HTC論壇

標題: U11+更新卡在正在檢查？ [打印本頁]

作者: c83cc9d4-290a-4a61-8073-12aa13e2d711 時間: 2017-11-7 22:42
標題: U11+更新卡在正在檢查？
更新完1.05.709.12版本後，再次檢查就卡在這畫面，電量跟訊號都是充足，但就是不會顯示最新，清除資料重開機也一樣，請問是系統問題嗎？

作者: f5695cc8-0d06-4470-a9fb-b1878493bde6 時間: 2017-11-8 00:37
這個現象如果沒有改善，請直接恢復原廠設定，通常會獲得解決，以前我遇到過類似問題，捨不得先恢復因為好奇想知道原因，最後恢復原廠設定後就沒在發生過。

作者: f5695cc8-0d06-4470-a9fb-b1878493bde6 時間: 2017-11-8 00:39

剛剛回顧看了一次，恢復後依然如此？

那不用花時間殘害自己，換或送回公司比較省心。

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-11-8 06:05
樓主是使用Wi-Fi來更新，記得要勾選只Wi-Fi來更新的選項要勾選試試看...

作者: 0888dcf8-a0cf-43fb-8115-947b8e1962c3 時間: 2017-11-8 08:59
標題: U11+ 11/4 更新後，按下軟體更新，一直卡在正在檢查.......
如題(按下軟體更新後，一直卡在正在檢查)版上的各位，是否有人發生這樣的狀況？...

作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b 時間: 2017-11-8 09:07
這邊有人在反映了

可以看看留言回覆試試看大大的作法

https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=83030

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-11-8 09:09
先強制重啟看看?另外，確認一下手機網路是否穩定
如果都無法的話，建議可以去專賣店問問看囉

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-11-8 11:04

Dean1817ya 發表於 2017-11-8 08:59
如題(按下軟體更新後，一直卡在正在檢查)版上的各位，是否有人發生這樣的狀況？...
...

哈囉您好，

1. 請問您是透過行動數據還是Wi-Fi連線下載更新檔呢？2. 請問您是否試過重新開機，確認可否正常更新軟體呢？

3. 請問您手機目前的軟體版本為何？

作者: c83cc9d4-290a-4a61-8073-12aa13e2d711 時間: 2017-11-8 11:09

少女心發表於 2017-11-8 11:04
哈囉您好，

1. 請問您是透過行動數據還是Wi-Fi連線下載更新檔呢？2. 請問您是否試過重新開機，確認可否正 ...

1.都試過了

2.有重開機過

還是無法正常運作

作者: c83cc9d4-290a-4a61-8073-12aa13e2d711 時間: 2017-11-8 11:12

少女心發表於 2017-11-8 11:04
哈囉您好，

1. 請問您是透過行動數據還是Wi-Fi連線下載更新檔呢？2. 請問您是否試過重新開機，確認可否正 ...

3.已經是1.05.709.12版本，更新完後才變這樣。

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-11-8 11:15

LUKE GUAN 發表於 2017-11-8 11:09
1.都試過了

2.有重開機過

哈囉您好，

請問您指的"無法正常運作"，只是指在更新頁面會持續顯示"正在檢查..."，還是手機操作上有遇到其他問題嗎？
另外，目前HTC U11+最新版本為1.05.709.12，因此您手機目前已是最新版本囉！若您在操作上沒有其他問題，建議您先不需按「檢查更新」的選項，以避免遇到畫面卡在正在檢查的頁面。

也會同步將您遇到的情況轉給相關單位確認，謝謝。

作者: c83cc9d4-290a-4a61-8073-12aa13e2d711 時間: 2017-11-8 11:33

少女心發表於 2017-11-8 11:15
哈囉您好，

請問您指的"無法正常運作"，只是指在更新頁面會持續顯示"正在檢查..."，還是手機操作上有遇到 ...

是的~就是卡在那個畫面轉圈~不會出現已是最新版本~其他功能目前沒問題~所以是不用理會它嗎?

作者: ee1a3558-76e9-45d0-8543-dbcd8396bd9e 時間: 2017-11-8 15:31

LUKE GUAN 發表於 2017-11-8 11:33
是的~就是卡在那個畫面轉圈~不會出現已是最新版本~其他功能目前沒問題~所以是不用理會它嗎?
...

