小組進行換貨事宜安排。

【辦法二：不更換】

因錯寄商品其價值與HTC 多功能噴霧水瓶的H幣相同，若您可以接受不想更換的話，

請於12/6（三）前私訊告知HTC論壇小組即可。

活動小組真誠地向各位版友道歉，因活動小組的疏失造成大家的不便！

活動小組將來會盡力避免此類疏失，感謝各位版友的支持與愛護！

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作者: be5ed710-6ba2-439c-9aa3-1a8ef5937029    時間: 2017-11-29 17:56
站務大大~

您好！請問如何私訊？
我要選擇1 換HTC 多功能噴霧水瓶

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作者: 5755a0d8-6c23-4eab-96fb-533b286fc15c    時間: 2017-11-29 18:36

要怎麼私訊，還是可以電話聯絡。

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作者: b751163d-d891-44b4-9139-2bfc511f781d    時間: 2017-11-29 18:48
可以再扣800h幣，補寄HTC多功能水壺噴霧嗎？

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作者: c5dca268-1956-4ad7-84a2-1853b5f21597    時間: 2017-11-29 19:20
我回覆HTC論壇小組私訊，出現"指定的收件人不開放寄送私人訊息"
這是要叫我如何是好啊?!

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作者: d23ff333-8e5e-4173-afd0-d98e22596584    時間: 2017-11-29 19:40

Daw 發表於 2017-11-29 19:20
我回覆HTC論壇小組私訊，出現"指定的收件人不開放寄送私人訊息"
這是要叫我如何是好啊?!

傳送不出去，出現一樣的訊息。

傳送不出去，出現一樣的訊息。

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作者: 6723a1ab-6b5e-4d83-b716-83d29e9e2533    時間: 2017-11-29 20:18
我人在外面，也有收到論壇小組私訊，只是不知道寄錯的內容是什麼耶…？

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作者: 72e0934d-a564-472f-8af0-d2d69fb1b38e    時間: 2017-11-29 21:22
請問該如何私訊?  無法傳送訊息耶

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作者: 984bb9ec-d93a-48db-853c-0b0a369f86a5    時間: 2017-11-29 21:55
是否可考慮 直接再寄送噴霧水瓶,不做換貨處理呢!?!?!  因平常都在上班, 換貨的時間 真的很難提供

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作者: 49179c33-fe52-45ec-b8b4-045f272fd7c9    時間: 2017-11-29 22:19
您好,
我願意更換商品HTC 多功能水瓶噴霧
請問如何私訊？
謝謝

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作者: b71d2ba5-96f4-4848-9842-591d4164275d    時間: 2017-11-29 23:06

好險還沒拆封，可以換貨!!

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作者: 4575abd2-c6db-4500-92c1-bcea8718624e    時間: 2017-11-30 00:13
訊息無法寄達喔！
我是下班回到家收到貨就很開心地拆開信封袋才知道送錯貨，
但是並沒有使用過，這樣應該還是可以換噴霧瓶吧！
這不是我要的噴霧瓶啦！ (地上翻滾....哭哭....)

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作者: 063d5b53-de35-49c5-8dc7-bab8b3a470e0    時間: 2017-11-30 00:23
不能回復私訊+1...
請問該如何處理？

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作者: 6723a1ab-6b5e-4d83-b716-83d29e9e2533    時間: 2017-11-30 00:54

我也建議可以有第三種方案

就寄錯的商品直接扣800h幣，另外再補寄噴霧水瓶

因為退貨很麻煩，人常不在家，而且這樣兌換中心還要再支出一筆退貨的運費，不划算

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作者: d29cce45-c50e-4e7f-bd3b-8f703c033d21    時間: 2017-11-30 06:37
該如何私訊，傳不過去！請指導一下，謝謝！

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作者: 49179c33-fe52-45ec-b8b4-045f272fd7c9    時間: 2017-11-30 08:31
站長大大,
已私訊告知要換貨及提供相關資料
辛苦~
謝謝

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作者: 9542fbf2-470d-4f2b-abf5-12c113120491    時間: 2017-11-30 08:48

Daw 發表於 2017-11-29 19:20
我回覆HTC論壇小組私訊，出現"指定的收件人不開放寄送私人訊息"
這是要叫我如何是好啊?!

我也是一樣情況,真的愈來愈爛了.
跟本無心在這裏嘛

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作者: 9542fbf2-470d-4f2b-abf5-12c113120491    時間: 2017-11-30 08:49
請問你不會出現"[size=13.3333px]指定的收件人不開放寄送私人訊息"嗎?

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作者: 9542fbf2-470d-4f2b-abf5-12c113120491    時間: 2017-11-30 08:53
請麻煩把我的[size=13.3333px]HTC 多功能水瓶噴霧還給我,我不要透明水杯
而且跟本無法傳訊息,很可惡!
[size=13.3333px]

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作者: eacc4473-af34-459c-9ed9-0856e36ae467    時間: 2017-11-30 09:25
我要更換但無法私訊!

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作者: 49179c33-fe52-45ec-b8b4-045f272fd7c9    時間: 2017-11-30 09:29
各位樓層大大,

HTC論壇小組昨天因該有發一封私人訊息

各位提供相關資料然後發送後,不要理會關閉訊息再打開就會看到送出去

範例

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作者: 0be40676-90c7-4086-89cb-511a559532a2    時間: 2017-11-30 10:55
所以是錯寄到什麼東西ㄚ???????? 哈哈

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作者: c5dca268-1956-4ad7-84a2-1853b5f21597    時間: 2017-11-30 15:23
站務回覆了。按寄送就要不管那個"指定的收件人不開放寄送私人訊息"的訊息。

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