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標題: 想請問U11+維修報價的問題還有維修單號 [打印本頁]

作者: 080b80c3-83cf-4646-89d7-4ee424e96aae 時間: 2017-12-25 12:44
標題: 想請問U11+維修報價的問題還有維修單號
更新更新！

已經有工程師和我聯絡報價了！！感謝！！

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12月18號禮拜一的時候不小心把U11+的背面玻璃撞裂了

還好正面完全沒刮傷裂痕、功能都正常可以用

當天馬上打了客服維修（到府送修超方便！）

禮拜四的時候有再打一次電話給客服詢問進度以及維修單號（想直接上網查進度）
客服說維修人員已經在檢測我的手機了、等等會報價給我
然後說我的沒有維修單號...想知道進度要再打電話去問

可是到今天12月25號禮拜一了還是沒有人回應我報價還有進度
只好又打了一次客服...結果還是一樣的回答

說已經在檢測我的手機了、之後會再報價給我

想再這邊問U11 PLUS透視黑的背面玻璃維修價錢是多少呢？
還有單換背蓋的時間大約是多久呢？
還有要怎麼知道自己的維修單號呢？（快遞只有給我一張收執聯但是上面沒有維修單號）

PS：只有當出買的發票沒有維修單

本文章最後由( 王仕宇 )於 2017-12-25 14:30 編輯

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-12-25 12:57

王仕宇大大可以參考以下網址6樓Bart站長大大的回覆,之後會透過Email,來通知您的維修單號,如有任何疑問,也可以直接來致電HTC 客服喔!

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=6664&extra=&page=1

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-12-25 12:59

以下網址是HTC 客服專線資訊,也可以提供給大大作參考喔!

http://www.htc.com/tw/contact/phone/

作者: 080b80c3-83cf-4646-89d7-4ee424e96aae 時間: 2017-12-25 13:53

謝佐彥發表於 2017-12-25 12:59
以下網址是HTC 客服專線資訊,也可以提供給大大作參考喔!

http://www.htc.com/tw/contact/phone/ ...

感謝你啊！只是我就是打你給我網址裡的客服電話問的...
他直接和我說沒有維修單號...
還說之後想知道詢問進度可以再打來詢問...

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