我11/6也發生更新轉不停2-3小時，只能自己停掉，送到板橋維修中心，解決不了，有回復原廠設定，維修中心建議我，因買7天內，不要送修,回原購買地送原廠判定，目前還在等原廠判定結果。

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-11-8 19:22

LUKE GUAN 發表於 2017-11-8 11:33
是的~就是卡在那個畫面轉圈~不會出現已是最新版本~其他功能目前沒問題~所以是不用理會它嗎?
...

哈囉，

已有將此情況轉給相關單位協助！
若您目前在其他使用上沒有問題的話，再麻煩您先忽略此情況，之後會再在文內回覆您修正辦法喔，麻煩您稍候，謝謝。

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2017-11-9 10:08

LUKE GUAN 發表於 2017-11-8 11:09
1.都試過了

2.有重開機過

哪樓主要不把手機拿回門市看看。

作者: 0e287799-c573-41ec-9164-6ec7df7501ca 時間: 2017-11-10 14:59

davidchen 發表於 2017-11-9 10:08
哪樓主要不把手機拿回門市看看。

剛剛2點多跳出一個簡易更新重開機以後已經不會卡住了

作者: c83cc9d4-290a-4a61-8073-12aa13e2d711 時間: 2017-11-10 15:53

Su700208 發表於 2017-11-10 14:59
剛剛2點多跳出一個簡易更新重開機以後已經不會卡住了

我沒收到耶......再檢查了一次還是卡住!!

作者: 47ae29cb-11ac-4a2e-86f7-dee312617fbf 時間: 2017-11-10 16:17

LUKE GUAN 發表於 2017-11-10 15:53
我沒收到耶......再檢查了一次還是卡住!!

收到更新訊息，選稍後更新，之後去檢查軟體也是在轉圈圈，另外VIP 仍無法通過審查唉

作者: 0e287799-c573-41ec-9164-6ec7df7501ca 時間: 2017-11-10 16:45

灰色塵埃發表於 2017-11-10 16:17
收到更新訊息，選稍後更新，之後去檢查軟體也是在轉圈圈，另外VIP 仍無法通過審查唉
...

我是收到更新直接就按確定然後他自動重新開機

就不卡了版本還是一樣

作者: 16dc89db-47d5-4945-b7b2-37d4bcc024f6 時間: 2017-11-10 17:09

Su700208 發表於 2017-11-10 16:45
我是收到更新直接就按確定然後他自動重新開機

就不卡了版本還是一樣

收到更新了，重新開機後就不卡了。讚一個

作者: 8d8b9a42-3b30-495b-9078-1180149997da 時間: 2017-11-10 17:45

George Huang 發表於 2017-11-10 17:09
收到更新了，重新開機後就不卡了。讚一個

我是有收到但是沒去點通知的更新結果去設定的軟體檢查後再跳回主畫面那個通知自己不見了結果沒更新到可以在通知一次嗎重新開機後等一陣子還是沒有通知要更新歷史通知也找不到了 ... 有辦法補救嗎
本文章最後由( Y伸 )於 2017-11-10 19:14 編輯

作者: c83cc9d4-290a-4a61-8073-12aa13e2d711 時間: 2017-11-10 19:45
收到了更新通知了~果然不卡了~HTC有進步!!

作者: 47ae29cb-11ac-4a2e-86f7-dee312617fbf 時間: 2017-11-11 13:04

LUKE GUAN 發表於 2017-11-10 19:45
收到了更新通知了~果然不卡了~HTC有進步!!

應該說會出這樣基本的bug很扯，release新版本都沒測試...

作者: 8d8b9a42-3b30-495b-9078-1180149997da 時間: 2017-11-11 20:12

Y伸發表於 2017-11-10 17:45
我是有收到但是沒去點通知的更新結果去設定的軟體檢查後再跳回主畫面那個通知自己不見了結果沒更新到 ...

下午又再次收到更新通知了這次我不會錯過改善完成 hTc真的越來越讚了

作者: 19fa7b94-57ab-438e-afb6-45a306238378 時間: 2017-11-12 12:08

LUKE GUAN 發表於 2017-11-8 11:12
3.已經是1.05.709.12版本，更新完後才變這樣。

我的本來也更新轉個不停，但是剛剛安裝了更新現在就好了@@

作者: 19b886fe-c197-42d0-a037-27182de11894 時間: 2017-11-26 01:46
標題: 軟體更新一直卡在 "正在檢查..."
今天終於拿到透視黑了！晚上把M9的資料跟程式都轉過去後
想說來看看有沒有更新結果一直卡在下列畫面...
[attach]430256[/attach]

有大大知道該怎麼解決嗎...

