HTC論壇

標題: U11相機嚴重扭曲和無法對焦 [打印本頁]

作者: cc69cb98-182e-4e16-a5d0-a4ac66375636 時間: 2018-1-3 16:24
標題: U11相機嚴重扭曲和無法對焦
在11月12日，U11相機突然出現下圖狀況。
本來想說是軟體bug，重啟後沒改善，更新官方相機apk和升Android 8.0後也沒改善。

從那天開始後，相機就會偶發狀況，最近是愈來愈嚴重。
一直都在用htc的手機，換U11也是為了好用的相機功能。
但莫名的照片扭曲已經讓我多次錯過想捕捉的畫面，真的無奈又失望。

*不只是簡單的失焦，注意看照片有字的地方，柱子明顯扭曲

看影片會更清楚，我在拍照時相機畫面就是這樣子，是要怎麼拍？XD
[Youtube]https://youtu.be/d2UmMJQEKsk[/Youtube]

★所有照片和影片都沒經過加工
★手機已聯繫送修，後續會和大家分享

希望htc能繼續努力，好好回應消費者的需求和長久以來的支持。
----------2018.03.31----------再次出現同樣狀況

HTC的保固不是全球的，然而我在保固期之內也不會再回國了，只能含淚和U11說再見了！
（想請問人在日本沒保固能送修嗎？如果自費是要多少錢？）
真是太衰，下一台會更好。

----------2018.01.13----------
整修完畢

----------2018.01.03----------
已聯繫送修

----------2017.11.12----------

首次出現上述狀況

本文章最後由( nielf )於 2018-3-31 17:09 編輯

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-1-3 16:30
看起來蠻嚴重的
趁保固內趕緊修一修為上策
既然送修了就祝福樓主能有滿意的結果囉

另外提醒有送修要附上維修單證明，避免被站方關切鎖文喔

作者: cc69cb98-182e-4e16-a5d0-a4ac66375636 時間: 2018-1-3 16:39

空心菜發表於 2018-1-3 16:30
看起來蠻嚴重的
趁保固內趕緊修一修為上策
既然送修了就祝福樓主能有滿意的結果囉

謝謝提醒

明天維修人員才來收手機，拿到維修單後會補傳

作者: fc5fce28-47e9-431c-9779-a551d2752d62 時間: 2018-1-3 17:47
你是不是拿去當行車記錄器導致 OIS 壞掉?~~~~~~~~

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2018-1-3 20:13
您好，

由於您目前已將手機送修，還請您耐心等待手機送修回來。
在手機回來後，若確定您遇到的情況已有解決，也請您可以再將最新情形更新至文內。

謝謝！

作者: cc69cb98-182e-4e16-a5d0-a4ac66375636 時間: 2018-1-3 22:57
我沒有駕照，手機正常使用，謝謝回覆XD

作者: cc69cb98-182e-4e16-a5d0-a4ac66375636 時間: 2018-1-3 23:03

少女心發表於 2018-1-3 20:13
您好，

有最新情況會第一時間和大家分享，謝謝

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