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標題: U11 PLUS 主相機對焦及ZOOM IN/OUT功能異常 [打印本頁]

作者: c773ebd2-1845-4708-b27a-be02f172f85c 時間: 2017-12-21 10:13
標題: U11 PLUS 主相機對焦及ZOOM IN/OUT功能異常
這禮拜剛入手U11+ 4G/64G版本，計畫等七天一切正常再把資料轉移到新機上為了測試性能有下載一些常用APP如PTTNOW, 傳說對決, 55688叫車, Spotify以及慣用的HTC相片集APK
但昨天開始使用相機
發現後鏡頭無法手動對焦且無法zoom in/out
打開相機，白圈只會定在畫面中央或者消失

送回原購買HTC專賣店，店員也說第一次遇到這個狀況，認為應該是軟體衝突所造成
後續則是回復出廠設定，相機就恢復正常了

店員另表示如果是在沒有下載其他APP的情況下再出現此一異常，七天內可以直接換新
過七天就只能走維修管道，所以請我把握這幾天趕快測試。

在這邊跟大家分享自己遇到的情形
如果有類似狀況的朋友也可以一起討論是否其他U11+也有遇過這個狀況

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-12-21 11:35
既然你聽客服重置手機就好了
我覺得就也不用太care，就是第三方app的問題
之後下載app前看一下評價在決定要不要下載就好了XD

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