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2017-11-26 03:28
按電源鍵+音量+-十秒左右，看看能不能重開機。

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-11-26 06:17
可以跳出分頁畫面嗎？若是可以重新開關機動作，若是不行回到主畫面可以參考樓上大大的方式，之前使用其它型號有遇過類似畫面的情況。

作者: 3d1d9c63-798d-4678-a8aa-710ac17e9f9d 時間: 2017-11-26 11:02
我手機送修後，要執行更新也有遇到，後來我就改勾選自動下載更新的選項，過一會兒就跳出下載完畢，順利完成更新，可以試試看。

作者: 5fe8b15f-e0d5-4c1d-84ba-364a774b9f7b 時間: 2017-11-30 08:52

少女心發表於 2017-11-8 19:22
哈囉，

我昨天剛剛拿到手機，也是發生同樣情況，請問是要等更新，還是要換手機？

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-11-30 17:00

RalphLiou 發表於 2017-11-30 08:52
我昨天剛剛拿到手機，也是發生同樣情況，請問是要等更新，還是要換手機？

哈囉您好，

HTC U11+目前最新軟體版本為1.05.709.12，若您手機已為最新版本，就麻煩您先不需要點選「檢查更新」的選項喔。謝謝！

作者: 1eb0c03f-0054-4043-abc3-1a7374b22eb2 時間: 2017-12-1 01:29
我前幾天試過還原原廠設定之後就沒問題了(連續兩次)，可以試試看

作者: 5fe8b15f-e0d5-4c1d-84ba-364a774b9f7b 時間: 2017-12-1 08:07

danielhsutw0524 發表於 2017-12-1 01:29
我前幾天試過還原原廠設定之後就沒問題了(連續兩次)，可以試試看

Daniel 大大，感謝指導，我只恢復原廠設定一次就成功了！

作者: 1eb0c03f-0054-4043-abc3-1a7374b22eb2 時間: 2017-12-1 23:17

RalphLiou 發表於 2017-12-1 08:07
Daniel 大大，感謝指導，我只恢復原廠設定一次就成功了！

不會，大家互相幫忙回報一下問題，恭喜你入手了一隻好手機

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-12-6 00:28
哈囉，

12/4有釋出一版最新版更新，已有解決此現象喔。謝謝！
[公告] 系統更新！HTC U11+提升系統性能(1.10.709.23)

作者: 521e27aa-2b46-41c0-969a-77e72ebb0888 時間: 2017-12-6 23:52

少女心發表於 2017-12-6 00:28
哈囉，

12/4有釋出一版最新版更新，已有解決此現象喔。謝謝！

沒有收到任何更新

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-12-7 11:35

穆書亞發表於 2017-12-6 23:52
沒有收到任何更新

您好，

建議您可以點選設定→關於→軟體更新→檢查是否有更新檔可使用。謝謝！

作者: 521e27aa-2b46-41c0-969a-77e72ebb0888 時間: 2017-12-7 12:06

少女心發表於 2017-12-7 11:35
您好，

建議您可以點選設定→關於→軟體更新→檢查是否有更新檔可使用。謝謝！

1.05.709.12這個版本卡在正在檢查的狀態

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-12-7 12:15

穆書亞發表於 2017-12-7 12:06
1.05.709.12這個版本卡在正在檢查的狀態

哈囉您好，

建議您可以先嘗試連接電源線充電（持續一段時間），並重新開機後，再次檢查是否有更新檔案可用。謝謝！

作者: 521e27aa-2b46-41c0-969a-77e72ebb0888 時間: 2017-12-7 12:40

少女心發表於 2017-12-7 12:15
哈囉您好，

建議您可以先嘗試連接電源線充電（持續一段時間），並重新開機後，再次檢查是否有更新檔案可 ...

