HTC論壇

標題: (感謝站長大大協助，問題已解決了)HTC付費維修後品質不良 [打印本頁]

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作者: 0ec5f9bf-5549-4b60-ac6b-e6b14734dbe1    時間: 2014-11-20 20:30
標題: (感謝站長大大協助，問題已解決了)HTC付費維修後品質不良
HTC付費維修後品質不良，再送修居然要收檢測費

11月24日被警告再度改標題。
有人提到標題下的不好，那我改一下好了。

話說10月27日送修手機，因過保要付檢測費300元，
想說先修看看，如不是很貴，就修一修就可以再用一年，


隔天10月28日收走手機，第七天11月4日報價，
說是要換主機板1460元，價格能接受就修了，
第14天11月11日終於回到手上，


沒有想到出現了送修前並沒有發生的故障，
11月17日想再次送修，客服人員告知已過保必需付檢測費300元，
如有更換零件再進行報價再決定是否維修，
但經反應是送修完修後才出現的故障為何還要收檢測費，
只回我依公司規定過保送修就是要收檢測費300元，
不送修手機無法使用電源鍵，也等於手機幾乎不能用，
只好再送修了，11月18日收走了，


等第七天的報價吧，
HTC的手機未過保前維修三~四天就回來了，
過保後維修手機14天修好是正常的，
沒想到用了幾隻HTC手機都沒有問題，
一隻出問題就搞死一個消費者。
不過幸好我有其它的HTC可以當備用機，
如果沒有備用機的消費者又該怎麼辦呢？



PS：為什麼付費維修沒有發票呢？不會連這個稅都要省了吧！