按照少女心的解決方式目前仍然尚未有更新的推播

作者: 881eb68b-0593-479f-bfa1-bf0159ea92ad 時間: 2017-12-9 11:43
標題: U11+無法更新

至今一直無法更新，版上的方法都試過了

作者: 881eb68b-0593-479f-bfa1-bf0159ea92ad 時間: 2017-12-9 11:59
標題: U11+無法更新

昨天到手的u11+,嘗試了版上除了恢復原廠的各種方法

依然無法更新，插電，重開，Wi-Fi都試過了

後天人不在台灣了，求助

Ps還有剛才發錯區了，要怎麼刪除

作者: 920332e5-ae43-4fa8-94aa-0ea0411f5000 時間: 2017-12-10 21:33
我今天剛拿到新手機，也是卡"軟體更新"的正在檢查
看樓上幾樓說還原原廠就會好了，我就直接還原看看

結果發現手機還原原廠之後，它會自動去更新"軟體更新"這個程式
"軟體更新"這個程式更新到9.00.998303這個版本之後，就可以正常檢查手機更新了

目前都一切正常
本文章最後由( 安卓翔哥 )於 2017-12-10 21:45 編輯

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-12-11 09:54
你的無法更新是會一直卡在檢查更新中嗎?
還是沒有收到更新的訊息?

作者: 2061365c-399e-4528-b0e7-3321dca208c7 時間: 2017-12-12 06:52
標題: U11+軟體更新問題

請問檢查更新軟體手機就一直卡在正在檢查（如圖）不會有下一步是手機那邊沒設定到嗎？

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-12-12 12:24

穆書亞發表於 2017-12-7 12:40
按照少女心的解決方式目前仍然尚未有更新的推播

您好，請問您目前手機已成功更新至最新版本(1.10)嗎？

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-12-13 15:59

天生發表於 2017-12-12 06:52
請問檢查更新軟體手機就一直卡在正在檢查（如圖）不會有下一步是手機那邊沒設定到嗎？

哈囉，

少女心自己遇到此情況時，是用以下的方法解決問題的，提供給您參考。

1. 先勾選「自動下載更新系統」及「只透過Wi-Fi更新」。
2. 重新開機。
3. 連線至Wi-Fi，並將手機充電。
4. 在將手機靜置一段時間後，會自動跳出「有可用的應用程式更新」的提示訊息，點進訊息並安裝。

即可成功更新至1.10.709.23的最新版本喔！

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-12-13 16:00

陳柄錡發表於 2017-12-9 11:43
至今一直無法更新，版上的方法都試過了

哈囉，請問您目前手機已有更新至最新版本了嗎？

少女心自己遇到此情況時，是用以下的方法解決問題的，提供給您參考。

作者: 76334555-6e27-4466-ba8e-4ddc5a8545a3 時間: 2017-12-13 19:22
我的版本是 1.10.709.23 不會有這種問題，跑的很順暢。

Screenshot_20171213-192014.png (211.44 KB, 下載次數: 7)

作者: 2061365c-399e-4528-b0e7-3321dca208c7 時間: 2017-12-13 20:23

少女心發表於 2017-12-13 16:00
哈囉，請問您目前手機已有更新至最新版本了嗎？

少女心自己遇到此情況時，是用以下的方法解決問題的，提 ...

以完成更新了˙˙˙˙˙˙恢復原廠設定後就能更新了

作者: f221b575-090e-446b-94eb-4469a31d9255 時間: 2017-12-14 10:22

少女心發表於 2017-12-13 16:00
哈囉，請問您目前手機已有更新至最新版本了嗎？

少女心自己遇到此情況時，是用以下的方法解決問題的，提 ...

站長大大

我12/12購入的U11+也遇到軟體更新卡住
爬網後得知許多人是執行"重設>恢復原廠設定"後，問題得到解決
但我照著做之後，並參考您的作做方式，軟體更新還是繼續轉圈圈(目前軟體號碼1.05.709.12)

無奈繼續爬網後
發現11月中有文章提到，"軟體更新"程式版本9.00.994735有問題
更新到9.00.996897就能解決"軟體更新"檢查卡住的問題，並將軟體號碼更新至1.10.709.23
但不知如何才能更新"軟體更新"程式版本??我看有的人是透過"軟體更新"收到通知，但我的一檢查就是轉圈圈啊.....

以上再麻煩，非常感謝

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-12-14 13:46

martinccu 發表於 2017-12-14 10:22
站長大大

我12/12購入的U11+也遇到軟體更新卡住

您好，

請問您是已嘗試過將手機還原原廠後，仍無法更新至最新版嗎？
建議您可以先勾選「自動下載系統更新」後，連線Wi-Fi，並正常使用手機。
（少女心接收到的更新通知，是在開啟自動下載後正常使用手機，過了一段時間才在通知欄中跳出「有可用的應用程式更新」的通知喔！）

作者: 3fbaf232-c9c8-4ddc-a08e-cf2db5161b82 時間: 2017-12-14 15:19

少女心發表於 2017-12-14 13:46
您好，

更新至1.10.709.23後已正常

作者: 0248122b-e0a4-4821-ad9c-f9a0e68ca0b2 時間: 2017-12-14 23:28

少女心發表於 2017-12-14 13:46
您好，

天啊....我昨天才拿到手機，東西都從舊手機轉移好後，想說來更新，結果也是卡在正在檢查........

版本：1.05.709.12

回復原廠設定又要重弄一次，很累人啊~~~

作者: 995536e9-341b-40fd-9a30-c500b2a6ae40 時間: 2017-12-14 23:37
標題: 無法檢查系統更新

請問有人也有一樣的問題嗎~?

按軟體更新的立即檢查之後，正常不是會轉圈嗎？

我的只有跳出正在檢查沒有轉圈餒就一直卡在那邊...

作者: 521e27aa-2b46-41c0-969a-77e72ebb0888 時間: 2017-12-15 00:51

umine 發表於 2017-12-14 23:28
天啊....我昨天才拿到手機，東西都從舊手機轉移好後，想說來更新，結果也是卡在正在檢查........

版本： ...

我的作法提供給你，目前已經更新完成

最麻煩的只有一開始的設定跟APP的設定

到設定裡開啟備份，待備份完成後用截圖的方式把APP或者相關的設定先拍下來
接下來直接還原重設，重新開機後會詢問還原點，點還原以後會把大概7-8成的設定拉回來

作者: fbf37350-d2c4-44f9-b268-331439bb17b2 時間: 2017-12-15 02:12
我的也是，不知是否常有狀態，求解！

作者: 0248122b-e0a4-4821-ad9c-f9a0e68ca0b2 時間: 2017-12-15 06:51

Liu Ming 發表於 2017-12-15 02:12
我的也是，不知是否常有狀態，求解！

我也是卡住不會動啊…大家應該都是同個版號吧…

作者: d34e4221-b63e-49b5-b626-e7f850934865 時間: 2017-12-15 09:48

少女心發表於 2017-12-14 13:46
您好，

少女心站長您好
我有重開機照您的步驟或者是恢復原廠再執行一樣步驟擺了一個晚上都沒跳出來更新提示阿~~~

作者: f221b575-090e-446b-94eb-4469a31d9255 時間: 2017-12-17 11:58

少女心發表於 2017-12-14 13:46
您好，

站長大大,

回報我的U11+軟體更新歷程如下

12/12購入後無法更新

12/13重置恢復原廠設定，仍是無法更新

12/14求救後仍無法解決，呈現半放棄狀態

12/16系統跳出更新通知，並完成更新

後來爬文，感覺是等就對了

或許是因更新伺服器推播流量達到上限

至於是否恢復原廠設定，似乎並非問題關鍵

無論如何，感謝您先前的回覆

作者: d34e4221-b63e-49b5-b626-e7f850934865 時間: 2017-12-18 11:22
進工程模式回原廠設定後

就可以成功更新了!!!

作者: 699949b6-1db7-4c1f-a2cf-5a20e81ec212 時間: 2018-3-14 11:58
標題: 【求助】U11+ 軟體更新卡在「正在檢查」

想請教關於軟體更新卡在檢查狀態，該如何解決呢？

手機是3/10入手的，昨晚想試試軟體更新功能，卻一直卡在【正在檢查】的畫面，有嘗試回覆原廠設定後再進來點選，也是一樣卡在檢查狀態。今天再點進軟體更新，依然如故……

有點想哭，不知該如何是好……希望有人可以幫幫我，謝謝各位。

這是我第一支hTC手機，希望有個美好的使用經驗啊！

作者: 89af2337-98fb-438e-b2ce-f3b1e55f3a57 時間: 2018-3-16 15:01
標題: 無法更新
為何我的u11+ 一直找不到更新已經按了好幾次??

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-3-16 15:03
哈囉，

請問您目前的手機版本為何呢？

作者: 89af2337-98fb-438e-b2ce-f3b1e55f3a57 時間: 2018-3-16 16:44

少女心發表於 2018-3-16 15:03
哈囉，

以下為我的手機版本

韌體1.05.709.12

Android 8.0.0

作者: 44ddde55-bc5b-4ca9-93ff-406c3a7f53ed 時間: 2018-3-27 09:54
標題: U11+無法進行軟體更新
上周剛買的U11+想進行軟體更新，結果就一直在檢查狀態的無窮迴圈畫面
正常來講新手機是可以更新的呀!!
不知是發生什麼原因呢??
謝謝。

Screenshot_20180327-094249.png (141.95 KB, 下載次數: 46)

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2018-3-27 11:13

MarcoWu 發表於 2018-3-27 09:54
上周剛買的U11+想進行軟體更新，結果就一直在檢查狀態的無窮迴圈畫面
正常來講新手機是可以更新的呀!!
不知 ...

問個問題喔
你現在手機版本是多少阿？？
如果是1.05版的話，你就把手機資料備份，回到原廠後
應該就可以正常更新，你可以看前面少女心的回應

作者: 44ddde55-bc5b-4ca9-93ff-406c3a7f53ed 時間: 2018-3-27 15:04

p42871 發表於 2018-3-27 11:13
問個問題喔
你現在手機版本是多少阿？？
如果是1.05版的話，你就把手機資料備份，回到原廠後

軟體版本為1.05.709.12
所以只能全部重頭來嗎?!好麻煩....

作者: 44ddde55-bc5b-4ca9-93ff-406c3a7f53ed 時間: 2018-3-27 17:17
按照之前各位恢復原廠的方式做了一次重置，但軟體更新還是一樣卡在"正在檢查"的狀態，

並沒有更新成功哪@@
求救已成功更新的U11+夥伴們!!

Screenshot_20180327-163415.png (136.56 KB, 下載次數: 39)

Screenshot_20180327-171327.png (186.02 KB, 下載次數: 43)

作者: 44ddde55-bc5b-4ca9-93ff-406c3a7f53ed 時間: 2018-3-28 16:01
按照少女心站長大人的方式處理一個晚上，仍未出現可下載的選項，

進入"軟體更新"也只是不停跑著"正在檢查"的無限圈圈，求解...

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-4-17 17:30

caidada 發表於 2018-3-16 15:01
為何我的u11+ 一直找不到更新已經按了好幾次??

可以參考前面站長的解法
就把手機資料備份，回到原廠後，應該就可以正常更新

作者: 4e87b3ca-9c2f-439f-a032-5961d384e433 時間: 2018-5-7 15:53
標題: 到底是要多久オ可以有更新畫面，轉了1小時以上了
不就系統更新

結果轉呀轉

就是沒結果

用u11時，我從沒遇到問題

用u11plus天天上網請求協助

請問這又是怎麼了？
補充全新機子更新系統
謝謝

本文章最後由( Banban )於 2018-5-7 16:31 編輯

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-5-7 16:12
樓主目前是甚麼版本呢
建議附上完整一點的版本資訊
大家比較好幫你~
可以參考站長文章
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417

作者: 3abe3474-ec6e-47a7-ba57-84eaad818ee7 時間: 2018-5-7 22:07
我上Google play做檔案更新時，如果遇到轉個不停的，通常都是在Wi-Fi連線品質比較差的地方。在這種地方，轉上一天也不會有動靜。所以，我都是關掉，找別的地方重新連線，就可以更新了。
如果你也是用Wi-Fi更新檔案，就試試換個地方再連上去吧！

作者: 4e87b3ca-9c2f-439f-a032-5961d384e433 時間: 2018-5-8 07:24

Neptune 發表於 2018-5-7 22:07
我上Google play做檔案更新時，如果遇到轉個不停的，通常都是在Wi-Fi連線品質比較差的地方。在這種地方，轉 ...

這機子就放在wifi機旁，也沒的機子在用wifi，(家用100m的)，這不夠快？速度不是问題，肯定是機子的問題，オ第5天，讓原廠來好了，我累了

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-5-8 09:51

Banban 發表於 2018-5-8 07:24
這機子就放在wifi機旁，也沒的機子在用wifi，(家用100m的)，這不夠快？速度不是问題，肯定是機子的問題， ...

你是跟這篇一樣的版本嗎？https://community.htc.com/tw/cha ... p;extra=&page=7

可以參考一下站長的解法
先備份後恢復原廠再更新應該就可以了

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